人保财险全力应对台风“康妮”“潭美”

人保财险迅速启动大灾理赔应急机制,召开专题会议部署大灾理赔应对工作,第一时间并从全国范围抽调17名理赔专家成立现场支援工作组驰援海南,深入一线实地查看受灾情况,全力加快大灾赔案处理进度。11月1日,全国再抽调10到20名骨干力量赶往海南受灾地区支援。在海南三亚,人保财险员工在积水严重主干道怀抱客户孩子,趟水将其...

高效理赔暖人心,人保寿险上线“暖心赔”理赔服务体系

人保寿险“暖心赔”理赔服务体系包括1+N系列服务举措,目前包括六项理赔服务:1代表“理赔专业顾问”一项基础服务,N代表“小额当日赔”“身故重疾一日赔”“重疾先赔”“重疾择优温暖方案”“灾害事故应急”五项特别服务,未来将不断增加理赔系列项目,努力为您提供更全面的服务。“暖心赔”理赔服务体系具体服务项目...

如何查询保险理赔进度?这些查询方法在不同保险公司和理赔类型上有...

再者,电话查询是一种传统且直接的方式。您可以拨打保险公司的客服热线,通过客服人员的协助来查询理赔进度。在通话过程中,您需要提供保单号、个人身份信息等,以便客服准确为您查询。另外,有些保险公司还支持微信公众号查询。您关注其官方微信公众号,按照提示进行操作,同样能够获取理赔进度的最新信息。以下为您整理了部...

险路难挡保险情 上门服务暖人心:记人保寿险凉山中心支公司理赔...

2024年4月家住凉山会理市偏远山区的G先生为自己投保了人保寿险公司的一份短期意外险,客户于2024年7月15日因意外摔伤致腰部椎骨骨折,向人保寿险凉山中心支公司提交理赔申请。人保寿险会理市支公司综合内勤在接到业务员报案后,随即在系统中进行查询,发现客户资料信息不全,通过电话联系客户,了解到客户居住在距会理市城区...

人保财险云南省分公司理赔工作快捷有力 全力保障群众合法权益

????人保财险云南省分公司启动灾害应急响应机制,召开全省预警工作会,统筹全省理赔工作,对理赔人员进行统一调配,对特殊案件进行协调,加快理赔工作进度。????人保财险受灾地区分公司积极联系当地政府部门,第一时间做好理赔工作,设立24小时报案受理服务,落实一线理赔人员工作责任,加强信息沟通,及时统计受灾情况。接到报...

人保寿险巴彦淖尔中心支公司组织开展“理赔服务宣讲进职场”活动

2024年9月11日,在金融教育宣传月期间,人保寿险巴彦淖尔中心支公司积极组织客户服务中心工作人员,深入业务团队,全面服务一线,通过早会形式将理赔服务知识送至营销伙伴身边(www.e993.com)2024年11月24日。客户服务中心经理为营销伙伴讲解理赔基础知识。从保单的意义、客户出险后谁来报案、如何报案、报案注意事项、如何线上自助理赔报案等内容进行详细讲解...

人民保险为人民 快速理赔显诚信——人保寿险平顶山中心支公司高效...

近日,人保寿险平顶山中心支公司客户服务中心秉持用心为客户服务的宗旨,从客户利益出发,积极协助客户梳理理赔资料,指导客户家属办理理赔手续,快速理赔重大疾病保险金10万元,获客户高度赞誉。客户李女士于2024年6月在平煤神马集团总医院被诊断出患有乳腺外上象限恶性肿瘤,随即于6月21日接受了根治性全切手术及活检术。在...

人保寿险“金融消费者权益保护”案例:高效理赔,让奋斗的您更有底气

9月11日,人保寿险推出第三期案例《高效理赔让奋斗的您更有底气》。人保寿险坚定守护金融消费者的合法权益,尤其在面对“一老一少一新”等重点人群的金融消费需求时,更注重从他们的实际问题、关键问题出发,将灵活性和原则性相结合,特殊事情特殊处理,简化流程用心服务,切实解决他们的急难愁盼,助力奔赴美好生活。

人保机动车保险理赔流程

2.请立即拨打我公司报案电话95518或有条件的情况下通过网络、传真等方式向我公司报案,我公司理赔服务人员将向您询问出险情况,协助安排救助,告知后续理赔处理流程并指导您拨打报警电话,紧急情况下请您先拨打报警电话。3.在您的协助下,我公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘察事故经过,...

从人保寿险一宗28次理赔案例 看保险的重要性和温度

中国人民人寿保险股份有限公司博尔塔拉蒙古自治州中心支公司为客户R女士理赔28次,从2022年至2024年3月生命结束,保险公司给付金额1073753.71元,期间申请两次住院医药费垫付1.3万。2019年8月1日R女士为不到一岁的宝宝投保人保寿险新疆分公司《少儿无忧人生2019重大疾病保险》及附加投保人4项豁免保险费重大疾病保险。当时新...