消费电子调查丨起底民宿“毁约潮”背后,美团平台信誉塌房?
谢先生电话沟通让美团平台提供其他房源,但被要求加价,且是之前价格的几倍之上,如不接受,便无法处理。另据消费保统计显示,美团民宿投诉量在同行业中处于高位,从地域上分析广东省、江苏省、浙江省等华南地区投诉量排名前列,成为广大消费者投诉的热点。图源:消费保数据研究院从企查查、天眼查等平台了解到,美团民宿隶...
美团如何举报商家
**三、拨打美团客服电话**消费者也可以直接拨打美团的客服热线(10107888)进行投诉。接通后,按照语音提示选择相应的服务选项,连接人工客服,说明投诉问题,提供相关订单号和证据。**四、注意事项**1.**据实以报**:在举报时,应客观真实地描述问题,避免夸大其词或捏造事实。2.**保留证据**:建议将订单信息...
美团逾期投诉打电话有用吗,美团逾期投诉:电话投诉是否有效?
根据美团的可以通过规定,美团的平台客服会在用户提交投诉后的也不24小时内进行电话回访,了解具体问题并寻求解决方案。电话回访过程中,美团客服人员会耐心听取用户的然而投诉内容,了解问题的外卖具体细节,并根据不同情况提供适当的举报解决方案,例如退款、补偿等。2:电话回访是否有用?存在的催款优势电话回访在美团逾期投...
美团、花呗、抖音等平台催收投诉数量大,或涉嫌软暴力催收
截至3月15日,黑猫投诉上,以“花呗催收”为关键词,共能搜索出8489条投诉、以“微粒贷催收”为关键词,能搜索出10681条投诉、以“360借条催收”为关键词,能搜索出9409条投诉、以“携程催收”为关键词,能搜索出3126条投诉、以“美团催收”为关键词,能搜索出41240条投诉、以“抖音催收”为关键词,能搜索出10335条...
刘润年度演讲2024:进化的力量
在这几个大平台中,微博最像传统意义上的“舆论场”,它就像一个大喇叭,能让“情绪”,尤其是气愤的情绪,传播得更广。现在终于来到了国民第一平台:微信。微信就像一个热闹的社区。它有两个主要的活动场所:公众号和视频号。先说公众号。做公众号,要记住一个字:懂,就像图书馆一样,讲究逻辑清晰。
最新花招,防不胜防!美团、饿了么回应→
此外,关于外卖骑手的高温津贴,美团此前对记者表示,已经在暑期投入了“高温关怀金”专项补贴,包括单单补贴和长线活动等形式,通过更精准、多元的方式增加骑手在高温下的劳动收入(www.e993.com)2024年11月23日。谁打的电话?“一些商家违规将后台账号交给代运营公司,后者通过打电话、发短信骚扰用户索要好评。”某外卖平台工作人员披露。在一些招聘...
大碗先生宣布外卖涨价,回应:因平台佣金上涨
“上架不久后就接到了电话,大众点评希望我们做独家,他们不允许商家在其他平台做的套餐比自己便宜,如果出现这种情况,会被降低流量。”该商户说。美团大众点评区域经理证实了上述餐厅老板的说法。有法律人士指出,如果平台设置隐蔽规则,让商户“二选一”,已涉嫌不正当竞争。
美团电话会:短视频平台对美团的冲击有限,餐饮外卖将在2023年恢复...
3月24日周五下午,美团公布2022年第四季度和全年财报。结果显示,美团Q4营收同比增长21%,好于市场预期,净亏损同比缩窄80%,用户数量出现轻微下滑,但每位交易用户平均每年交易笔数同比增14%。晚7点,美团管理层召开Q4和全年财报电话会。美团在电话会上表示,目前抖音外卖等短视频平台对美团的影响有限,预计餐饮外卖...
美团(03690)2020年Q4和全年业绩电话会议纪要:美团优选是10年内最...
公司美团(03690)2020年Q4和全年业绩电话会议纪要:美团优选是10年内最好的机会,不在意短期指标2021年3月28日08:08:32智通财经网时间:2021年3月26日19:00一、管理层发言2020年第四季度实现总营收RMB379.2亿元,同比增长+34.7%;2020年第四季度Non-GAAPEBITDA为RMB-5.89亿元,对比2019年第四季度为RMB...
因顾客投诉无法接电话 西安一老板美甲店被美团“歇业”4天
10月22日,华商报记者联系到负责处理曾女士一事的工作人员牛某,说明事由后,牛某称正在开会,会电话回复。后续记者再拨打,电话便无人接听。截至发稿前,未收到回复。目前,曾女士已向美团平台商服10100107投诉。华商报记者佘欣