第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站

在第419的《民生热线》节目中,中国移动江门分公司副总经理李雪筠、中国联通江门分公司副总经理汪万庆、中国电信江门分公司副总经理梁坤就他们提供的宽带、4G业务、通讯服务及收费等等问题,通过热线电话、短信平台与市民进行了直接沟通。热点问题主持人:国际电信联盟日前确定2014年电信和信息社会日主题为:宽带促进可持续发...

太可惜!联通这家省公司去年某项业务收入成功破亿 但总体营收还是...

截至目前,甘肃联通累计建设宽带端口180万个,全省城市住宅宽带覆盖率达85.8%,宽带市场占有率三年实现翻番。其中,定西、兰州、酒泉、天水、嘉峪关、临夏已完成全区域宽带覆盖,实现全光城市目标。也正是因为这一策略,目前甘肃联通宽带业务发展已得到改善。虽然营收规模在全集团而言并不高,但其增长势头尤为明显,这对于甘肃...

湘西联通:宽带义诊送到家 为民服务零距离

以1对1的精准服务方式，确保为用户提供无缝服务体验。“你们会有定期的网络维护活动吗？平时遇到问题怎么反馈？”“公司设立了线上热线，您可以随时扫描二维码或拨打本地热线电话进行反馈，我们提供24小时在线服务。”在吉首城区，由湘西联通成立的“宽带义诊团队”志愿者正在为用户答疑。该宽带义诊团队由专业的技术专家组...

名下“被”联通内部盗用信息办理宽带5年产生大额费用,用户竟毫不...

记者咨询律师了解到,消费者在遇到王先生这种情况,首先可以到联通营业厅查询,如果本人没有办理过相关业务,并发现签名不是本人签署,用户有权取消这个业务;用户如果怀疑自己的信息被泄露或者联通营业厅私自使用用户个人信息的话,用户本人可以向联通内部投诉,通过内部程序自查,开展处理机制。也可以向国家工信部投诉,维护自己的...

联通宽带密码怎么改?

拨打联通客服电话修改：拨打10010联通客服热线。按照语音提示选择密码修改服务。提供身份验证信息，如身份证号、手机号等。验证成功后，按照客服人员指引修改密码。前往联通营业厅修改：携带有效身份证件前往就近的联通营业厅。在营业厅的自助终端或咨询柜台办理密码修改业务。在工作人员协助下完成密码修改。三、修改密码时的...

广州保障性住房居民称遇宽带垄断!调查:有代理商高价卡脖子

记者对比发现,无论是广电官方客服提供的联系方式,还是物业提供的网络报装服务电话,均指向上述“城隽宽带服务”卡片(www.e993.com)2024年11月24日。记者随即拨通电话,对方称可办理广电、电信、联通等多个运营商宽带业务。当被问及其公司与运营商是何关系时,该工作人员称是“代理商”。

运营商6月数据:中国移动与中国联通齐破10亿大关

有线宽带业务方面,当月,中国电信有线宽带用户数净增51万户,有线宽带累计用户数1.9335亿户。固定电话业务方面,当月中国电信固定电话用户数减少26万户,固定电话累计用户数9916万户。中国移动移动业务用户总数破10亿7月19日,中国移动公布了其6月客户数据。其中,移动业务客户总数达10.00256亿户,本月净增181.6万户,...

大同联通营业员何洁:把联通好服务深植于心践之于行

何洁一边耐心地向客户解释原因,一边教客户操作手机,并给客户提供了详细的话单。客户最后为自己的行为真诚地道歉:“刚才我的态度实在是太过分了,真的很不好意思。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释,联通的服务态度真好!”事情圆满解决,后来这位客户成为一位忠实的联通客户,家中的宽带、电视、手机全部使用联通业务。

2024中国联通合作伙伴大会专场发布会:前沿创新成果集中亮相

中国联通率先提出“宽带核心网”概念,重磅发布《宽带核心网(BNC)技术白皮书》,重构宽带网络架构体系,将宽带网络的核心能力从业务接入能力转变为业务控制、创新和运营能力,以AI为引擎,实现宽带网络端到端一体化智能化运营,为家庭、企业、园区等各类用户提供算网一体、应用级高品质保障的网络服务。

联通智慧赋能 点亮数字星城

中国联通智家工程师是全屋光宽带走进千家万户过程中的关键角色。长沙联通现有智家工程师260余人,全年服务家庭超6万户。这群可爱可敬的智家工程师,在烈日下、寒风中坚持不懈开展服务,为长沙市民解决家庭网络的“烦心事、操心事”。“我只是把派到系统的每一个客户工单、接到的每一通客户电话需求处理好了!”这是长...