梦金园上半年净利润大降,电商占比增加消费者却投诉频频
还有消费者投诉称,“10月15日在京东梦金园官方旗舰店购买黄金手链,页面说直播间下单返400红包,我点进去直播间买了,买完问店铺客服红包什么时候到账,她推诿让联系直播间主播,我找主播也不回,16日我联系了京东平台客服,告诉我24小时之内,让我等。再联系京东平台说1-3个工作日,直到26号,我前后联系了店铺跟直播间...
我们的电话费究竟该怎么收? - 315调查:电信资费争议_中国网络电视台
断的接到全国各地对电信的投诉,包括“办理宽带业务必须绑定电话业务”,“短信乱收费”,“项目不明的乱收费”等等,正是这些一点一滴的积累,才使得消费者对电信行业如此的深恶痛绝;有消费者表示:“电信业作为寡头垄断企业,早就赚得盆满钵满,财一大气自然就粗了,于是就目空一切,从来不放下矜贵的身段替消费者想...
叫醒、陪聊、哄睡……新兴业态“情绪消费”要如何规范
中国互联网协会法工委副秘书长、中国消费者协会律师团成员胡钢:这样的服务它的特点第一是远程性,第二是会有披露双方比如说身份的风险,特别是消费者有可能要披露自己的身份,比如个人的姓名或者电话号码,甚至涉及一些敏感的个人信息。泄露个人隐私风险背后,一些“情绪消费”很有可能涉嫌低俗不良甚至违法违规。电商平台的...
普洱消费者协会投诉电话,如何联系普洱消费者协会进行投诉?拨打...
为了方便消费者提出问题和投诉,普洱茶行业设立了专门的工商局消费者投诉电话。消费者可以通过拨打该电话,表达对普洱茶产品质量、价格和售后服务等方面的机构投诉和意见。该投诉电话的直接设立旨在提高茶行业的公示服务质量和满足消费者的期间需求。2.普洱茶消费者投诉内容:消费者在拨打普洱茶消费者投诉电话时,可以投...
当好保护消费者权益的第一责任人!湖南举行《消费者权益保护法条例...
会上，湖南省市场监管局向兴盛优选、绿叶水果、湖南西西礼、省汽车维修协会、中国电信、湘窖酒业等企业代表赠送了《画说消费者权益保护法实施条例》消费教育公益读本。潇湘晨报记者李姝爆料、维权通道：应用市场下载“晨视频”客户端，搜索“帮忙”一键直达“晨意帮忙”平台；或拨打热线0731-85571188。政企内容服务专席...
包月高达3万元!陪聊、哄睡流行,“情绪消费”还是涉黄服务?
中国消费者协会发布的《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》指出,情绪消费已成为影响年轻一代消费决策的新热点(www.e993.com)2024年11月24日。电商平台上,各类倾诉、叫醒、陪聊、哄睡、安慰等服务不少,网店页面上显示的价格从1元至上百元不等。部分网店销量极高,例如“失眠XXX梦”网店粉丝仅两千多,但销售页面仅“10元商品”销量就超过30万单...
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》公布,今日起施行
规定投诉、举报应当遵守法律、法规和有关规定,不得利用投诉、举报牟取不正当利益,侵害经营者的合法权益,扰乱市场经济秩序。商品或者服务的标签标识、说明书、宣传材料等存在不影响商品或者服务质量且不会对消费者造成误导的瑕疵的,不适用惩罚性赔偿规定。对于通过夹带、掉包、造假、篡改商品生产日期、捏造事实等方式骗取...
从法院案例看消费者权益保护——网购的珠宝不能退?
1、与经营者协商和解;2、拨打12315投诉电话,请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。原标题:《从法院案例看消费者权益保护——网购的珠宝不能退?》...
国新办举行国务院政策例行吹风会:介绍《中华人民共和国消费者权益...
国务院新闻办公室于2024年4月9日(星期二)上午10时举行国务院政策例行吹风会,请市场监管总局副局长柳军,最高人民法院民事审判第一庭庭长陈宜芳,司法部立法二局负责人郭启文,市场监管总局执法稽查局局长况旭,国家网信办网络法治局负责人尤雪云,中国消费者协会副秘书长王振宇介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》...
【普法小课堂】315消费者权益日 | 从你的“权”世界路过
监督批评权。消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。★315国际消费者权益日★在日常生活中如果我们的权益受到侵害要勇敢维护自己的利益·全国消费者投诉举报电话:12315原标题:《普法小课堂315消费者权益日|从你的“权”世界路过》...