姚劲波:58同城用AI打客服电话,提升企业效率

“AI可以提高很多环节的效率，比如说从美工的制作、运营，甚至很多客服、销售，现在我们打出很多客服电话，第一个电话都不是人打的，是AI打的，原来我们有一个上千人的审核认证中心，业务增长这么多年，这个中心人数不但没有增长，反而下降了”。“AI已经实实在在在帮助我们这样的企业提升效率”，姚劲波说。中国是不...

用户投诉不止,神奇的58同城:除了让一线客服接电话,还能干啥?

李女士只能电话联系58同城，打过3、4个电话，客服说会向上反馈情况，有相关的人员回电，但从年前2月3号一直等到现在，电话都没打来。有意思的是，就在《海波热线》直播后的第二天下午，李女士的银行卡突然收到了这笔299元退款，即便如此，58同城仍然没人和李女士电话沟通。案例三求职“虚假”招聘下面这位刘...

微粒贷法务部电话:真实存在还是诈骗?

微粒贷在电话审核过程中并未向借款人提供详尽的热线审核标准和流程,导致借款人难以了解审核过程中所需提供的使用信息和应该注意的客服电话事。2.2审核时间较长微粒贷电话审核通常需要借款人等待较长时间才能完成,对于有急需的部门借款人来说,这是一个不容忽视的号码问题。特别是在一些紧急情况下,审核的可能给借款人...

春节期间,中庆燃气公司网点不休息丨服务热线电话96377全天24小时...

原标题:《春节期间,中庆燃气公司网点不休息丨服务热线电话96377全天24小时服务》

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58同城客服电话人工服务电话是多少全国统一咨询、购买热线:400-813-1112销售热线:房产网邻通、名店推荐:4006-40-1189生活网邻通、微站通、名店推荐:400-813-1112汽车网邻通、名店推荐:10105858招聘网邻通、名店推荐:400-813-1112宠物网邻通、名店推荐:4008908558...

8点1氪丨58客服回应大量倒卖毕业生简历;领英中国APP8月9日停服...

58集团被曝大量倒卖毕业生简历,58客服回应:不会向任何人提供任何信息据网易财经从58集团内部获取的资料显示,58集团假借招聘之名,收集学生简历,高价卖给培训机构,后者以此联系学生群体卖课转化客源,58集团再从中收取返佣(www.e993.com)2024年11月23日。据悉,在58集团出售的大学毕业生简历中,单份简历报价在30-2000元不等,其中博士生简历价格高达近...

只因打了一个咨询电话,哈尔滨女子被不同的“58同城”业务员“骚扰...

记者拨通了58同城的客服电话，人工客服告诉记者，关于王女士的情况，要拨打另一个专门负责投诉的电话反映。记者拨打这个号后，按照提示音反复按键等候，得到的是一个自动机器人答复：“目前人工坐席繁忙，建议您优先使用智能客服，联系方式已短信发送到您的手机。”记者重复拨打了三次，都是同样情况。随后记者拨打了加...

58同城客服电话是多少 58同城客服电话介绍

下面是小编为各位小伙伴准备的详细信息,感兴趣?那就直接往下看看吧!小编说:58同城客服电话是:400-810-7258,除了客服热线,小伙伴们也可以在客服中心选择自助式的问题解决以及在线咨询客服哦!

中银协:银行人工电话客户满意度连续三年高于99%

据不完全统计,截至2022年末,银行业金融机构客服从业人员为4.38万人,全年人工处理来电6.41亿人次。一是发挥非接触金融服务平台优势,服务质效巩固提升。2022年,客服中心与远程银行的人工电话平均接通率达88.28%;人工电话客户满意度达99.43%,连续三年高于99%。其中,信用卡客服专线人工电话接通率为90.57%,连续十年高于90%。

因办班被58同城客服电话“轰炸”?

如果您在58同城发布信息后也有过类似经历,请拨打新文化报的热线电话0431-96618,和我们说说。