廊坊市交通运输局12328交通运输服务监督电话运营服务竞争性磋商公告

廊坊市交通运输局12328交通运输服务监督电话运营服务采购项目的潜在供应商应在河北省公共资源交易服务平台自行下载采购文件等相关资料,并及时查看有无澄清和修改。获取采购文件,并于2024年12月05日09点00分(北京时间)前提交响应文件。一、项目基本情况项目编号:Z1310012400582301项目名称:廊坊市交通运输局12328交通运输...

12328投诉出租车有用吗?怎么投诉出租车才有效

当然,12328投诉是一个有效的渠道,它主要负责交通行业的投诉举报和咨询服务。对于乘客来说,合理利用这个平台,能及时纠正不规范的行为。微信投诉:通过扫描“中国12328”官方二维码,填写个人信息并上传相关证据,让投诉流程更加便捷。网上投诉:省级或市级12328官方网站提供了在线投诉入口,确保信息的安全性和准确性。电话...

我市12328交通运输服务监督热线今年受理投诉举报5000多件

我市12328交通运输服务监督热线今年受理投诉举报5000多件昨天，记者从市交通运输局了解到，今年以来，我市12328交通运输服务监督热线共受理群众诉求21772件，其中投诉举报5660件、信息咨询16096件、意见建议16件。投诉举报限时办结率100%，群众满意率100%。12月16日凌晨3点多，乘客张先生乘坐出租车时，遇到了一位不...

甘肃交通12328:用温暖的声音守护每一名司乘的出行路

甘肃省12328交通运输服务监督热线自2014年12月正式运行以来,就承担着全省公路、水路、道路运输、城市客运等领域的信息咨询、投诉举报、意见建议等业务。甘肃交通12328热线话务员90%以上是女性职工,多年来,她们坚持“民有所呼、我有所应”,积极落实优流程、压时限、强服务等务实举措,先后于2021年9月、2023年12月在全国...

德阳市人民政府

完成12315、12328等37条热线号码以及书记、市长信箱等网络诉求反映渠道整合,建立“市级+部门+区(市、县)”常态化联动机制,推动及时高效处置群众诉求。今年以来,提速处置群众紧急类诉求3802件,已办结3767件;发布3批涉及城市管理、市政管理等8类28个民生实事项目清单,已办理5个。今年以来,全市民生诉求办理工作按时办结...

泉州市2023年度消费维权典型案例发布

乘客表示满意(www.e993.com)2024年11月24日。建议消费者在乘坐泉州市出租汽车、网约车过程中如遇到驾驶员拒载、不打表、强行拼客、中途甩客、故意绕道等不端行为时,可拨打12345政务服务热线或交通运输服务监督电话12328投诉,也可向交通执法人员现场投诉,投诉时请记清车号及当班驾驶员姓名。

交通运输部办公厅关于充分发挥12328热线作用更好服务物流保通保畅...

《国务院应对新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控机制关于切实做好货运物流保通保畅工作的通知》(国办发明电〔2022〕3号)及全国保障物流畅通促进产业链供应链稳定电视电话会议要求,进一步畅通信息咨询、投诉举报处理和意见建议收集等渠道,经交通运输部同意,现就充分发挥12328交通运输服务监督热线作用更好服务物流保通保畅有...

12328交通热线,真“热”!

州交通运输局12328交通热线认真研究制定了《湘西州12328交通热线服务质量月度评分表》,按照“非投诉举报类限时办结率、投诉举报类限时办结率、处理结果回复满意率、差评整改率”四项内容对各县市交通运输局、州直交通运输有关单位进行月度评分,并将情况予以书面通报。针对通报中指出的问题,还督促责任单位整改落实。

合肥信达驾校用“蓝牌车”充当教练车现场被查 教练竟丢下学员逃离

前不久,有市民向交通运输服务监督电话12328投诉,称在玉兰大道与丰乐河路交口的信达驾校使用蓝牌小轿车对学生进行科目二训练。接到投诉后,9月9日上午,合肥市交通执法支队高新大队执法人员根据投诉线索,来到合肥信达驾驶员培训有限公司训练场进行检查。令执法人员惊讶的是,当执法车辆刚驶入训练场地,只见一名教练迅速上了一...

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