【金融监管】两项保险业标准出炉 规范人身险和车险理赔服务

《人身险规范》是人身险理赔服务首个全国性行业规范,具有三方面特点:一是坚持把保险消费者“满不满意”作为检验理赔服务的“试金石”,通过简化理赔流程、优化线上工具等措施,提升保险消费者服务体验;二是围绕保险消费者关键服务触点,细化报案、索赔、理赔审核、结案支付、理赔查勘、重大突发事件处理及理赔纠纷多元解决方案...

车险改革为何让4S店着急:专家建议保险公司开汽修店

“国外实践表明,费率市场化改革会促使保险业深度介入汽修行业和汽车制造业,通过共享风险数据,促使后者提高安全系数。”中国汽车工程研究院股份有限公司副总经理万鑫铭说,美国公路安全保险协会、韩国KIDI等都结合汽车碰撞实验数据来指导行车险定价。“目前中国汽研已经购置了多型号车辆,准备通过实验收集高、低速碰撞数据,为行业...

青岛车险综合费用率压降至全国前三低位

目前,青岛车险综合费用率在全国36个监管辖区中处于前三低位,切实推动经营成本向风险保障和客户服务倾斜。(观海新闻/青报全媒体记者丁倩倩)“民生在线”下期预告网谈单位:中国联通青岛市分公司网谈时间:11月19日下午2:30—4:00

车险市场又有“狼”来了?比亚迪财险后这家日资财险公司也获准入局...

官网信息显示,爱和谊日生同和财产保险(中国)有限公司是MS&AD保险集团核心企业。MS&AD保险集团在2024年《财富》世界500强中排名第338位。为何这家日资险企要拓展车险业务?依据公开信息,爱和谊日生同和财产保险(中国)和丰田汽车素有渊源。MS&AD保险集团是日本乃至全球范围内排名前列的财险公司,而丰田汽车是MS&AD保险...

对话锦泰保险党委书记、董事长任瑞洪:中小财险公司应坚持特色化...

NBD:针对非车险市场潜在的增长领域,公司是否已有战略布局?成效如何?任瑞洪:锦泰保险作为中小财产保险公司,力争通过错位竞争实现加快发展。所以我们在2016年就提出了将农业保险、信用保证保险、责任险和意健险作为业务发展重点,通过产品和服务创新推动特色业务快速发展,业务占比从不到30%提升到超50%,成为公司非车险业务稳...

重磅|“中国保险鼎峰108将”五周年:华中华东站区联袂亮相(投票)

全年非车险占比同比提升3.07%(www.e993.com)2024年11月23日。车险商业险众享分70分以下业务占比为72.92%,预期赔付率70.57%,同比下降4.37%;家自车续保率74.24%,同比提升7.91%,高于全国系统均值5.96个百分点,排名全国第三,业务结构明显优化。创新推动商业健康险国寿财险湖南省分公司持续丰富产品储备,一项手术医疗意外保险项目为湖南省创新业务板块...

新华和国寿分红,丰田系爱和谊获批拓展车险业务|13精周报

小米:“曲线”入股,北京法巴天星财产保险公司获批筹建安盛环球再保险:信利再保险(中国)获批更名申能财险:获批使用全国统一交强险条款等爱和谊:丰田旗下中资险企,获批拓展车险业务友邦人寿:与济南市历下区人民政府签订合作协议阳光人寿:成为联想控股子公司君创租赁的战略投资人...

两项保险业标准出炉 规范人身险和车险理赔服务

一位车险业人士表示,车险理赔纠纷主要源于流程繁琐、定损和赔付标准不统一、拒赔或拖延赔付原因不明确等。《车险规范》对车险理赔流程予以规范,构建起一套公平、透明、高效的服务体系,有利于保护车险消费者的合法权益,增加其获得感、信任感。保险公司车险业务品质也有望得到提升。上述车险业人士表示,《车险规范》对保险...

老三家“护城河”深不可测;2023年财险公司车险、非车险保费排行榜...

2023年63家险企车险及85家险企非车险签单保费排行榜发布。2023年车险保费排行榜(单位:亿元)2023年非车险保费排行榜(单位:亿元)来源:圈中人保险网往期回顾3.0预定利率承压;银保陡然降温至冰点“风雪”交加,2024惨淡“开门红”63家寿险公司2023经营状况盘点中汇人寿

车均保费排行榜丨你买的车险打“骨折”了么?这些公司常年高价

据统计，现代财险2023年车均保费在50余家险企中排名第一，达6300元，较2022年涨价1200元。京东安联、国泰财险分别以5240元、4910元的车险车均保费位于第二第三名，分别较2022年降价1667元、1444.56元。不仅如此，观潮财经注意到，京东安联、国泰产险、三井住友、日本财险4家险企2023年车险车均保费在2022年的基础...