作风监督面对面——中国联通济南分公司、中国电信济南分公司等单位

我的号码是家里老人在用,经常接到联通的10016的电话,是不是能给取消一下?郭凯:您好,联通的为使VIP客户得到便捷的服务,我们会通过10016对用户进行回访,当然为了用户感知满意,我们也对回访进行了严格的限定,比如说我们当月如果您接听过一次,或者当日三次没有接听,我们系统会对这个外呼进行限制,不用再进行回访。第...

芜湖联通,郑重承诺!

10010客服热线一号通解服务来电温情服务,在线应解尽解,来电应接尽接,专业答疑解惑,问题限时解决,智能便捷高效,业务跨域通办。04政企客户经理数智专家服务需求快速响应,方案精准定制,业务限时交付,问题全程跟踪,服务专业保障,数字赋能创新。05中国联通APP一屏速办服务查询清晰易懂,服务足不出户,信息一点看全,...

“创心服务 联通你我”中国联通热线客服代表365个劳动节

作为接触客户最为频繁的岗位,10010的热线客服代表始终将客户需求置于首位。通过本次服务标兵争创活动,中国联通将持续营造学习标兵、争当标兵的良好氛围,锤炼一支本领高强、作风优良、口碑过硬的服务队伍,用实际行动践行高品质服务。

【问答】台风“烟花”要来了 这些报修电话请收藏好

10086移动宽带客服热线10010联通宽带客服热线96877东方有线客服热线962121物业服务热线12122高速公路事故报警救援969221气象咨询热线64370000地铁服务监督热线(柏可林)

江苏联通“全国一家亲”异地宽带焕新升级,异地同享让爱“联通”

异地宽带焕新升级,畅享无忧生活“马上就要毕业了,目前已经拿到了南京一家企业的Offer,因为工作和生活需求,需要在南京办理宽带业务,但是我的手机号是安徽合肥的号,请问可以不换号码办理南京的宽带业务吗?”最近,联通客服热线接到一条用户咨询。当然可以!江苏联通“全国一家亲”异地宽带焕新升级!用户不用改变现有手机号...

郑州联通宽带服务品质再上新台阶

“自暖心夜修服务推出后，每天晚上都会有智慧家庭工程师坚守在岗，拨打10010或96480申请宽带保障维修，即可第一时间上门提供服务(www.e993.com)2024年11月24日。”郑州联通相关负责人介绍说，“该服务可免费提供宽带、IPTV机顶盒、固定电话等故障维修，家庭WiFi测速及网络优化，只是目前服务区域暂时只针对县城及以上区域。”抗疫助学联通宽带免费提速结...

联通宽带故障解决方法,很实用赶紧收藏吧!

第四步:如以上都不行,可拨打联通客服热线10010报修。障碍种类:所有网页打不开处理方法:(1)Modem灯闪烁:您可把Modem后面的网线,电话线拔下来重新插上再重新连接。(2)Modem灯不闪:连接宽带——开始——运行——输入“cmd”确定——进入DOS后输入“ping(空格)202.99.96.68”回车。如果随后每行最后出现的数字...

太原联通员工上门推销720两年的宽带业务,一年到期,还进黑名单

宽带风波:据小李介绍,为了这事他没有少沟通。先打10010客服投诉,后拨打山西联通监管热线3150000,都投诉无果。最后投诉到山西通信管理局12300热线,捍卫一下自己的权利,为何如此之难?每次投诉完,10010回过电话来每一次都是千篇一律,对不起,我们只有480一年的宽带,没有720两年的,这个事处理不了!3150000的回复也是如此...

水到渠成的联通好服务,遍地开花背后的内在必然

同样作为联通五大服务窗口之一的10010热线,能够实现“有呼必应、有问必解”的承诺,与其背后系统构建同样有着重要因果。本次媒体行活动所走访的智慧客服北一中心,服务北京、河北、内蒙、山西、吉林、江苏六省,及国际漫游服务专线与联通在线400服务专线,一方面通过数据来了解各城市用户满意度情况,了解用户用户投诉趋势,另一...

足不出户,畅享便民服务!被中国联通的服务暖到了

为此,我赶紧拨打了客服热线10010,针对我的问题描述,客服人员十分耐心地指导排障,我也第一次了解到原来影响网络居然有这么多因素。因为涉及的有些复杂,该试的方法也都试了,最终客服人员表示,需要安排联通智家工程师上门帮助检测。刚泡完柠檬水就接到了智家工程师的电话,当了解到我的家庭住址后,工程师说半个小时...