联通宽带使用体验及性价比全面评测

故障处理:一旦出现网络故障,用户可以通过客服电话或在线客服进行报修,联通的响应速度较快,通常在24小时内解决问题。客户服务:联通提供多种客户服务渠道,包括电话、在线客服和实体营业厅,用户可以根据自己的需求选择合适的方式进行咨询和投诉。五、联通宽带的用户评价(UserReviewsofUnicomBroadband)用户的评价是判...

放心用,选联通——新疆联通全新光宽带,您的专属网络升级方案

“通通”来支招为满足广大家庭用户日益增长的用网需求,9月15日,新疆联通将开展“放心用选联通”主题活动,推出“FTTR+Wi-Fi7+NAS+AI监控打造家庭数据中心”全新光宽带,速率更高、体验更佳、服务更好、上网更畅快,帮您完美解决这些网络问题!聚焦不同需求,量身定制多元化宽带服务方案新疆联通将全面实现宽带网...

湘西联通:宽带义诊送到家 为民服务零距离

以1对1的精准服务方式，确保为用户提供无缝服务体验。“你们会有定期的网络维护活动吗？平时遇到问题怎么反馈？”“公司设立了线上热线，您可以随时扫描二维码或拨打本地热线电话进行反馈，我们提供24小时在线服务。”在吉首城区，由湘西联通成立的“宽带义诊团队”志愿者正在为用户答疑。该宽带义诊团队由专业的技术专家组...

联通宽带出问题 拨打维修电话竟一个月不上门(图)

市民陈先生通过微博反映,6月底,家中的联通宽带出现故障,拨打维修电话后,维修人员1个月未上门,维修人员始终在用手机指挥。期间,他买了新的路由器,重做了电脑系统,但问题还没解决,让他非常恼火。报修一个月不见人登门上午,在市北区开平路43号记者见到了陈先生,他说,宽带昨天下午已经修好了,但是自己还是非常生气。

5年套餐未过半直接断网!民营宽带与运营商“踢皮球”

“我当时是1550元办理的5年，现在还没用到一半却只退150元，合理吗？”面对霸王条款，文女士无奈之下只能选择更换成联通宽带。更让文女士摸不着头脑的是，明明加钱换成了联通宽带，但是上门安装的联通师傅却说后续报修还是找方正宽带。文女士询问方正宽带客服才了解到，升级后的宽带是由方正和联通合作的“沃方宽”...

鹤壁联通宽带装维服务高温“烤”验不降温

近日,随着气温一路飙升,河南省鹤壁市连续发布高温红色预警(www.e993.com)2024年11月24日。40℃的高温天气给宽带装维工作带来诸多不便,鹤壁联通淇滨营销中心克服困难、精心组织,确保宽带装维服务在高温“烤”验下不“降温”。6月17日中午,烈日当头,正在家里吃午饭的联通智慧家庭工程师艾振军接到客户报修电话,反映家里宽带不能上网,影响到孩子使用电...

联通宽带被诉信号变差向用户推付费产品,营销套路多用户流失严重

记者发现，这并非个例。在聚投诉、黑猫投诉等平台上，联通宽带经常卡顿、一直没有修复、宽带总无故断网等问题并不鲜见。这不禁令人怀疑中国联通宽带的基础服务，向用户收取费用却提供不了相匹配的服务，联通所谓的升级路由器是否又是另一个无效的加速包。联通宽带信号无故卡顿、报修无果，客服推荐用户付费升级路由器...

联通老用户:我的手机号,却帮别人交了3年宽带费?

在收到联通的宽带催费短信后,邓女士随即致电联通客服电话10010。客服人员告知无法获取相关信息,请邓女士自己登陆中国联通客户端,或者带上身份证去营业厅查询了解。邓女士用自己的手机号码登陆中国联通客户端看到,她的手机号码的确绑定了一个宽带账号,该账号和催费短信的宽带账号完全一致,装机地址为“北部新区***长安锦...

沈阳联通为驰援武汉的医护人员子女免费开通宽带服务

他们居住的房子出租过一段时间,租户留下的宽带到底是拆了还是没拆,姥姥年事已高,也不清楚。通过电话拨打10010客服求助,由于老人无法提供有效的个人信息和蓝牌地址,导致新申请的宽带始终无法正常安装。眼看就要到3月2日的开课期了,万分焦急的孩子姥姥便向学校求助,而学校只好向联通公司发出“救援信号”。

联通IPTV机顶盒换了电视竟不能用了 中国联通:需要宽带账户或手机...

市民小文(化名)家里安装了联通IPTV机顶盒,最近却发现遥控器失灵,按照工作人员说的方法换了新遥控器操作也没反应,小文按照工作人员的话,在电话回访给了好评之后,问题却一直没有解决。中国联通回应,没有宽带账号或者绑定的手机号码无法核实到底出了什么问题。