极目3·15|湖北省家电协会做客“极目3·15”:冰箱有问题售后不管...
2月16日,湖北省家电与网络信息产品服务行业协会(下简称省家电协会)秘书长刘骏、海尔智家武汉中心服务总经理孙定国、武汉美的智慧家居有限公司技术经理吴丰登一行,做客“极目3·15”维权热线。1个小时的时间里,近20位消费者打进热线电话咨询投诉,专家们现场办公。买的冰箱出现质量问题,售后却不管了……经省家电协...
罗永浩再砸西门子冰箱 声称好友投诉遭遇踢皮球
在西门子(中国)总部砸“问题冰箱”一个月后,罗永浩再次在北京海淀剧院抡锤砸西门子冰箱。老罗17日就在微博上发出了预告,“将举办之前承诺过的媒体沟通会”。昨日下午2点,北京海淀剧院黑色的屏幕上,就只有“西门子冰箱门事件交流会”这11字。现场十几台冰箱,十几把锤子,3台摄像机,十几位记者,五六百观众。老罗现...
西门子就"冰箱门"道歉 并将免费上门检测加装闭门器
因高傲而受到消费者砸冰箱维权的西门子终于“低头”认错,西门子家用电器中国总裁罗兰·盖尔克近日通过视频,向对西门子冰箱门关闭效果不满意的消费者诚恳地致以歉意并将“免费上门检测”和“免费加装闭门器”。在视频中,他首先还是强调了“只有极少数量的西门子冰箱”出现“冰箱门不容易关上”的情况,并认为整体来说,西门...
澄清难解公众疑虑 西门子“冰箱门”自食苦果
但罗永浩给本报记者的说法却是:“西门子第一次打电话给我的时候,并没有事先告知,我认为这是非常粗鲁无礼的做法。现在反过来说我拒绝沟通,是为了把我塑造成蛮不讲理的形象。”罗永浩认为,是西门子自己把自己逼到了这个份上。罗永浩昨日向本报记者介绍其诉求为:“1.西门子承认部分批次冰箱有质量问题;2.免费为消费...
西门子称被砸冰箱符合国家规定
10-08-30·据传吴建科离职折射西门子在华衰退?11-07-29·上海西门子冰箱维修―上海西门子冰箱维修公司?09-09-09·西门子冰箱KK19V40TI西门子冰箱KK20V41新飞BC更多关于西门子冰箱的新闻>>相关推荐西门子冰箱如何西门子冰箱好吗西门子冰箱罗永浩西门子冰箱被砸的消息西门子家电下乡冰箱罗永浩曝光西...
媒体评十大被反对冰箱品牌 海尔美的松下等上榜
多年来一直稳居中国冰箱市场第二位的西门子冰箱,去年在华销量首次跌出前三,市场份额跌至不足10%(www.e993.com)2024年11月23日。据家电调研机构中怡康的监测数据显示,2010年全年,西门子冰箱在华销量占比由2009年同期的11.16%跌至9.88%;销量排行由从2003年起一直保持的第二名跌至第四名,排在海尔(23.37%)、美的(11.28%)、美菱(10.83%)等3家...
西门子冰箱被指存产品缺陷 “关门”问题未查明
随后,西门子公司与罗永浩打电话协商解决问题。双方对于西门子冰箱门“关不严、关不上、容易反弹”问题存在分歧,西门子方面一直坚称产品不存在质量问题。而罗永浩则认为,这就是产品缺陷应该召回。双方争论多时但一直没有得出最终的结论。西门子方面在回复本报记者的采访时表示,西门子家电的售后服务部门曾两次联系罗先生,希...
西门子称冰箱关不严非质量问题 符合国家规定
“中国家用电器协会不赞成消费者砸冰箱的做法。如果对产品质量和售后服务不满意,建议通过消费者协会协调解决。”中国家用电器协会副理事长王雷表示,制造商和消费者之间的关系“不应该是对立的。一旦问题解决,是双方获益的”。王雷表示,产品标准是产品的技术法规,是判断产品质量是否合格的唯一标准。西门子的冰箱门是否存在...
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