惊了!上海女子9年前注销的婚恋账号还在被免密扣费!客服称销号不...

2020年10月份，林女士第一次发现自己不再使用的世纪佳缘账号还在扣费，便联系了客服并拨打12345进行投诉，最终世纪佳缘在2020年12月份和2021年1月份进行了退费处理，共退还2136元。在处理退款后不久世纪佳缘将林女士的账户列入平台黑名单，原以为这场闹剧就到此结束了，但林女士没想到，直到今年8月份，她再次打开支付...

注销账号仍被免密扣费,婚恋平台投诉层出不穷

2020年10月,林女士第一次发现自己不再使用的世纪佳缘账号还在扣费,便联系了客服并拨打12345进行投诉,最终世纪佳缘在2020年12月和2021年1月进行退费处理,共退还2136元。退款后不久,世纪佳缘将林女士的账户列入平台黑名单,原以为这场闹剧就到此结束,但林女士没想到,今年8月,她再次打开支付宝查账时却发现世纪佳缘账...

男子称花13万买“结婚保”等服务后退款无果,百合佳缘回应

10月8日，百合佳缘一名客服热线人员告诉澎湃公众互动平台“服务湃”（httpstousu.thepaper），会将郑辰的退费事宜反馈至上级部门进行核实，如果他不认可最终的处理方式，可以再次联系“红娘”或平台协助处理。消费者投诉：近日，郑辰告诉澎湃新闻，今年5月24日，他在百合网购买了价格为1999元的“人工相亲牵线6个...

3.15特别策划之七:百合网用户1998元莫名被扣 客服拒退

对于文女士反应的问题,相关记者通过百合网页面上提供的媒体联系方式,给百合网的两位工作人员打了电话,但结果均无人接听。于是又以普通用户身份拨打了客服电话,客服回应说法是:用户在百合网上订购的服务确实不能退款,无论使用与否,正常订购还是失误操作,均不退款。如此的霸王条款!那若购买服务后发现百合网提供的服务并...

讲讲我在百合网认识的11天被骗1万多的真实经历

6月28号,我在百合网收到昵称为“爱因遇见你”,ID号为149898799(账号:xovx775472昵称:勇往直前)的信息简单问候。6月30对方加我微信好友。彼此加好友后,他简单介绍下自己,得知他叫蒋鑫成,身高1.75M,体重62.5KG左右,1988年出生广东揭阳,在深圳经营一家科技公司,目前已落户深圳。

珍爱网红娘骗局:3个月服务期18800元 投诉又被扣钱

谢颖总结:投诉维权第一步,一定要打婚恋网站的客服电话(www.e993.com)2024年11月23日。每天打几个,每次要问清楚投诉处理到哪一步了,要求有反馈;第二步,找到所有能找到的投诉平台去投诉,比如她就在黑猫、聚投诉等平台上投诉了,同时拨打12345等有关部门的维权热线,这些信息最终会返回给婚恋平台,这也是一种施压;第三步,找当地的媒体投诉(谢颖...

信息审核形同虚设!世纪佳缘、珍爱网、我主良缘等被江苏省消保委点名

交汇点讯9月26日,江苏省消费者权益保护委员会发布《婚恋交友平台服务状况消费调查报告》,指出网络婚恋交友平台存在网站会员无信息审核、实体门店信息审核形同虚设、网站成为引流工具导致消费者受推销困扰、婚恋费用较高但效果不明、退款遇阻等问题,揭露了当下世纪佳缘、百合网、珍爱网、网易花田、我主良缘等网络婚恋交友...

【黑马早报】网信办依法约谈处罚新浪微博;小鹏回应收集人脸数据被...

存在的主要问题为:一是未注明注销条件。涉及的APP为万顺叫车。二是注销条件设置不合理。涉及的APP为嘀嗒出行、百合网、翼支付、淘宝、快乐购、饿了么、麦当劳、枫叶租车和1905电影网。三是注销流程设置不合理。涉及的APP为Soul、TT语音、南方航空和腾讯视频。(经济观察网)...

世纪佳缘、珍爱网等多个婚恋平台被点名:信息审核形同虚设

问卷调研显示,在线上婚恋交友平台注册成功后,65%的消费者收到过平台的推销电话和短信。注册成功后,还有51.2%的消费者被诱导至线下门店。体察调研中,世纪佳缘、珍爱网、我主良缘3个网络婚恋平台的区域实体门店均在体验员注册会员后5天内电话联系推荐其线下红娘服务。客服通过强调线下门店的会员更安全、更有保障、成功...

2020年才刚开始,就有人被骗200万,这十大高发电诈骗局一定要警惕!

随后,客服以“验证还款能力”“账户风控监测验证”等为由,先后三次让陈先生打款到指定账户,共计被骗46000元。案例三:冒充公检法诈骗1月7日,佛山顺德的黄女士在家中接到一名自称是某地公安局民警的陌生男子电话,该男子称有人冒充黄女士身份开通了一张银行卡贷款,怀疑涉及洗黑钱需配合调查。