外地机主在北京办宽带被多收200元安装费!中国联通回应:已在跟进
外地机主在北京办宽带被多收200元安装费!中国联通回应:已在跟进快科技2024-10-3113:32:49热点播报快科技10月31日消息,据国内媒体报道,近期有外地联通号码机主在北京办理异地宽带时,装移机工料费为300元。需要注意的是,该用户此前从营业厅了解到,北京用户只需要交100元。北京联通客服对此解释称,异...
运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费
外地机主办北京联通宽带,安装费多收200元随着人口流动频频,异地宽带服务有了市场。在异地宽带服务上,三大运营商有范围地放开权限,但现实却与用户期望相差甚远。陈阳所在小区只能接入联通宽带,今年7月初,他用四川联通号码在中国联通APP上申请安装北京宽带,装移机工料费300元,但他此前从营业厅了解到,北京用户...
中国联通客服回应外地机主在北京办宽带被多收 200 元安装费:已在...
今年7月,他用四川联通号码在中国联通App上申请安装北京宽带,发现装移机工料费300元,但他此前从营业厅了解到,北京用户只需要交100元。虽然装上了宽带,但他并不认可这样的收费标准,他向北京联通客服讨要说法,对方解释称,异地卡要额外收200元,这属于公司规定。而北京联通客服对此的回应是,异地宽带初...
联通回应外地机主在京办宽带被多收安装费:已在跟进
新京报贝壳财经讯(记者韦英姿)10月31日,针对#外地机主在北京办宽带多交200元安装费#一事,中国联通客服对贝壳财经回应称,关于北京宽带问题,联通已在跟进。对此,截至新京报贝壳财经记者发稿时,北京联通尚无官方回应。今日,新京报贝壳财经刊发《运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费》,新京报...
名下“被”联通内部盗用信息办理宽带5年产生大额费用,用户竟毫不...
客服人员表示,首先宽带在消费达标的情况下会给安装一个虚拟地址,想用的时候可以随时安装使用,如果是消费不达标的情况,宽带是收费安装的。用户出现的这种情况,可能是在当时变更套餐的时候满足了送宽带的政策,办理了的虚拟地址,当优惠到期之后没有续约这个免费的合约,导致收费了。具体情况需要上报后,由专人联系用户,有...
投诉无果、扣费不退,异地宽带拆机为何难?
除此之外,线下指定办理营业厅的分布也遭到网友质疑,“整个县城的营业厅都可以装宽带,但只有一个厅可以取消,这些难道不是故意在给消费者‘上难度’吗?”黑猫投诉平台上,消费者关于跨省宽带拆机难的投诉截图异地宽带拆机难在哪里?跨省办理宽带一直是用户呼声强烈的业务(www.e993.com)2024年11月24日。2021年起,中国联通推出了异地宽带跨省办理...
作风监督面对面——中国联通济南分公司、中国电信济南分公司等单位
主持人:我们接下来再看看联通的问题。2023年10月份,王女士因为当月的套餐流量用完了,就订购了30元的流量包,可是被连续扣费了5个月,有120元。我们问一下联通的郭总,这个情况您了解吗?郭凯:刚才短片中提到是一种流量包,其实流量包是各位用户经常用到的流量计费方式,它是很灵活的,有日包、月包、年包等等。用户...
宽带不想用了,该如何停掉它?这三种方法任你选,你都知道吗?
宽带过户的条件与申办条件基本一致,只要用户本人持本人身份证、对方持对方身份证,去营业大厅就可以办理过户手续,只要对方需要安装的地址与宽带原住址属于同一个片区,缴纳几十元的宽带迁移费用,就可以完成迁移啦。此外,部分用户会说,一个宽带而已,还用得着转让吗?其他用户直接去营业厅不就能够办理了吗?虽然话是如此...
中国移动套餐存在套路吗?亲身经历告诉你答案,办套餐时要慎重!
另外,再说个比较有意思的事情,最近有一些酷似与中国移动有关系的读者怼老王,说中国移动的装机量比联通和电信大,这点老王没法反驳,要么就绑定手机套餐赠送宽带,要么安装宽带免安装费,要么就360元办理三年宽带,试问这装机量能不高么?
企业申请宽带费减免具体应该如何操作?上海联通回应
6月15日,工号为838的联通客服人员告诉澎湃新闻(thepaper)记者,根据《行动计划》目前的政策,只要是联通公司的上海企业客户,在6月30日前拨打10010联通客服热线,提供企业的宽带设备号码、公司名称、地址和联系方式,都可以申请宽带费减免。6月1日,《上海市“千兆助力,云网惠企”行动计划》出台,给广大企业尤其...