上海电信网络异常市民称宽带断网,客服:正在全力抢修排障

记者致电“021-10000”上海电信客服,客服语音提醒:2024年8月26日17时30分许,上海电信部分宽带业务发生异常,目前上海电信正在全力抢修排障。

上海电信突发“断网” 官方回应部分宽带业务发生异常

根据记者查阅界定细则,各类事故的认定多明确与电话通信故障有关,如固定电话和移动电话通信中断影响超过50万户,且持续超过1小时,都属于特别重大事故,但对于仅是宽带网络故障而未影响通话的责任,则未有明确界定。北京嘉潍律师事务所律师赵占领告诉记者,用户在办理宽带业务时一般会与电信运营商签订服务合同,其中可能会约定...

中国电信上海客服:部分宽带业务发生异常,经紧急抢修,已全面恢复

地址:浙江省杭州市莫干山路111号邮政编码:310005邮箱:cztv@zmg网上有害信息举报专区12321网络不良与垃圾信息举报受理中心网络违法犯罪举报网站网络举报APP下载违法和不良信息公开举报电话:12377、0571-81089789有害信息举报邮箱:jubao@12377涉未成年人有害信息举报电话:0571-81089789...

“答谢宽带老用户” 西安市民被假冒电信客服人员骗了2000多元

就此记者致电10000号电信热线,客服人员称,今年该公司并没有开展这种赠送返还活动,建议被骗市民报警。“新闻都报道了,是冒充电信的。现在各种诈骗的太多,大家千万不要通过那种电话上门的办理,因为不能保证是电信的工作人员。”客服称,电信公司不会泄露客户的任何信息,现在骗子诈骗手段高明花样层出不穷,提醒大家咨询办理业...

上海电信回应“宽带断网”:已全面恢复

记者了解到,浦东、虹口、嘉定等区均有用户反馈断网问题;同时,不少用户致电中国电信(6.700,0.14,2.13%)官方客服“10000”号,客服电话也一度无法接通。晚上19时35分,中国电信上海客服发布消息:17时30分左右,上海电信部分宽带业务发生异常,经紧急抢修,已于18时05分全面恢复正常,由此给您带来的不便,我们深表歉意。

《2023年通信业统计公报》出炉:5G移动电话用户占比近半,物联网...

图2-42018-2023年农村宽带接入用户及占比情况(三)蜂窝物联网用户规模加速扩大截至2023年底,三家基础电信企业发展蜂窝物联网用户23.32亿户,全年净增4.88亿户,较移动电话用户数高6.06亿户,占移动网终端连接数(包括移动电话用户和蜂窝物联网终端用户)的比重达57.5%(www.e993.com)2024年11月24日。

上海电信宽带网络崩溃上热搜,此前多地发生类似情况

彼时有网友发文称,上海电信在线客服回应:尊敬的上海电信用户,现在电信宽带后台有问题,家中设备如果发现上不了网,暂时先不用动它,请耐心等待。有网友表示,上海电信相关客服电话一度打不进去。18点30分时,有电信内部人士告诉南都湾财社记者,断网原因还在查证处理中,目前还没法确定。而有媒体报道,有当地电信宽带受理...

用wifi打电话,手机开启wifi通话(vowifi)全指南

去年的看新闻看到电信推出了vowifi(wifi通话)服务,用wifi打电话这在国内其实不算啥稀罕事,已经销声匿迹的网络电话就是,不过网络电话和vowifi有本质区别,后者是运营商直接拨号,质量和安全性都要好很多。“VoWiFi(VoiceoverWi-Fi),是用户使用具有VoWiFi能力的手机,在Wi-Fi环境下就能够通过传统的拨号方式进行语音...

三大运营商千兆宽带用户达1.57亿户,5G移动电话用户达7.71亿户

C114讯12月21日消息(九九)工信部昨日发布2023年1-11月份通信业经济运行情况。1-11月份,电信业务收入增长稳定,电信业务总量较快增长;5G、千兆光网、物联网等新型基础设施建设加快,网络连接终端用户规模不断扩大;云计算等新兴业务拉动作用持续增强,助推行业高质量发展。

上海电信突然断网!官方回应:正在全力抢修中

快科技8月26日消息,今天下午,大量网友反馈上海电信网络崩溃。甚至不仅宽带没网络,连电信10000电话都打不通了。不少网友到中国电信和电信上海客服官微评论下方反馈,官方回应称,已经将此事报