426万经济纠纷“关键短信”调不出?中国联通回应

“我当时就向营业厅质疑，他们没有给出一个说法。后来去中国联通哈尔滨市分公司要求和领导沟通。被拒绝后，我拨打联通客服热线10010、10015，一个多星期依然没有得到处理。”周先生称，自己还曾前往中国联通集团总部，但工作人员让他提交了手机内短信记录、短信详单复印件等资料后，就让他回去等待，一直未有回应。无奈...

426万元经济纠纷4条“关键短信”调不出?中国联通:系路径问题

“我当时就向营业厅质疑,他们没有给出一个说法。后来去中国联通哈尔滨市分公司要求和领导沟通。被拒绝后,我拨打联通客服热线10010、10015,一个多星期依然没有得到处理。”周先生称,自己还曾前往中国联通集团总部,但工作人员让他提交了手机内短信记录、短信详单复印件等资料后,就让他回去等待,一直未有回应。无奈之...

金昌12345热线获中国客服节“最佳明星班组”荣誉称号

蒲娟达州市12345政府服务便民热线(市长热线)周晓庆衢州市12345政府热线服务中心宁小娟河北省农村信用社联合社96369客服中心厉晓燕日照银行股份有限公司周利长沙利呼网络科技有限公司朱亚如内蒙古电力(集团)有限责任公司电力营销服务与运营管理分公司95598服务中心2024年中国客户服务节最佳雇主单位北京鸿联九五...

三十向新·联通先锋 | 点亮祖国东北的数智之光

延缓停机服务;营业厅开通“抗洪抢险服务绿色通道”;智家工程师执行24小时轮班制度,无缝接单修障;10010热线对灾区用户提供无条件紧急开机服务,并配合政府与防汛办公室及时发送各类汛情预警短信;应用联通数字乡村平台帮助灾区灾后重建。

被“国际电话”频繁骚扰?哈尔滨反诈民警教你1分钟解决!

“您好，我是物流客服，你购买的物品被损坏，要对你进行赔偿；你好，你购买的物品对方涉嫌贩毒，你已被公安机关通缉...”近期，不少市民表示遭到过“国际电话”频繁骚扰，这些来电显示均为“00或+”开头的境外电话，分明没有亲属在国外，电话却源源不断。殊不知，这正是境外电诈分子的黑手向你靠拢。工作中，反...

【能力作风建设年】省医保局:用“小热线”联通“大民生”

将全省各地400多个医保热线全部整合到12393,龙江参保群众客服语音来话处理、视频业务办理、业务工单转办等热线服务实现统一归口、集中管理,并同步“嫁接”到12345政务服务热线,跟进升级智能客服助手、在线客服音视频智能交流等功能,促使12393覆盖更全面、服务更及时(www.e993.com)2024年11月23日。扩容业务,提升服务效能。着眼于解决电话服务“身份识别难”...

10010变身“呼死你”?哈尔滨联通公司涉嫌恶意报复投诉客户

公安部“净网2021”专项行动提醒,如果发现电话被“呼死”,你可以这样做:联系运营商客服,启用“应急通讯保障”服务,用户在受到“呼死你”攻击时,通过营业厅或运营商客服电话(10086、10010、10000),申请开通免费应急通信保障服务。那么现在问题来了,如果是运营商来实施“呼死你”该怎么办呢?最近,哈尔滨的辛某就遭遇了...

昨晚辽宁大量联通用户手机没信号,打不了电话… 联通:我们也是第一...

9月14日晚21时,辽沈晚报记者使用联通手机186号段测试拨打110、联通10010客服电话、均无法正常拨通!9月14日晚9时48分,当记者再次使用联通手机与运营商通话时,发现电话功能已经恢复,但截至9时54分,短信仍无法正常收发。截止22:05记者发稿前,究竟是什么原因造成的此次事件,辽宁联通没有给出答复。

哈尔滨公交车撞歪联通公司电话线杆 肇事司机被扣

据现场目击者和周边商家介绍,事故发生时间约为13时,一75路公交车将该电线杆撞倾斜。现场有中国联通公司哈尔滨分公司道理分局抢修部门负责人蔡女士告诉记者,已确认该木质电线杆为道理分局所管辖。其上线缆为固定电话线。目前,未收到该电线杆涉及区域内居民,关于固话通讯不畅的投诉。

哈尔滨市民质疑联通“爱家冰激凌”套餐误导消费 记者走访发现说法...

生活报12月21日讯“宣传不限流量实际还是有限制,商家真会玩文字游戏,这简直是误导消费。”近日,冰城市民王先生向生活报记者反映,他想办理宣称不限流量的联通“爱家冰激凌”套餐,可实际去咨询时却被告知流量是有限制的。对此,生活报记者走访哈尔滨市多个联通营业厅以及拨打客服电话了解到,他们的说法“五花八门”,让...