学而思新一代学练机首发,是产品创新还是割用户韭菜?
也有可能是活动前低估了客服咨询人数,所以安排的客服坐席比较少,客服忙不过来了。2)对产品了解不清晰,回答迟钝、含糊(1)提问"为什么说这个产品是1机=3机",抖音官方店铺客服竟然第一反应问"亲亲,有图吗",我说"直播间里",接着客服回应"关于您的问题小妹在紧急帮你核实哦"。(2)提问"你们的学练机跟小猿学...
大学毕业生求职贵阳学而思“月薪17元”?回应:是17元/小时,可能系...
12月18日上午,上游新闻记者致电学而思教育客服热线求证,客服称:“已把相关信息反馈给贵阳机构相关工作人员,了解情况后再回复。”当天下午,贵阳学而思相关负责人回应上游新闻记者称,情况属实,“双方确实谈的是17元/小时。这个劳务协议里是有一些信息错位,17元/月表述错误。可能是工作人员弄合同的时候笔误导致的。...
2023家用教育智能硬件消费投诉TOP10发布,学习机占前四
榜单显示,学习机、点读笔、电话手表投诉较多。5月9日,新京报教育事业部联合千龙智库舆情风险评估治理中心共同发布《2023年度智慧教育品牌影响力分析报告》,该报告包含六大排名,其中,家用教育智能硬件消费投诉TOP10榜单显示,学习机、点读笔、电话手表投诉较多。家用教育智能硬件消费投诉TOP10。新京报制图/倪萍小度、学...
同方全球人寿广东分公司成功举办2024年度客服节“同成长”教育...
2024年8月10日,同方全球人寿广东分公司于周大福金融中心隆重举办2024年客服节“同成长”教育品牌线下专题讲座。“同成长”教育品牌为同方全球人寿与国内知名教育品牌好未来旗下学而思携手推出的战略合作品牌,在素养教育、智能学习硬件、图书资源、个性化指导等方面建立深入的合作模式,致力于通过更优质贴心的教育服务,帮助客户...
学而思客服热线维护通知
学而思客服热线维护通知学而思客服热线维护通知1月9日我校客服热线因系统升级维护将于11点30分至21点临时暂停服务,预计1月10日8点恢复正常,届时给您带来的不变敬请谅解。老学员如需办理调课转班,可登入家校互动平台baoming021.eduu12
学而思发布声明:旗下业务均运转正常,不存在大规模退费情况
2、我们提醒各位家长和用户提高警惕,保护个人信息及财产安全(www.e993.com)2024年11月24日。不加入陌生QQ群,不要接听来源不明的境外电话,不向陌生人提供个人银行卡、手机验证码、账号密码等信息,以免造成不必要的经济损失。若您接到疑似诈骗电话或短信,可第一时间通过学而思客服电话(学而思素养:10108899.学而思网校:10101985)进行核实。3、如果您...
学而思一课难求,乐读优课一课难求
在2021年12月29日开售一天,客服电话还没开通的情况下,乐读优课就被家长们订购。这其中的大部分家长是原学而思培优用户,一位家长告诉记者,他给孩子约到了与此前同一个老师、同样班型的课程,“价格还便宜了”。以北京小学四年级数学课为例,21世纪经济报道记者统计发现,目前有52个小班、1个大班满班,以小班...
学而思:上课时间调整到周中 课程内容没有大的改动|公司问答
另外,第一财经记者还致电学而思网校客服,学而思方面表示,上课时间将调整到周中,课程内容没有大的改动。学而思:上课时间调整到周中课程内容没有大的改动|公司问答另外,第一财经记者还致电学而思网校客服,学而思方面表示,上课时间将调整到周中,课程内容没有大的改动。举报第一财经广告合作,请点击这里此内容为第一...
学而思又出事:给5年级小学生讲初中内容,家长怒写投诉信!此前紧急...
学而思网校客服对话页面:学而思网校的课程选择页面已没有学前入口:此外,猿辅导、高途课堂等在线教育机构也全面下架了学前课程。猿辅导客服接受咨询时介绍,“官网和APP课程迭代升级,(学前)课程下架调整。”高途课堂客服称,幼儿园课程已停止招生。猿辅导的课程选择页面也已没有学前入口:...
消除焦虑?幼儿超前教育被叫停,学而思、猿辅导下架学前课程,这只股...
学而思网校、猿辅导等全面下架学前课程在教育部上述文件发布后,学而思网校、猿辅导、高途课堂等在线教育机构全面下架了针对学前儿童的课程。一些机构正在向此前已报名用户退费。据21世纪经济报道,学而思网校客服4月27日上午接受咨询时称,“在收到通知后,我们立刻展开全面核查,第一时间暂停售卖所有学前班级的课程,按照最...