腾讯客服重庆基地的“表扬哥”和他的77面锦旗

如何保障微信支付用户尤其是老年用户的资金安全、劝阻止付,就成为了腾讯风控体系和客服的重要工作之一。“腾讯风控和客服会分层级多道屏障保障支付安全,对潜在风险支付交易首先在产品内支付场景即时出现风险提示,其次是自动语音电话提醒,然后是人工客服介入进行风险警示和劝阻止付,多管齐下,全力保障用户资金安全。”高岩说。

微信转错账要不回?腾讯被工商约谈承诺整改

黄先生看到对方微信账号上显示了手机号码,就给对方发短信,三番五次地请求协商,换来对方回复一句“你找错人了”。黄先生尝试向腾讯客服求助。然而多次回复内容都是:该笔资金已经成功进入对方零钱,资金支付成功后无法撤回,您可与好友联系协商退回。5月15日,黄先生到派出所报了案,但警方以“不知道对方的真实姓名和账户...

榆林一女子接“腾讯客服”电话,被骗2.9万元

11月13日,榆林一女子小美(化名)报警称:她接到自称是"腾讯百万保障"客服的电话,经对方诱导操作自己手机后被骗2.9万元。二、被骗经过小美接到了一个陌生的电话,对方自称是腾讯客服,告知小美的微信账户开通了"百万保障"服务,由于免费试用期即将结束,需要及时取消,否则每月要自动扣款2000元。...

腾讯回应微信提现可免手续费

具体操作如下：微信“支付”页面点击“钱包”，选择“零钱通”

淘宝接入微信支付互联互通 腾讯:做了很多努力 效果非常满意

11月14日消息,日前,腾讯发布2024年第三季度财报,该季度营收1672亿元,同比增长8%,净利润为532亿元,同比增长47%。据媒体报道,在腾讯财报业绩电话会议上,腾讯高管回应了与淘宝互联互通。腾讯高管表示,做了很多努力,做了很多设计,也签订了协议,才实现了当前的合作,这个合作,对腾讯而言,能从支付中获得更多的收入,...

淘宝支持微信支付了?客服:还在试行中,暂未全面开放,需以支付页面...

至2022年、2023年，陆续有用户反馈在淘宝下单后可选择微信支付的这一话题，再度引发热议，有不少网友在公开社交平台称，自己在淘宝App购物时，付款页面展示了微信支付的相关方式，其中包括“微信扫码支付”以及“去微信找朋友帮我付”两类方式(www.e993.com)2024年12月19日。但经记者向淘宝客服证实，目前这一功能仍在逐步开放中，目前仅有部分用户...

别被假客服骗!微信支付:百万保障服务不收费

快科技8月9日消息,今日,微信安全中心公众号再次提醒,微信支付百万保障服务不收费,声称要收费的都是诈骗,同时分享了最新真实案例。根据案例,一小区居民报警,称其在家中接到一通陌生电话,对方称其微信支付的“百万保障”免费服务期限即将结束,若不及时取消,每个月将自动扣费800元。

微信客服在哪里

3.**微信小程序**:微信平台还推出了多个客服相关的小程序,如“腾讯客服”等。您可以在微信搜索框中输入小程序名称,找到并进入后,按照页面提示选择相应的服务类型(如账号安全、支付问题等),填写相关信息并提交,即可享受专业的客服服务。4.**官方网站与社交媒体**:虽然直接通过微信APP内寻找客服是最便捷的方式...

警惕!有人通过视频来电冒充微信、支付宝等平台客服实施诈骗

警方温馨提醒:近期,利用手机通话软件FaceTime视频来电冒充微信、支付宝、抖音等平台客服实施诈骗的案件屡有发生。对方能够通过屏幕共享,看到你输入的银行卡、账号、密码、验证码、红包口令等,进而转走受害人的钱款。建议老年人或者不需要该功能的人关闭FaceTime功能,以防财产受损。

淘宝可以用微信支付了?客服回应

通过微信支付淘宝订单的服务目前仅针对部分用户逐步开放且仅支持购买部分商品时可选择客服表示能否使用微信支付需以支付页面显示为准(淘宝AI客服的回复)(淘宝AI客服的回复)另据报道淘宝客服回应称微信支付功能目前仅针对部分用户逐步开放但后续该功能将逐步进行全面覆盖...