投诉银行哪个投诉平台最有效
###一、官方投诉渠道:银行内部投诉热线与客服作为最直接且常见的投诉方式,银行的官方投诉热线与客服部门通常是消费者的首选。这些渠道的优势在于直接联系到银行内部,便于快速反馈问题。然而,其有效性往往取决于银行内部处理机制的完善程度及客服人员的专业素养。部分银行设有专门的投诉管理部门,能够较为迅速地响应并...
当你逾期走投无路的时候,记住这4个电话
适用情形:如果催收方向你的亲朋好友透露你的个人欠款信息,或无休止地骚扰他们,严重影响你的工作和生活。处理方法:拨打12377进行举报,详细陈述情况,要求停止不合规催收。一般都能得到有效解决。如果情况特别恶劣,可以直接找警方处理。2.12378-银保监会电话适用情形:信用卡或网络贷款逾期后,遇到平台或银行的...
如何有效投诉信用卡?拨打12363银行热线,掌握最狠方法!
12363是中国人民银行投诉电话,设立这个电话的目的是为了更好地保护金融消费者合法权益,一般跨市场、跨银行类交叉性金融产品和服务的投诉,中国人民银行是会受理的。语音朗读:
男子投诉银行违规催收:已协商还款方案,银行仍寄函给村委会
“我父母都在农村生活,收入不高,且岁数大了(六七十岁),身体又有基础病,所以我就不想跟他们说,但是银行就会打电话告诉他们。”对此,她曾经投诉过,银行客服表示,“可能是因为本人漏接电话,或是电话被拦截,所以才去找了紧急联系人。”“除了打电话还会给你发短信。”孙小姐称自己曾收到过短信“威胁”,比如说“...
湖南消费维权联盟丨网友投诉被“中信银行长沙上海城支行”营销...
湖南消费维权联盟工作人员致电@中信银行信用卡官方客服电话,针对网友的投诉,工号为2301091的客服回复称,总部很重视,会马上安排专人核查此事,因最初办卡日期有些久远,故核查也需要时间,但会加急处理,会有专人联系消费者沟通并妥善处理。后续进展,我们将持续关注,投诉详情:httpshunan.tousu.sina/co...
民生银行信用卡不良率和投诉量位于行业前列,去年因不当催收被罚
黑猫投诉平台显示,截至4月22日,民生银行信用卡的累计投诉量超过4500条(www.e993.com)2024年9月1日。4月21日,一名消费者称自己因为前两年做小生意赔了很多钱,目前工作不稳定、收入差,信用卡逾期三个月。该消费者一直在跟民生银行沟通协商延期,本金分期还款,未能如愿,民生银行有时打电话恐吓,对其精神造成不良影响;希望黑猫投诉平台帮助其延期半年...
当发现投诉都解决不了问题的时候,才是最大的悲哀
前几天,本人有一笔万元的贷款即将到期需要及时偿还,而绑定的还款卡是一张平时不太常用的股份制银行。等我将资金转入这张卡以后准备一次性结清的时候,却被提示超出了非柜面支付限额。我拨打了955XX的客服电话,被告知一定要亲临网点才能够进行办理。于是,我抽出了一天时间,先是去了附近的一家社区支行网点,柜员非常...
建设银行信用卡用户频遭第三方公司催收背后
记者在某投诉平台检索“建行催收”关键字,共检索出500余条相关投诉,投诉内容包括暴力催收、第三方催收和骚扰家人等。近日,央广网记者调查发现,建设银行信用卡中心信用卡逾期的电话外呼催收业务,以及中国建设银行地方分行的信用卡部分逾期欠款催收业务,均外包给催收公司。
信用卡新规施行 投诉焦点问题可解吗
《通知》中首先就规范了信用卡息费收取。《通知》显示,银行要以明显方式展示最高年化利率水平和息费计算方式,并持续采取有效措施,降低客户息费负担,不得诱导过度使用分期增加客户息费。南都·湾财社记者在使用银行App时发现,以某股份行为例,在信用卡持卡人办理账单分期时,有36期、24期、18期等选项可以选择,...
昌吉辖区2023年贺岁币等五种普通纪念币余量兑换公告
六、投诉咨询电话中国人民银行昌吉州分行投诉监督电话:0994-2515344。附件:昌吉辖区2023年贺岁币等五种普通纪念币余量兑换分配数量表中国人民银行昌吉州分行2023年10月10日附件昌吉辖区2023年贺岁币等五种普通纪念币余量兑换分配数量表(单位:枚(组))...