智能家居产品好用吗?消费者投诉称网购“海康威视”摄像机使用时需...
高先生拨打萤石厂家的服务热线,对方回复无对应型号的小配件,维修费和换大配件的价钱可以抵得上换个千余元的新锁了,而且还不保证能修好,建议他自行购买新锁更换。“我提出以旧换新,对方没有明确旧锁可以折合多少钱。于是,我通过12315平台发起投诉,目前已经被受理。”高先生说。7月11日,记者致电萤石服务热线...
自研超强3D人脸解锁,AI智能双摄更安全 萤石DL50FVX视频锁评测
????购买门锁即可享受预约上门安装服务,专业的师傅会主动打电话预约上门。????锁体是标准锁体,有一根线是接到门锁上的,购买时需与客服确认家门支持锁体情况,后续安装工作交给装锁师傅即可。????打开包装,门锁和配件周围都有泡棉保护,中间白色盒子内是门锁的全部配件。????基本配件包括内门锁盖板,两块...
海康威视萤石指纹门锁坏了,消费者质疑:为啥不能换小配件...
2019年“双12”期间,我花1499元在电商平台海康威视萤石官方旗舰店购买了一款型号为“DL20S”的萤石品牌指纹门锁,2020年10月开始使用。今年4月,门锁出现了指纹识别故障,他在萤石云视频APP上申请了上门维修服务,维修师傅检查后反馈指纹头损坏,无法维修。于是我拨打萤石厂家的服务热线,对方回复无对应型号的小配件进行更换...
网购“海康威视”摄像机使用时需“加料”
7月12日,高先生向记者反馈了事件最新进展:“萤石官方委托的售后服务商联系我并提供了几款智能锁,推荐的是标价2000多元的智能锁。以旧换新方案是优惠后,我实际只要支付1000多元。对于这个方案,我表示不能接受。”专家观点:商家单方通知调整无效记者发现,海康威视官网的关联企业为杭州海康威视数字技术股份有限公司,...
前瞻智能家居产业全球周报第99期:海康威视分拆萤石网络上市,魅族...
“@鹿客智能锁你家的锁天太冷的时候,电池会迅速没电,昨天换的电池,今天早上就没电了……我特么以为只有特斯拉低温耗电快,原来指纹锁也一样……”鹿客智能锁官方微博也在评论里进行了答复;“非常抱歉给您带来的不好体验,您所反馈问题已安排专属客服核实处理,请您保持电话畅通,将有专属客服电话联系与您沟通。”...
海康威视高级副总裁徐习明:让云眸成为大连锁用户智能化运营的首选
海康云眸,海康威视EBG服务大连锁用户数字化转型的主要解决方案之一(www.e993.com)2024年11月24日。作为一个内部团队孵化、创造出来的产品,海康云眸从原本针对零售连锁门店视频设备在线化管理的SaaS云服务,已发展成为提供SaaS与PaaS能力的企业视频云平台,向社区、普教、物流等细分行业拓展落地。
海康威视加码消费者业务 发布智能门锁、扫地机器人等多款产品
5月28日,海康威视旗下消费品牌“萤石”在上海发布了智能视频指纹锁、扫地机器人、萤石新品宠物喂食器等四款基于萤石核心视频技术的全新产品,萤石CMO郭航标首次提出萤石“1+4+N”智能生活IoT生态:萤石云视频App搭载四类自研硬件,开放对接智能照明、智能影音等子系统合作生态。
指纹密码 海康威视DS-L1S智能锁西安促销
海康威视DS-L1S智能锁[参考价格]来电价优[销售商家]陕西益昌安防(来电价优)[店面地址]西安市碑林区测绘路4号大地数码港413室[联系电话]137092013751531975826785535573029-87820430[网店链接]//s.zol/shop_188927/凭注册二维码成功截图送10元购物优惠券。
浅谈海康威视萤石指纹锁视频锁电池续航
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萤石摄像头、智能门锁的质量、售后遭消费者投诉
而在此之前,另一名消费者投诉称,其于12月15日晚发现萤石的智能门锁无法打开,导致一整晚无法进家门,咨询售后,对方说第二天派师傅上门。结果直到第二天中午11点多,维修师傅才上门,经过检测门锁后表示无法维修需要更换。于是,该消费者再次和客服沟通,对方说在反馈,截止12月18日仍无人主动来沟通,无法确定解决时间,...