云南省邮政管理局提示快递异常可多渠道投诉

昆明日报掌上春城昆明日报掌上春城官方账号10.3106:06关注本报讯记者杨官荣报道10月30日,记者从云南省邮政管理局获悉,“双十一”“双十二”期间,若快递出现异常,用户除拨打快递企业电话投诉外,还可拨打“12345”政务服务便民热线、登录国家邮政局邮政业消费者申诉系统进行申诉。今年“双十一”“双十二”以及2025...

一日邮政快递资讯(10.14)

山西局召开全省快递进村攻坚行动动员部署电视电话会议近日,山西省邮政管理局召开全省快递进村攻坚行动动员部署电视电话会议,分析研判当前形势,安排部署快递进村攻坚行动。局党组书记、局长出席会议并讲话。会议要求,全省系统全省行业要认真贯彻党的二十届三中全会精神和习近平总书记重要指示批示精神,深入落实全国农村寄递物...

西宁公布春节期间快递投诉电话

邮政:0971-8587305菜鸟:17716000789顺丰:95338圆通:0971-8168212中通:0971-4312789极兔:0931-7645703申通:0971-8560297韵达:0971-4312724德邦:18089385079京东:950616感谢广大消费者对全市邮政快递业的理解和支持!原标题:《西宁公布春节期间快递投诉电话》阅读原文...

快递新规实施,投递违规最高罚3万!快递员给你打电话了吗?

面对新规“擅自使用快递服务站属违规”的表述,这位快递员说,公司要求提前给每个收件人打电话,这样,每天的工作量会增加很多,“一天需要拨打近200个电话。每天的配送量本来就很大,现在每一件都要打电话确认,肯定会更忙的。”该快递员说。收件市民:“快递员的来电明显多了”自《快递市场管理办法》施行后,“按需...

全力以赴,广东邮政快递业迎战暴雨

此外,广东局紧盯雨情汛情变化,加密会商研判,对重点地区、重点场所、重点线路进行监测监控,指导市局发布消费提示,并要求企业及申诉中心畅通投诉、申诉渠道,耐心向消费者解答因暴雨天气造成的快件延误、投递服务和损毁赔偿等问题,切实保障用户合法权益。肇庆市怀集县全域出现严重内涝,全县邮政多个金融网点和寄递作业场地进水...

跟着小哥送快递——《快递市场管理办法》实施一个多月快递服务...

“其实,在《办法》实施之前,我们公司就要求在投送快递时必须先与收件人联系,并规定与收件人的通话在7秒钟以上,否则无法签收成功(www.e993.com)2024年11月23日。有时候上门送件,即使收件人家里有人,也要拨通电话才能成功签收。”中国邮政速递物流的一位快递员表示。从快递员答复可以看出,目前快递行业这一赛道上存在着两种商业模式:一种是以服务质量...

一日邮政快递资讯(09.19)

内蒙古局召开行业服务质量及投诉申诉突出问题专项整治工作部署会为进一步提升全区快递服务质量,近日,内蒙古自治区邮政管理局组织召开全区邮政快递业服务质量及投诉申诉突出问题专项整治工作部署会。内蒙古局解读了《快递服务质量突出问题专项整治行动方案》,通报了近期消费者申诉情况,并对下一步服务质量提升和投诉申诉处理工...

法治陕西 - 法治陕西网

省邮政管理局完善邮政快递业消费者申诉工作体系,强化邮政快递业消费者申诉处理工作,处理申诉7.51万件,为消费者挽回经济损失664.92万元。中国人民银行陕西省分行持续打造12363金融消费者投诉咨询电话“暖心热线”,接听来电2.99万通。国家金融监督管理总局陕西监管局畅通投诉主渠道,加强日常话务管理,便捷群众投诉,接听消费者来电...

哈尔滨市民为收一个邮政EMS快递,3天打了20遍客服电话

刘先生多次向中国邮政EMS快递物流热线11183投诉热线电话投诉反映情况都没有解决问题。一直到7天后的8月21日上午，他才终于收到这份邮政EMS快递邮件材料。正常情况下，这份纸质材料应该在8月17日上午或者下午送达到刘先生家中。但8月17日，刘先生在家中等了一天没有收到快递。18日上午依然没有任何投递音讯，当日傍晚，...

投诉电话公布!安徽发布快递服务消费提示

各地邮政管理部门、各省级寄递企业(品牌)用户申诉(投诉)电话如下：省邮政管理局申诉中心0551-12305合肥市邮政管理局????????0551-65352953淮北市邮政管理局????????0561-3897020亳州市邮政管理局????????0558-5068013宿州市邮政管理局????????0557-3666610/3916003蚌埠市邮政管理...