@洛阳人:网购退货,您了解运费险吗

简单地说，退货包运费是商家提供的一项服务，消费者申请退货后，由商家承担退货过程中产生的全部运费，消费者不用额外支付任何费用。运费险是由保险公司提供的保险服务，有固定的赔偿金额，如果消费者退货时的运费高于这个金额，那么就需要负担超出的部分。记者了解到，目前，不少电商平台都执行“商家责任全额负担运费”的...

退货率猛增 不少商家选择取消运费险 运费险到底该由谁来购买?

如果收到的商品并不满意,要申请退货时,有“运费险”的商品,退货的运费由保险公司支付;商家提供“运费险”在很大程度上有效提升了下单概率。但是,经过十几年的发展,这一险种所带来的问题也在日益显现——对于商家来说,退货率提高无形中增加了运营成本;对保险公司来说,赔付率高、还有被骗保的风险。近日,不少...

被退货逼疯的商家,集体关闭运费险

《每日经济新闻》曾从一位商家获悉，如果消费者从黑龙江向浙江义乌退货，运费险会赔付退货人13元，但实际寄快递的费用可能只需8元，这样每单就能通过运费险赚取5元的差价。这意味着，每天退货100单，那么一天可以赚取500元，按此计算，一个月的收入就能达到一万元以上。另有其他媒体消息，有些人专门租仓库做起“...

运费险羊毛党一天薅4万,退货率高达60%快递赚了吗?

也就是说,当退货率达40%时,一个成交用户需要承担另一个退货用户退货成本;当退货率达60%时,一个成交用户需要承担两个退货用户的退货成本,长期以往,形成劣币驱逐良币的恶性循环,消费者越来越难买到好产品。更令人难以置信的是,不少羊毛党通过下单再退货的方式,赚取退货快递费与运费险赔偿的差价。亿豹网了解到,...

购买运费险,真的划算吗?

除了赔付金额不一定能实现运费全覆盖,多个订单一次赔付,也是买家们常忽略的一点。当买家在同一家店铺一次购买多件商品时,所有订单共同使用一个运费险。因此,在买家想要退回几件商品时,运费险仅能承担一次退货的首重费用。此外,运费险的理赔时间也较为严格。在用户自行退回货物的流程里,若用户填错物流单号,需要在卖...

退货运费险罕见真相曝光:哪些情况仍需自掏腰包?

近日,上海的消费者陈女士分享了她的购物经历:在某电商直播间,她购买了一款相架,主播当时承诺享有无理由退货及退货运费险(www.e993.com)2024年12月19日。当她收到货物后,不满意的她申请了退货,然而快递员却告知她,由于相架和包装总重为2公斤,但物流公司因体积超标必须按照9公斤收费,因此她必须支付超过运费险覆盖范围的50元运费。可见,尽管有退货...

利用运费险狂薅20余万!起底网购退货背后的骗局

郴州市永兴县公安局经侦大队大队长李永兵:运费险的推出,它的初衷本来是为了保护消费者的权益,也是为了提高消费者的体验。郴州市永兴县公安局经侦大队民警蒋飞翔:如果出现了不满意需要退货的情况,由买家先期垫付运费,然后运费险进行赔付。按照运费险理赔规则,网购时购买了运费险,如果发生退货的情况是可以就退货产生的...

运费险赔付机制,面临考验!

根据互联网保险代理平台蚂蚁保官网信息,商家购买运费险需要支付的保费,以购买时点前3个月内的交易及退换货情况为基准估算。也就是说,退换货率越高,商家要支付的保费也越高。有商家无奈地表示,由于虚假退货量增加,运费险的购买成本已经从过去每单三四毛钱上涨到了1元多。

明明标示“退货包运费”,为何退货还要付运费?

陈音江指出,如果商家只是给消费者赠送了运费险,就应该如实宣传运费险的相关信息,不能用“退货包运费”这样的表述来误导消费者。如果商家写了“退货包运费”就要兑现承诺,消费者退货时遇到另付运费或者快递员拒绝揽收的情况,可联系商家或平台解决。如无法解决,产生的运费应由商家或平台承担。

仅退款后,强制运费险再成平台与商家的「火药桶」?

即使不在618期间,日常如果不买运费险,对于卖家来说也是“灾难”。有商家表示,自己是做定制瓷砖的,在确定了型号后发货,顾客收货了又不喜欢决定退货,平台却一口咬定是商家的问题,判定其承担来回运费共计3600元。“我一共货款也才2900元,要我承担运费3600元,不如直接要我送给客户得了”。