美团如何举报商家
**三、拨打美团客服电话**消费者也可以直接拨打美团的客服热线(10107888)进行投诉。接通后,按照语音提示选择相应的服务选项,连接人工客服,说明投诉问题,提供相关订单号和证据。**四、注意事项**1.**据实以报**:在举报时,应客观真实地描述问题,避免夸大其词或捏造事实。2.**保留证据**:建议将订单信息...
虚假入住?用户投诉“美团民宿” 无入住 商家单方面扣除房费 回应...
8月19日,云南省的高先生向“电诉宝”投诉称其于2024年8月18日到云南丽江旅游,在美团酒店民宿类预定一间民宿酒店,支付178元,当时下单后拨打过商家电话,告知房型问题不予接待叫高先生操作退款。高先生表示在退款时订单被商家操作已入住无法退款了,联系了商家后入住另外房型线下银行转账178,事实入住的是另外房型不是预...
点外卖吃得拉肚子:商家俩地址 投诉不知找哪家
“前几天上班在美团外卖点了份外卖,吃得拉肚子。我们在美团上投诉过,但一直没人理我们。”读者刘先生向本报热线反映,他曾打美团举报电话投诉这个商家,但只得到五元红包,之后没有看到对快餐店有任何处理措施。“如果是去市场监管部门举报,就要知道这家店的具体地址。那么问题就来了,他家标注的商家地址与上传的营业...
美团逾期通讯录怎么投诉,如何投诉美团逾期后对通讯录进行?
在法律行业中,如果用户遇到美团逾期通讯录外的客服电话人的点击情况,可以通过以下途径进行投诉。首先,用户可以尝试通过美团的家人客服渠道进行投诉。美团拥有一套投诉机制,用户可以通过美团的页面官方网站、或者客服热线等渠道联系美团客服部门,向其陈述问题并要求解决。在投诉时,用户应当尽量提供详细的我们相关信息,例如具...
用户投诉“美团”货不对板 商家拒绝退款
3月12日,湖北省的王先生向“电诉宝”投诉称其于3月5日在美团外卖点了3杯奶茶,商家未及时封口,也未使用杯托,保温袋等一系列措施,导致客户收到的餐品泼洒洒漏。王先生遂致电美团客户服务中心,截止目前,美团还没有人跟自己联系过。每次都只是敷衍回复,会记录转给商家,转给对应同事,只要耐心等待接听电话,每次都是...
用户投诉“美团优选”商品缺货不告知 仅获五元券补偿
近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉“美团优选”所售商品缺货只能赔偿五元,链接未下架反而提高了售价并继续销售(www.e993.com)2024年11月23日。9月16日,云南省的何女士向“电诉宝”投诉称其于9月15日19时在美团优选上购买了月饼礼盒。次日清晨,当何女士登录美团优选账户查看订单配送进度时,却发现订单状态显示为“商品缺货,...
美团外卖遭商家投诉:营业额被强行扣除,申诉无门?
ITBEAR9月12日消息,近日,网络消费纠纷调解平台收到一起关于“美团外卖”的投诉,引发广泛关注。据悉,江西梁先生所经营的美团平台店铺,在一单电子产品订单中遭遇顾客反馈产品无法充电的问题。经沟通,梁先生发现问题源于顾客使用不当,而非产品质量问题。然而,在顾客撤销投诉后,美团平台仍对商家进行了罚款,并强行扣除...
500误为5006,“美团圈圈”平台遭商户投诉!
“‘美团圈圈’平台造成的错误,却把责任推给了我们商户,还引起了消费者的投诉,给我们的名誉造成了严重的损失。”近日,南昌市蓝熙花园·西餐酒廊(以下简称蓝熙餐饮)的负责人田女士谈起参与美团圈圈团购活动的经历感到气愤,美团工作人员错误地把“298元抵500元”代金券录入为“298元抵5006元”代金券后,却不愿承认...
美团外卖被指太疯狂 多为骑手投诉 拼多多等电商平台投诉多
《财圈社》编辑注意到,前十榜单中,基本为电商平台,其中,美团外卖以47797例投诉位居榜单第一位,紧随其后的拼多多、京东商城、淘宝商城分别以超两万例投诉位居榜单二、三、四位,以上四家电商平台在整个6月消费者投诉中占比高,究其电商平台投诉高的原因,或许与“618购物节”有关。一骑绝尘美团外卖多为骑手...
这家“借钱”平台一周投诉榜居首,被投诉八千余件,解决率仅千件
更为严重的是,有借款人指控美团借钱在催收过程中涉嫌非法获取和泄露个人隐私信息。他们的个人信息被催收人员泄露给第三方机构或个人,导致他们频繁接到各种推销电话和诈骗信息。这种行为是对借款人隐私权的严重侵犯,同时也可能引发更为严重的安全问题。5月3日,一名网友针对美团借钱的客服小美进行了投诉,主要内容涉及...