上海知名饮品店接连关店!曾被消保委点名,网友:早就不喝了
被上海市消保委点名的茉酸奶吗?(此前报道)近日,有记者发现上海有多家茉酸奶门店在线点单出现异常包括陆家嘴中心店、北外滩来福士店、虹口白玉兰广场店、旭辉广场店等系统均显示“已休息”,无法接单在实地走访后,记者发现这些标记着“已休息”的门店实际已经处于关闭状态值得注意的是上述已关闭的门店...
太猖狂!上海消保委约谈后,他们没改没道歉…有爷叔气愤:被坑千元...
记者随即拨打了高德地图App上该店所登记的“400-”电话,接通后被告知“我们是做上门服务的,你别去找门店了”,与此前消保委在暗访中对话“查无此店”的“黑家维”话术出奇地一致。既然查无此店,为何还有人给出了5分评价?当记者带着疑问点开给出高评的用户头像,发现名为“进击的爱人”被评价为“Lv.5高...
茉酸奶被曝光后公开致歉,永久解约多家涉事门店,曾被上海消保委...
这也是为广大消费者提供良好饮用体验的重要前提,本次事件反映出门店日常管理中的严重失误,在此该公司向大家表达诚挚的歉意,同时非常感谢诸位媒体同仁和广大消费者对茉酸奶的关注和监督,该公司将以此为鉴,深深吸取教训,提升对加盟商的管理和培训。
3个黑榜4个红榜,上海市监部门联合消保委“把脉”学生近视镜片
近期,上海市市场监督管理局联合上海市消保委对浦东、徐汇、静安、长宁、闵行、松江6个区域内销售的20个品牌共计20批次学生近视管理镜片进行了监督抽查和比较试验。5月29日,监测结果公布。经检测,有3个批次不合格,不合格检出率为15%。检测项目涉及镜片顶焦度、光学中心和棱镜度、基准点厚度、镜片表面(凸面)耐磨要...
上海消保委实测:同店同商品3个平台3个价,有的划线价相差近1倍
但是,这些券的折扣幅度和优惠力度的真实性如何,想必是很多消费者心中的疑惑。为此,上海市消保委微信团队通过对各大平台进行调查比较,发现了一些商家在折扣优惠展示方面的“猫腻”。比如这家“京脆香烤鸭(普善路店)”,在大众点评上挂起了2张到店9.3折的优惠套餐券:“片皮烤鸭半套优惠价为36.8元(划线价39.8元)”“...
“送货上门”“送货上楼”惹争议,上海市金山区消保委多次沟通解...
上海市金山区消保委工作人员介入,指出经营者有提供真实、全面信息的义务(www.e993.com)2024年11月23日。经多次沟通,商家同意为其免费送货上楼并安装。案例评析在网上购买大型商品时,因商家为了控制成本,送上楼涉及额外人工费,现在大部分商家是不给送上楼的。本案中,我们认为所谓送货上门,一般是指送货到家里,与送货上楼基本是相同概念。物流服务当...
积分过期无法恢复让消费者“吃闷亏”!浦东新区消保委:商家诚信...
在电子商务的浪潮中,积分奖励制度成为商家吸引和留住消费者的常用手段。然而,会员模式也是一把双刃剑。积分过期未通知、无法恢复等问题,往往会引发一系列消费纠纷下载黑猫投诉客户端。近日,浦东新区消保委披露了这样一起典型案例,积分过期无法恢复让消费者“吃闷亏”。浦东新区消保委表示,商家在制定积分规则的时候...
车险理赔慢?上海消保委与保险同业公会联合发布“快处易赔”指引
为方便消费者尽快熟悉和使用“快处易赔”,上海市消保委、上海市保险同业公会还编制了“快处易赔”理赔服务指南和使用问答。目前,“快处易赔”已入驻随申办App和小程序,消费者可在随申办App或小程序中搜索“快处易赔”,点击进入后即可操作事故处理和报案理赔。据了解,在规范“快处易赔”车险理赔服务的同时,上海市...
上海消保委点名饰品直播带货乱象:仿珍珠当珍珠、以次充好
“澳白”“大溪地”“真多麻”“特级”……3月14日,上海市消保委对外发布珍珠饰品直播带货调查报告,调查报告直指,不少直播间商家售卖珍珠定名不规范,使用上述带有特定含义的术语,干扰消费者的认知。报告还显示,大量直播间对珍珠品质分级模糊、直径大小标识混乱或虚标、小型直播间涉嫌“三无”珍珠产品概率大。
商家出尔反尔引纠纷,上海市松江区消保委助力维权
消费者刘先生过年期间为家里购置了一台新的抽油烟机。因为时间特殊,刘先生特意选择了一家承诺过年不打烊,免费上门安装的商家。等到货后,刘先生联系商家进行安装,商家却表示现在工人已经放假,只能等到年后安装,刘先生对此不满,投诉至消保委。调查调解松江区消保委接到投诉后,联系经营者询问具体情况。经营者表示,...