消费者购买泰康人寿保险产品退保却遭推诿扯皮 客服热线无回复

针对尚先生的反馈，2024年8月23日、9月10日，记者多次拨打了泰康保险公司的客服电话95522，希望泰康保险公司相关部门与记者进行对接接受采访。截至记者发稿时，一直未接到泰康人寿的电话。原标题：消费者购买泰康人寿保险股份有限公司保险产品退保遇到推诿扯皮记者拨打客服热线无回复...

泰康人寿保险辽宁电话销售中心被责令改正,并处罚款18万元,原因为...

2024年6月11日,国家金融监督管理总局辽宁监管局发布了行政处罚信息公开表(辽金罚决〔2024〕45号),泰康人寿保险辽宁电话销售中心(简称:泰康人寿保险),其欺骗投保人和对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况。依据《中华人民共和国保险法》第一百一十六条、第一百六十一条规定。国家金融监督管理总局辽宁监管局对泰康人...

泰康人寿豪掷4600万加码“银发经济”,鏖战市场前三?

3月1日,泰康人寿海南分公司的外聘讲师在讲解产品时存在销售误导的问题,以罚款5万元;同日,泰康人寿海南电话销售中心存在部分电销坐席销售误导的问题,被处以罚款10万。外,4月12日,泰康人寿广东分公司因“通过特别约定变更保险金额和费率、为其他机构或者个人牟取不正当利益、对保险内容做不实宣传”罚没57.4316万元。...

泰康人寿敷衍惹出退保纠纷 客户打10年交涉电话

近日,李女士通过中国消费者报与搜狐理财联合主办的保险投诉绿色通道,反映了自己的情况,并要求泰康人寿全额退还保费与红利。据李女士介绍,她于2003年5月份经保险公司员工王某介绍购买了一份保险,是泰康人寿的家庭保障计划D产品。当时交的现金是1189元,拿到保单后,李女士发现保单上的红利领取方式是红利“累积生息”,而...

泰康人寿内蒙古阿拉善中心支公司以案说险——警惕“代理退保”

之后,该公司冒充某女士身份向保险公司进行投诉,要求“全额退保”。某女士在接到保险公司客服来电并了解情况后,认识到非法“代理退保”的危害,选择留存保单。但当其向非法“代理退保”公司索要已支付的2000元服务费时,该公司以已提供服务为由,拒绝退还。

泰康人寿四川电话销售中心三宗违法被罚 欺骗投保人等

中国经济网北京4月4日讯银保监会网站昨日披露的辽宁银保监局行政处罚决定书(辽银保监罚决〔2023〕30号、31号)显示,泰康人寿保险有限责任公司四川电话销售中心存在着以下违法行为:一是欺骗投保人(www.e993.com)2024年12月19日。在2022年7月13日14时29分和15时34分的销售录音中存在“泰康会给您发一笔退休养老工资,保底是1万块钱”等欺骗投...

客户投诉买保险时遭捆绑,泰康人寿保险:可办理退保

然而,今年8月20日,她收到了一条泰康人寿发过来的短信,通知她要进行转保,持有的“泰康健康尊享C医疗保险产品”可转为“泰康健康尊享2021医疗保险”。卢女士称,接到信息的她一头雾水,赶紧拨打客服电话了解情况,“转签之后影响很大,现在的保额一年最高可报销重大疾病100万、非重大疾病50万,转签之后就变成了总额不...

手机收到泰康人寿免费赠险?专家提醒:小心套路!

对于消费者的质疑，泰康人寿在黑猫平台回复称，该产品为免费赠险，一般通过网络合作平台赠送给客户。对于消费者的退保、删除个人信息等诉求，泰康人寿均很快进行了退保，并表示已对客户信息进行脱敏处理，会最大程度保护客户权益和信息安全。但为何赠险不经过消费者同意就能领取成功？消费者投诉才退保，泰康人寿在处理投诉...

泰康人寿虚假电话回访欺骗消费者

为防止消费者产生疑虑,董某再以公司名义对客户进行电话回访,对影响投保的重要事项避而不谈,而消费者本人并没有接到公司电话回访,没有得到相关重要事项的提示(如犹豫期退保等).针对上述问题,黑龙江保监局对泰康人寿黑龙江分公司罚款6万元,对该公司银保业务部经理予以警告并罚款1万元。

泰康人寿忽悠人 记者亲历被洗脑、误导和退保难全过程

但是东广记者接到了一个自称是银行工作人员的电话,邀请记者参加老客户答谢酒会。在暗访这个答谢会后记者经历了被洗脑、误导和退保难等全过程。请听报道。3月18日那天,给记者打电话的人不仅知道记者的姓甚名谁,还把记者的家庭住址说的一清二楚。陆兰婷是伐?(是的)我是工商银行客户中心的,为了感谢你们储蓄...