中国人寿寿险天津市分公司:保险公司会提供哪些定制化服务

现在,大多数保险公司都设立了专门的客服热线,解答消费者的各类疑问,部分保险公司还提供在线自助服务平台,方便消费者随时随地查询保单信息、进行信息保全修改,提交理赔申请等。在这样的贴心服务下,消费者不仅可以享受保险保障,也能感受到保险公司的用心与关怀。为了让消费者更加深入地了解保险知识,部分保险公司会开设公众号...

中国人寿寿险黑龙江省分公司提示:保单借款你了解吗?

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中国人寿寿险仙游县支公司:“唤醒”睡眠保单 温情服务暖人心

为积极响应国家金融监督管理总局及福建金融监管局号召,近段时间,中国人寿寿险仙游县支公司扎实推动“睡眠保单”清理专项工作,通过主动上门、社区走访、乡镇派出所咨询等方式积极联系客户、有效清理“睡眠保单”,展现出一个个“双向奔赴”的闪光时刻。据介绍,在2012年,客户蔡大爷通过银行网点购买了一份国寿新鸿泰两全保险(...

中国人寿保险怎么查车险保单?

1、登录中国人寿客户网上注册:到中国人寿网站在线自助服务频道,点击保单查询,可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册;2、登录系统:注册完毕后,登录中国人寿在线客户服务系统;3、添加保单:登录系统后可查询到您购买的相关保单信息,如果保单信息不全,您可以手动添加相关保单;4、查询保单信息:中国人寿在线客户服务系统中可查询的...

中国人寿寿险天津市分公司保险知识科普:睡眠保单查询平台

目前,该查询功能已于2023年12月13日正式上线。消费者直接下载“金事通”APP,经过实名认证后,即可在APP首页“常用服务”项目下的“睡眠保单”模块,查询自己作为投保人和被保险人的“睡眠保单”相关信息,并通过“联系保险公司”按键与“睡眠保单”所属保险公司取得联系。通过信息查询平台,消费者可“一站式”查询自己的...

19.45亿元保险金忘领?重庆68.82万件“睡眠保单”已找到受益人

为避免消费者保单“沉睡”,各保险公司提供了线上线下查询平台,消费者可通过保险公司客服电话、官方微信及实体门店柜面等多种途径查询保单状态及权益(www.e993.com)2024年11月23日。广大保险消费者在联系地址、联系电话或续期缴费银行账户发生变化时,应及时与保险公司工作人员联系,完成相关信息变更。如消费者不确定是否持有“睡眠保单”,可通过“金事...

中国人寿寿险公司坚持“以客户为中心”构建“四位一体”柜面服务...

黄河新闻网运城讯为满足大众日益丰富的服务需求,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)坚持“以客户为中心”的发展思想,推动公司柜面从传统“保单服务”为主的客户服务中心向“保单服务中心+服务体验中心+销售支持中心+消保宣传教育基地”的客户体验中心转变,创新构建“四位一体”柜面服务,让传统柜面焕...

中国人寿万能型保险到期返还多少,中国人寿万能型保险:到期返还...

5.确认还款:还款成功后,借款人可以致电中国人寿保险公司客服,核实还款是否成功。同时,建议借款人保存好还款凭证,以备日后查询或投诉使用。如果借款人无法在到期日全额偿还借款,可以选择部分还款方式。部分还款是指在借款到期日,借款人可以只还部分借款本金或利息,剩余的比较部分则继续计算利息并顺还款。具体操作步骤如...

中国人寿:“睡眠保单”唤醒暖心纪实

“我们都不知道还有这份保单。现在他人不在了,你们还惦记着我们。这笔钱,对我们孤儿寡母来说就是雪中送炭啊!”2024年4月29日,当客户张先生的爱人收到12.7万保险赔偿金时,对着中国人寿沧州分公司收展主管姜子龙激动的说出了这些话。时间退回到2016年6月,沧州客户张先生投保了一份国寿鸿盈两全保险,年交保费2万元...

唤醒一张沉睡保单,传递一份民生温度——中国人寿成都公司积极推进...

公司采取了电话集中联络、实地走访查找等多种方式,全方位寻找失联客户,用实际行动保护金融消费者合法权益。客户周女士2009年购买中国人寿鸿丰两全保险,保单于2014年满期后一直无人领取满期金。由于该份保单上留下的电话无法接通、地址信息不全,国寿金堂支公司工作人员多方打听、几经辗转联系到当地村社获得了该客户的...