消费者投诉:得物违反消法 顾客投诉后不予售后

消费者称，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称“消法”）第三章第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。但得物平台声称自己不支持法律规定的消费者7天无理由退货及三包服务，客服对该消费者要求不予处理，没有退款渠道，...

得物廊坊仓库突发关闭?官方最新回应来了

得物廊坊仓库突发关闭?官方最新回应来了6月26日,针对“得物廊坊仓库突发关闭,得物方面建议入仓客户引流”的市场消息,得物官方客服人员向记者表示,廊坊仓库没有出现突发关闭的情况,但该仓库目前确实存在人手不够导致入仓延缓的情况。“如果客户购买的货物从廊坊仓库发货,目前是可以正常发货的。客户若要申请使用廊坊的...

得物廊坊仓库突发关闭?官方最新回应来了

得物廊坊仓库突发关闭?官方最新回应来了6月26日,针对“得物廊坊仓库突发关闭,得物方面建议入仓客户引流”的市场消息,得物官方客服人员向记者表示,廊坊仓库没有出现突发关闭的情况,但该仓库目前确实存在人手不够导致入仓延缓的情况。炒股第一步,先开个股票账户6月26日,针对“得物廊坊仓库突发关闭,得物方面建议入仓...

用户投诉:得物平台佳物小贷暴力催收 泄露个人隐私

自己拨打得物金融官方客服,工号是8417的客服态度非常嚣张,说不归他管,让其爱找谁找谁,用户希望得物可以给到一个合理的解释。在黑猫平台,关于得物平台暴力催收的投诉共有370起。

得物廊坊仓库突发关闭?官方最新回应

6月26日,针对“得物廊坊仓库突发关闭,得物方面建议入仓客户引流”的市场消息,得物官方客服人员向记者表示,廊坊仓库没有出现突发关闭的情况,但该仓库目前确实存在人手不够导致入仓延缓的情况。“如果客户购买的货物从廊坊仓库发货,目前是可以正常发货的。客户若要申请使用廊坊的仓库,需要刷新申请页面,如果可以申请,则可以...

男子在得物上买耐克鞋,到货后发现挂的竟是李宁的吊牌,客服回应

今年前11个月,我国基本医保基金总支出2.63万亿元吃播为引流吞下两斤纯肥肉,“三口一头猪”又来了?中法战略对话在北京举行大熊猫福宝最新检查结果来啦!多项病毒正式检测均为阴性餐馆老板女儿爱上外卖员3个月转8万,因恋爱脑被骗评论文明上网理性发言,请遵守《新闻评论服务协议》请先登录后发表评论～评论...

得物APP客服回应下架耐克 天眼查显示其背后股东含虎扑关联公司

据中国新闻网报道,近日,网上流传的一份得物APP声明显示:对耐克商品无限期下架。据记者25日在得物APP搜索发现,大量耐克产品依然在出售中。在24日晚间,得物APP官方微博等公众平台依然在推送耐克相关内容。记者联系了得物APP客服询问此事,对方回应:目前尚未接到相关通知,我们会提交有关部门。

买家起诉“得物”,“得物”捎上卖家?

得物平台客服：我明白，目前的情况，平台已经介入这个事情，最新的一个结果，还没有更新出来。小赵：而且4月14号，马上要开庭了，你们一直这样拖着，我不打电话，你们也不主动联系我，一年以来，就一个电话打给我，就是我被告了。得物平台客服：我理解你的心情，先生，非常抱歉，给您带来不好的用户体验，您先别...

得物平台号称“强品质、重质量、优体验”,是否实事求是?

最终，法院根据《消费者权益保护法》第二十五条第一款规定，“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由”判决原告胜诉，得物APP按原告要求退货退款。据调查，经过此诉讼后，得物继续在订单详情页面标注不支持七天无理由。记者书面采访了得物公司，问及有...

得物APP被指退货难:不提供卖家信息,超600元球鞋仅200元补偿金

“电话客户给出方案是120元补偿,拒绝退换货。”陈丽表示,自己仍不同意,见沟通无果,就在某第三方投诉平台上发帖,后来得物APP方面将补偿金提至200元,仍拒绝退换货。聊天记录截图显示,得物APP相关客服表示,平台仅为电子商务平台经营者,并非商品销售主体,不会提供三包服务。