给好评“宽带维护员”就“送红包”?移动客服回应:非官方行为!
随后,记者拨打10086客服电话反映了此事,客服人员回应,通过私人电话发送的此类信息,并非移动公司的官方行为。来源:烛火新闻
国务院督查组征集意见 中移动8元保号套餐回来了
北青报记者昨日同时拨打中国移动客服咨询最低可选套餐价位,客服工作人员表示,最低有8元飞享套餐,其中包含30分钟语音以及10兆流量,超出套餐部分,语音拨打每分钟0.25元、接听免费,超过部分流量每兆0.29元。“如果需要办理,可帮您申请,”客服人员表示。新闻追踪运营商套餐升级老用户想省钱不容易业内人士建议留意运营...
移动客服电话是多少
标签:移动客服电话是多少猜你想看d25tcie2额定转速作者:车手235655发布时间:2024-11-1108:10:30大众朗逸首保注意事项作者:车手735990发布时间:2024-11-1108:10:30新宝来机油作者:车手585537发布时间:2024-11-1108:10:29大众宝来最建议买的三个机油作者:车手690930发布时间:...
中国移动和包贷客服电话是多少?入口介绍
用户可以拨打中国移动和包贷的领先还款热线电话,即中国移动客服电话10086,按提示选择相应的综合性还款问题咨询,然后跟客服人员进行详细沟通,说明自己的可通过情况和困难。客服人员会详细了解用户的短信情况,并据此提供相应的通信解决方案。其次,在协商还款电话中,用户可以就还款金额进行商谈。如果用户无法一次性还清欠款,可...
中国移动客服大模型(天津地区)邀测启动会举行 助力升级“心级服务”
面向家庭客户,天津移动于今年“3.15”全面启动“移动爱家服务到家”主题活动,推出“上门测、专业调、讲使用、保满意”12字入户服务承诺,本次活动同步上线中国移动“智修精灵”,为广大家庭客户提供24小时智家服务管家功能。客户只需登录中国移动APP,就可以对家庭宽带、电视、安防、组网设备的运行情况进行自助检测...
中国移动客服回应资费降级难:降档权益复杂需专员处理
中国移动刘先生表示,家里老人原本使用的是79元套餐,由于老人不常使用手机且不需要流量,他决定为老人办理资费更低的纯通话套餐(www.e993.com)2024年11月24日。今年5月,刘先生拨打了中国移动的客服电话10086,客服表示降档需要专员回电办理。由于老人不会发短信,在专员回电时未能成功办理,反而在随后的操作中误办理了99元的高资费套餐。
中国移动客服回应资费降级难:升级套餐可自行在App上操作 降级套餐...
新浪科技讯7月8日下午消息,今日“中国移动(109.410,1.41,1.31%)被指资费升级容易降级难”话题登上热搜。近日有消费者向媒体反应称,给家里老人办理资费降档申请后,老人接到中国移动客服专员的回电,但不仅没有降档成功,反而还被推销了99元套餐,由此他质疑中国移动故意阻止用户资费降档。
注销手机号等于出卖自己?电信、移动、联通客服这样说...
中国证券报以消费者身份拨打中国联通客服电话,客服人员表示,用户的手机号注销超过90天就无法再找回,注销后的号码确实会被重新投放进“号码池”,但被投放时间无法确定。此外,手机号被新用户激活后,新用户无法查询到该号码过往号主的缴费详情等相关使用记录。
怎么看手机是电信还是移动
如果您不确定如何查看手机设置,或者手机卡上没有明显的标识,您还可以拨打运营商的客服电话进行咨询。每家运营商都有专门的客服热线,如中国移动的10086、中国联通的10010、中国电信的10000等。您只需拨打相应的客服热线,向客服人员提供您的手机号码和身份信息,即可查询到您的手机所属的网络运营商。
来电显示费多收了8年?中国移动:是老套餐,换新可免费
陈先生随即联系了中国移动热线10086。客服人员称,该来电显示费用是作为旧套餐里的一部分,不能单独取消。如果取消就无法看到来电的号码。想取消该费用,需要更改新的套餐。当天,陈先生就帮老人以及自己更换了29元的全家享套餐,套餐显示“减免来电显示功能费用”。