多部门规范“双11”,遇这些情况别客气,投诉!

快来看看,碰到哪些事可直接投诉,又有哪些情况需自己担责。多部门规范“双11”10月27日,工信部发文,针对营销短信扰民问题召开行政指导会,规范电商平台短信营销行为,不得未经消费者同意或请求擅自发送营销短信,完善现有短信营销预案。资料图:邮政物流工作人员正在分拣快递。张云摄10月28日,北京市场监管局等部门联合召...

到2027年将建成30个左右国家邮政快递枢纽

国家邮政局近日联合工业和信息化部、自然资源部、交通运输部、商务部、海关总署、国家税务总局、国家铁路局、中国民用航空局等八部门印发《关于国家邮政快递枢纽布局建设的指导意见》(以下简称“指导意见”)。指导意见提出,到2027年,初步建成30个左右国家邮政快递枢纽,在全国形成示范带动作用。到2035年要在全国布局80个...

跟着小哥送快递——《快递市场管理办法》实施一个多月快递服务...

“像这一家,客户是老年人,给他打电话会被投诉,敲他家门,也会被说上两句。”圆通速递快递员老马(化名)指着楼道深处的一扇门小声地告诉记者,“之前因为打电话和敲门被他投诉过多次,现在我只能把快递放在他家门口,省的麻烦”。近几年,我国每年快递量都超过千亿件,快递服务质量事关上亿消费者的利益,有关部门出台《...

未购物却收到27条申通取件通知!南昌市民多方投诉未果

在尝试拨打工信部互联网信息服务投诉平台12321后,该平台建议向快递主管部门邮政总局投诉。最后,张先生拨通了12305国家邮政局投诉电话,被告知应向警方报案处理。在一系列电话投诉未果后,张先生向所在地的公安机关报案。南昌市红谷滩区公安分局回复称具体的业务需向当地派出所反映。而在红谷滩区沙井派出所报案后,被告知遇到了...

新闻多一度丨事关快递、托育、人脸识别……4月这些新规与你相关

4月起,一批新规将开始施行,涉及快递、托育、人脸识别、征信投诉……这些规定中哪一项与你有关?一文读懂。全国婴幼儿生活用房不应布置在地下室,托育机构质量评估标准来了国家卫生健康委发布《托育机构质量评估标准》,自4月1日起施行。《标准》明确,托育机构应取得提供托育服务的营业执照,营业范围中应明确注明...

事关快递、托育、人脸识别……4月这些新规与你相关

4月起,一批新规将开始施行,涉及快递、托育、人脸识别、征信投诉……这些规定中哪一项与你有关?一文读懂(www.e993.com)2024年11月23日。全国婴幼儿生活用房不应布置在地下室,托育机构质量评估标准来了国家卫生健康委发布《托育机构质量评估标准》,自4月1日起施行。《标准》明确,托育机构应取得提供托育服务的营业执照,营业范围中应明确注...

中国发布丨4月新规来了!快递服务、导游服务等多行业迎新“国标”

中国网4月1日讯(记者彭瑶)4月已至,托育机构、快递服务、导游服务等多领域迎来新标准,为规范行业运行提供科学指导,进一步保护消费者权益。国家卫健委发布的推荐性卫生行业标准《托育机构质量评估标准》将于4月1日起施行。根据标准,托育机构应取得提供托育服务的营业执照,应设有满足婴幼儿生活游戏的生活用房及适当的...

新规落地半个月,你的快递送货上门了吗?

“如果挨个打电话确认,我一天最多只能送100多单,每单的配送费才1元。真要罚款,大不了就是大家都不干了。”小王直言。在杭州另一个小区,从事快递配送工作一年的小李表示,“配送费高的一直都是要求送货上门,配送费低的还是放驿站。其实以前我们也曾收到过投诉,但只要不出什么大问题,快递公司都不会对快递员...

快递新规,行业重塑

如果能上门谁想被投诉罚款呢?快递小哥放驿站或者快递柜,更多的是不得已。快递员平均收入六七千元,每天要送250票,电话预约算20秒/票,打完需要一两个小时,每票送货上门上楼,就算3分钟搞定一票,需要12.5小时,另外还有分流装车送件的时间,加上收件人因为这样那样的原因导致二次配送等。快递小哥不眠不休也搞不定。

【立方早知道】万亿巨头8年多首次涨停/金融监管总局重磅发声/400...

1月25日,记者从市场监管总局(国家标准委)获悉,《快递包装重金属与特定物质限量》强制性国家标准将于今年6月1日实施。这是关于快递包装的首部强制性国家标准,明确禁止使用有毒有害快递包装,设定了快递包装的安全底线和红线要求。○河南起始价1.27亿元!河南飞天生物22.5%股权挂牌...