平安产险:车险理赔服务再升级 打造客户“三省”服务新体验

为进一步提供超预期的理赔服务体验,平安产险为每位车主匹配专属理赔管家,全程陪伴,随时解答客户问题。用户拨打95511客服电话或通过平安好车主App一键报案开始,直至车辆维修完毕,专属理赔管家将帮助车主全过程跟踪理赔进度,确保各环节得到及时、高效处理,让车主无后顾之忧。本次理赔服务升级还实现理赔进度可视化。车主报案后,...

中国平安:甘肃地震身故客户可按相关部门公布名单先行理赔

12月18日23时59分，甘肃临夏州积石山县发生6.2级地震。地震发生后，中国平安宣布，已第一时间成立以集团总经理谢永林为组长的重大突发事件应急小组。南都湾财社记者从中国平安了解到，平安旗下寿险、产险、养老险、健康险等均已第一时间启动重大突发事件应急预案。记者梳理具体措施看到，平安寿险板块目前开展理赔主动服...

中国平安财产保险股份有限公司安徽分公司关于理赔办理的公告

财产险全省咨询电话总协调:0551-63758526平安产险客服热线:95511投保、报案时间在2021年9月18日之前且至今仍未办理索赔或领款的案件号:案件号

中国平安积极应对最强秋台“摩羯”:9分钟内完成首笔赔付,预估理赔...

同时,重点机构还通过电话、微信、短信、实地走访等方式,向农企、农户提供二次预警,确保防灾信息有效触达。据介绍,在广西北海、钦州、防城港等地,平安产险组织对筛选出的重点企业开展线下巡防,协助客户对养殖场建筑物实施加固,对贵重设备实施重点防护,流动资产采取垫高或转移等措施,向农户发放防水沙袋等防灾物资,累计...

直击平安防汛抗旱一线:高效理赔,暖心守护

近期,全国持续出现“南涝北旱”极端天气,在广东、广西、湖南、湖北、福建等南方暴雨灾情中,平安产险目前共接报案5522件,预估理赔金额1.14亿元,已赔付金额1361万元。为全力做好大灾理赔及救援服务,平安产险紧急调度救援车辆419台,调集“平安守护者应急救援理赔先锋队”...

平安车险怎么理赔

平安车险的理赔流程如下:1.出险立即报案:在发生交通事故或者车辆出现故障需要维修时,第一时间拨打平安保险的客服电话进行报案(www.e993.com)2024年11月24日。告知客服人员事故发生的时间、地点、简要经过以及车辆的相关信息。2.保留现场证据:在等待救援或交警处理的过程中,要保护好事故现场,拍照留证,以便后续理赔。

平安普逾期理赔后,委托众势信用协商减免,现突然停止联系,平安普...

处理这种问题的比如方法是先直接联系同程提钱购客服团队,通过电话或电子邮件等渠道表达你的看到困扰,并明确要求解决方案。如果他们仍然没有响应,你可以尝试通过社交媒体平台或在线论坛向同程提钱购提出投诉。此外,你还可以考虑向有关消费者权益保护部门、旅***业监管机构或消费者协会报案,并寻求他们的实在帮助和指导...

平安产险江西分公司:速度与温度并行,吉安中支4小时快速理赔

4月16日,农户习先生通过平安“爱农宝”APP线上报案,仅4小时完成农险理赔全过程。据悉,受近期连续暴雨影响,多处农田受灾严重。平安产险吉安中心支公司快速响应,指导农户通过平安“爱农宝”APP线上报案,简化理赔流程,保证农户赔款迅速到帐。同时,为了更好的帮助农户应对各类自然灾害,平安“爱农宝”上线了农业气象、积温...

聚焦3·15|百万理赔撑末来 平安服务我信赖

在获知事故情况后,平安人寿合川中心支公司积极主动介入,理赔查勘人员立即联系客户家属了解事故情况,安抚客户家属并表示慰问,多次委托江西分公司到事故工地协助核实了解事故情況。报案后第二天,查勘员第一时间到客户合川老家核实事故情况,详细告知受益人需要准备的理赔材料,并与公司理赔部门的同事积极沟通、协作,快速反应。

平安人寿理赔年报发布:日均赔付超1.2亿元

2023年，平安人寿客户理赔获赔率达99.2%，其中最高一笔赔付金额为1779万元、最快一笔赔付仅需10秒钟，而平安人寿倾力打造的闪赔服务平均支付时效已达8.4分钟，客户赔付体验极佳。报告还显示，2023年平安人寿快速响应重大灾害及事故83件，包括台风“杜苏芮”所致的特大暴雨洪涝灾害、甘肃积石山地震等，充分发挥社会“...