京东:预计国补会持续到明年(3Q24 电话会纪要)
京东:预计国补会持续到明年(3Q24电话会纪要)以下为京东2024财年第3季度财报电话会纪要,财报解读请移步《靠“国补”回魂,京东要“复活”了?》一、财报核心信息回顾:二、财报电话会详细内容2.1、高管层陈述核心信息:一般商品类别业绩:三季度一般商品类别的收入同比增长8%,这一增长势头已持续三个季...
京东集团:双11投诉位居榜首,新业务仍在“亏损区”
据中国电子商会旗下消费服务保障平台消费保数据显示,2024年10月14日至11月11日期间,消费保平台共收到电商相关投诉4.85万件,累计涉诉金额超8000万元,其中京东投诉量达1.46万件,排名第一,淘宝、拼多多、抖音排名第二、第三以及第四,投诉量达1.24万件、1.02万件以及8329件。从投诉品类来看,消费者的投诉...
“踩坑”杨笠背后,京东金融投诉量排名前三
根据京东金融披露的《白条取现服务协议》显示,分期服务费率为1.09%/月,年利率(单利)为5.456%(2024年10月1年期LPR+235.6个基点),违约金率0.065%/日。具体来看,选择京东白条的用户可以选择最长30天免息延后付款,或3~12个月分期付款两种方式,如果选择白条分期年利率约10.89%~23.58%,逾期还款需向京东支付费率为每日...
京东金融登上热搜:巨额提现无法赎回为谣言 用户投诉暴力催收泄露贷
截至10月23日,在黑猫投诉上,有关京东金融的投诉高达9.5W条,其涉及的主要内容包括暴力催收及个人信息泄露。9月23日,有用户表示,仅一天之内就收到6条催收短信,并威胁上门核实要告知父母。另有用户称京东金融催收人员在已联系本人的情况下,电话骚扰侮辱谩骂威胁恐吓其亲朋好友,导致家里人倍受伤害,严重影响其生活。
京东金融陷挤兑风波!放贷业务投诉量行业前三,成暴力催收重灾区
据黑猫投诉平台显示,截止10月21日,包含“京东金融”关键字的投诉高达9万多条,用户投诉的主要问题包括“泄露隐私”“暴力催收骚扰”“放高利贷”“违规收集个人信息”等等。还有投诉者称,京东金融客服曾有涉嫌暴力催收、恐吓、盗取用户信息等行为。对此有业内观点认为,京东似乎已经忘了当初“坚持金融向善”做金融的初心...
物流科技获得海内外客户认可!2024年上半年,京东物流持续交付多个...
目前,京东物流技术驱动的产品和解决方案涵盖了包括园区、仓储、分拣、运输和配送等供应链的主要流程和关键环节,打造了覆盖供应链全环节的物流科技软硬件产品矩阵和智能仓储、智能园区核心解决方案,通过数字孪生、人工智能、大模型等关键技术,形成了覆盖供应链全场景技术服务能力(www.e993.com)2024年11月24日。
京东寄件买了“保价服务”仍索赔难②寄件前被要求签订免责协议...
京东寄件买了“保价服务”仍索赔难②寄件前被要求签订免责协议,律师:明显是不平等消费者可以投诉2024-04-1222:49:15江西都市现场江西举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败江西都市现场4.6万粉丝全国十大民生新闻栏目00:10店铺楼上失火...
京东怎么投诉商家,对商家有什么影响
**一、京东如何投诉商家**在京东投诉商家,有多种途径可供选择。首先,可以通过京东官网的在线客服系统进行投诉。在京东首页,点击“客户服务”进入在线客服页面,选择“投诉与建议”选项,填写相关信息并提交投诉。此外,京东还提供了电话投诉的方式,消费者可以拨打京东客服热线,按照语音提示选择投诉渠道。
领航新型消费、做好以旧换新 京东打好“服务”先手牌
首先,京东联合家电品牌通过为消费者提供“以旧换新享补贴”的方式,降低新机成本;通过旧机免上门费、免拆机费、免清运费,且不限旧机品类、不限品牌、不限年限和不限品相的一口价立减模式,减少消费者旧机回收顾虑。截至目前,京东以旧换新服务已覆盖超200个细分品类。2024年,京东将联合品牌投入30亿元,持续加码家...
京东一直不发货怎么办
二、联系京东客服如果订单长时间处于“待发货”状态,我们可以尝试联系京东客服。京东客服团队会为我们提供详细的订单信息和解决方案。我们可以通过京东官方网站、京东APP或者电话等多种方式联系客服,选择最适合自己的沟通方式。三、申请退款或取消订单如果经过与客服沟通后,我们仍然无法获得满意的解决方案,或者对发货时间...