中国联通客服回应外地机主在北京办宽带被多收 200 元安装费:已在...

今年7月,他用四川联通号码在中国联通App上申请安装北京宽带,发现装移机工料费300元,但他此前从营业厅了解到,北京用户只需要交100元。虽然装上了宽带,但他并不认可这样的收费标准,他向北京联通客服讨要说法,对方解释称,异地卡要额外收200元,这属于公司规定。而北京联通客服对此的回应是,异地宽带初...

运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

外地机主办北京联通宽带，安装费多收200元随着人口流动频频，异地宽带服务有了市场。在异地宽带服务上，三大运营商有范围地放开权限，但现实却与用户期望相差甚远。陈阳所在小区只能接入联通宽带，今年7月初，他用四川联通号码在中国联通APP上申请安装北京宽带，装移机工料费300元，但他此前从营业厅了解到，北京用户...

联通回应外地机主在京办宽带被多收费:已在跟进

今日，新京报贝壳财经刊发《运营商异地业务调查：跨地销号退款难，异地卡办宽带被多收安装费》，新京报贝壳财经记者近期调查发现，陈阳（化名）用四川联通号码在北京办理异地宽带时，装移机工料费为300元，但他此前从营业厅了解到，北京用户只需要交100元。10月16日，贝壳财经记者以消费者身份拨打北京联通客服热线咨询...

联通回应外地机主在京办宽带被多收安装费:已在跟进

今日,新京报贝壳财经刊发《运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费》,新京报贝壳财经记者近期调查发现,陈阳(化名)用四川联通号码在北京办理异地宽带时,装移机工料费为300元,但他此前从营业厅了解到,北京用户只需要交100元。10月16日,贝壳财经记者以消费者身份拨打北京联通客服热线咨询后获悉,...

名下“被”联通内部盗用信息办理宽带5年产生大额费用,用户竟毫不...

客服人员表示,首先宽带在消费达标的情况下会给安装一个虚拟地址,想用的时候可以随时安装使用,如果是消费不达标的情况,宽带是收费安装的。用户出现的这种情况,可能是在当时变更套餐的时候满足了送宽带的政策,办理了的虚拟地址,当优惠到期之后没有续约这个免费的合约,导致收费了。具体情况需要上报后,由专人联系用户,有...

投诉无果、扣费不退,异地宽带拆机为何难?

如遇设备遗失，需另支付相应的赔偿费用(www.e993.com)2024年11月23日。由此看来，办理时涉及两地联动，一旦遇到处理权限有限制、客服业务不熟悉的情况，沟通成本就会叠加。业内人士指出，“宽带销户拆机，涉及优惠方案的情况，各地的业务营销方案不同，业务功能也有差异，所以方案关联这一步会出问题，办理地无法访问异地号码的方案情况，需要传单去号码...

宽带不想用了,该如何停掉它?这三种方法任你选,你都知道吗?

此外,部分用户会说,一个宽带而已,还用得着转让吗?其他用户直接去营业厅不就能够办理了吗?虽然话是如此说,但如果是新装宽带,最少要缴纳几百元的安装费,就拿老王所在的地区来说,新安装宽带费用不低于200元,但如果迁移地址却只需要50元,不管是转让给陌生人,还是转让给自己家的亲戚或朋友,都是比较划算的。

中国移动套餐存在套路吗?亲身经历告诉你答案,办套餐时要慎重!

说得直白些,假设用户想要办理中国移动的宽带,就必须要满足三个条件,分别是拥有移动的手机号(收取月租)、绑定宽带(宽带服务费),以及安装费。试问在移动支付都非常普遍的年代,宽带服务商早就拥有自定义账号的能力,但就为了增加手机号的用户数量,就推出了这种强制捆绑业务,试问这不是套路吗?

中国移动宽带开收安装费:4年来首次下滑

这几年的有线固网宽带市场上,中国移动凭借免费大棒横扫联通、移动,但免费午餐就算有也不会长久。消息称,中国移动已从2019年10月份开始收取宽带安装调试费,每位新用户100元左右,58元以下套餐也不再免费赠送宽带。这一政策的变化,也直接反映在市场数据上。

北京联通网厅宽带新政:安装费八折赠路由器等

新浪科技讯2月28日消息,根据北京联通网上营业厅的公告,其于近日推出办理宽带业务各种优惠,包含了办沃家庭套餐赠宽带路由器,办宽带业务一次性安装费八折优惠,办沃自由套餐和单宽带产品也有优惠,且新装宽带和老用户续费均可享受。据了解,自2014年2月14日起,至3月31日活动期间,用户通过10010北京联通网上营...