快递揽收后立即仅退款,甚至有羊毛党专门研发系统……
但这背后,平台繁复难懂的规则,是很多商家吐槽的一个核心点。“一点击发货扣3.5元,快递一揽件又扣3元,买家看揽件就申请仅退款,啥都没做就没了6.5元。”一位卖家吐槽现在的平台规则,你退货率越高,运费险就会水涨船高,说到底还是商家自己掏了运费,而没有运费险就不会给流量,买家也不愿意购买。“一会百亿补贴...
你网购退货,养肥了这家公司
面对退货运费争议,若由卖家承担,运营成本会升高,并可能“纵容”买家随意购买的行为,但如果由买家承担,消费体验会受到影响。根据网络,2010年淘宝的退款交易纠纷中,有42%的案例是因为买卖双方在退货运费问题上未能达成共识而引发的。这让平台很难高效地解决纠纷[13]。于是为了把风险承包出去,淘宝在2010年与华泰保险合作...
大家白嫖十多年的运费险,开始塌房了
你看啊,商家送运费险,一般赔付是12块,升级版的最高有25块,但退货的时候如果选自行寄回,现在很多小程序寄件,一个快递5块钱左右就能下来。如果退货多,快递费还会更便宜。等保险公司的赔付到账,相当于一个退货净赚7、8块钱,甚至更多。一天就算只有100单,也能赚个800块,比不少人的日...
【原创】谁能担负起抖音电商的快递服务?
抖音电商加速布局物流领域的背后,是其对电商市场发展趋势的预见和对消费者需求变化的响应,年轻的抖音,在物流配送方面的积累不多,亟须补课。二、如何用好第三方物流快递市场中电商件的占比超90%,商务件占7%,电商件以通达系为主,而通达系快递履约订单中,抖音占28%的比例,可见第三方物流在抖音电商服务中的作用。
抖音在快递行业投下重磅炸弹
在运费处理方面,抖音电商同样制定了明确的规则。当消费者在支付额外费用选择特定快递服务后,若因个人原因需要退货退款且商品已被发出,商家无需退还额外支付的运费。但若消费者在商品尚未发货前申请退款或因更改收货地址导致原选定快递无法执行时,商家则需退还全数运费。
抖音给快递行业下了一剂猛药
为保障消费者权益,如果商家没有按照消费者在下单时明确选择的快递公司来进行发货,抖音电商平台的系统将自动介入,阻断发货(www.e993.com)2024年12月20日。关于运费,当消费者在支付额外费用选择特定快递服务后,由于个人原因想要退货退款,而此时商品已经被商家发出,那么商家不需要退回额外支付的运费。
鸭嘴兽获数千万美元融资;抖音商城去年GMV涨277%
1月15日,物流行业资讯主要内容:1)2023年抖音商城GMV同比增长277%1月15日,抖音电商发布2023年总结。根据发布内容,过去一年,抖音货架场景业务高速增长,商城GMV同比增长277%,累计GMV破10万元的作者数量超过了60万。此外,过去一年,抖音电商共助销农特产达47.3亿单,电商农货商家数量同比增长83%,年销售额...
永久关闭?抖音重拳整治录播 微信淘宝打通!购物无需跳转丨电商大事
据了解,亚马逊计划2025年调整退货政策,主要针对第三方卖家。目前顾客可在30天内无理由退货且无需承担额外费用,从2025年1月1日起,退货频繁的卖家将面临额外退货处理费。政策调整包括退货政策收紧、卖家成本增加、顾客体验不变。对卖家而言,面临成本控制挑战,需提高产品描述准确性和服务水平;对顾客来说,退货流程不受影响...
顺丰市值重回2000亿阵营;淘宝将接入京东物流,京东将接入菜鸟;抖音...
9月27日获悉,抖音小时达自2022年10月开始测试、2023年10月获得独立入口之后,9月24日0时迎来全国开通,目前已覆盖全国各大地市及区县。此前,抖音仅在北京、上海、杭州、成都、南京等31城开通了小时达服务,31城之外的商家只能通过定向邀请的方式入驻。而此次全国开通,不再收费任何费用,店家可以自行登录官方网站入驻开...
抖音物流出大招,引发电商物流四大战役,要变天了?!
值得一提的是,伴随自选快递服务的还有配套的加价策略,允许商家根据所选快递公司的不同,自行调整运费的权利,以抖音为例,平台目前设定的额外运费加价区间为0至20元,同时明确了售价低于20元的商品暂时无法应用此自定义运费模板。这与行业倡导的“商品定价与快递服务定价相分离”理念相符,旨在推动快递服务的精细化和品质...