高铁乘客称换车后一等座变无座,站方致歉!给部分人补差价

随后,上海铁路局杭州站发布情况说明称,对原购买一等座和商务座旅客退还差价等。网友发帖称乘客上车后被告知需换车。据网友近日,有网友在社交平台发帖称,其乘坐的G32次“复兴号”因故障更换了列车,“上车后发现比之前少了节车厢,一等座变无座”。对此,9月25日,12306客服人员回应南都记者称,此事系因设备故障、...

高铁商务座、一等座和二等座有什么区别呢?为什么价格差距那么大

二等座的扶手采用塑料材质,一等座则升级为仿实木材质,而商务座则提供塑料和布艺两种选择,以满足不同乘客的需求。五、到站服务的不同商务座和一等座都提供到站提醒服务,而二等座虽然偶尔也会提供此项服务,但并不是必须的。值得一提的是,商务座乘客还能享受到出站引领等额外服务,让他们的旅行更加无忧。六、...

12306回应高铁新增优选一等座:票价介于商务座和一等座之间 并非...

优选一等座可以享受到商务座专用通道、候车检票服务，以及车上的饮品食物毛巾等，但没有预约进站引导、中途餐食等商务座专属服务。但“优选一等座”并非所有车次都有，目前只有复兴号和智能号会有。乘客可以在购票界面看到是否可以购买“优选一等座”的车票，也可以在“我的”-“公布票价”的功能里查询一下。

优选一等座是个啥玩意?中国高铁车厢上新,下放商务座减少冲突?

其次，对于那些经常需要出差或旅行的商务人士来说，“优选一等座”所提供的服务和设施无疑是一个不错的选择。他们可以在旅途中享受到更加便捷和舒适的服务，从而更好地应对工作和生活的压力。最后，对于那些独自出行或者性格内向的乘客来说，“优选一等座”的独享窗户设计无疑是一个巨大的吸引力。他们可以在旅途中拥...

高铁一等座跟商务座有什么区别

1.座位舒适度不同:商务座的座椅更加宽敞,座椅间距更大,座椅可调节的角度也更多。而一等座的座椅相对较小,座椅间距和可调角度也相对较少。2.服务设施不同:商务座提供更多的服务设施,如独立的电视、电源插座等。此外,商务座还提供免费的食物和饮料,包括早餐、午餐、晚餐和小吃。而一等座的服务设施相对较少...

...等座”,12306回应:座椅进行全新设计!票价介于商务座和一等座之间

对于很多网友关心的舒适度等问题,客服回应中新经纬记者称,其实优选一等座就是之前动车的软坐席,比一等座更宽敞舒适(www.e993.com)2024年11月23日。和商务座比的话,最大的差别是不能180°平躺。对于大众关心的“优选一等座”和现有座位具体都有什么区别?综合中新经纬、澎湃新闻6月5日报道,客服表示,目前优选一等座提供车站商务座专用通道、...

高铁列车故障致一等座变站票 不完善的规定不应由乘客买单 | 有一...

从规定可以看出,铁路方采取的是低于原票价的处理方案,因为无座和二等座同价,才出现了乘客对“站了一路”却只补差价的不理解。其实,对无座和二等座同价现象,近年来也陆续有质疑声,原成都铁路局曾在答复网友时介绍,铁路运输企业发售无座车票是为了满足旅客出行的应急需求,旅客可自愿选择是否购买。

在场| 铁路新推出“优选一等座”,跑一次京沪高铁全程是什么感觉?

“优选一等座”一共有24座,在17车厢,和车头的5座商务座组成一节车厢,中间有电动门分隔。16车厢是一车的一等座,和原来的样子区别不大。“优选一等座”的价格是1300元左右,当日班次记者获得9.5折的折扣,比一等座的1000元贵了30%。两者相比,多出的服务内容有:...

高铁将新增“优选一等座”究竟是什么?对于我们又有什么影响?

就票价而言,它的票价介于商务座和一等座之间。一方面,它为那些想要享受比一等座更优质服务,但又觉得商务座性价比不高的乘客提供了一个新的选择。能够满足不同消费层次乘客的需求,进一步扩大了高铁服务的受众群体。另一方面,通过合理的价格区间划分,也有助于高铁运营方更好地实现收益的平衡和优化。

冲上热搜!高铁新增“优选一等座”,票价和服务如何?12306回应

一等座一等座通常采用2+2方式分布,空间相对二等座更大,A、F靠窗,C、D靠过道。一等座座椅调节装置在扶手内侧,按住按钮轻轻往后靠可调节靠背的角度,还配备了脚踏板和隐藏式小桌板。另据国铁12306官网介绍,部分高铁动车组列车会对一等座及以上的旅客提供饮品、小食品等免费服务。逢中晚餐时,为商务座旅客提供...