第三季度全国消协组织共受理消费者投诉49.7万件 投诉热点涉移动...

近日，消费者杨先生通过消协315平台投诉河南某文化传播有限公司。消费者称其于8月22日在该公司小程序购买某明星澳门演唱会预售票，该公司客服告知消费者“若配票成功时没有差价的，就是下单的金额。若配票失败，需要从别的渠道采购会有差价，不需要就全额退款，采购票出票后才知道价格”。8月30日，客服电话联系消费...

向东风日产客服投诉的渠道有哪些

2.拨打12315向消费者协会投诉。可以直接拨打当地12315,上报消费者协会,让相关人员来解决。3.向东风日产总部24小时投诉电话95027投诉。4.通过媒体投诉,比如电视台、平面媒体等。5.如果作为消费者权益受到损害,还可以通过以下途径维权:-与经营者协商和解。-请求调解,当与商家不能通过协商一致...

抖音买的东西有问题去哪里投诉

面对在抖音平台购买商品后遇到的问题，消费者无需过分担忧，因为有多重渠道可以帮助您维护自身权益。首先，最直接的方式是通过抖音平台的客服系统发起投诉。在抖音APP中，您可以找到“设置”或“客服与帮助”的选项，点击进入后选择“订单问题”或“商品质量投诉”等相关分类，详细描述您遇到的问题，并附上相关证据，...

国庆假期静安区市场监管局受理消费投诉情况出炉

例如消费者唐先生在某店用餐,餐厅桌面摆放有湿巾,在餐厅无明显标价,服务人员亦未提前告知的情况下,被收取湿巾使用费,其认为商家行为欠妥,故进行投诉。网络交易仍是消费主要渠道,线上消费纠纷相对集中线上购物引发的投诉举报341件,占比55.81%。线上购物反映的问题主要集中在网购商品质量、快递运输环节以及七日无理由...

百瑞赢:如何投诉店家欺骗消费者

消费者可以根据实际情况选择合适的投诉渠道。首先,可以尝试与店家直接沟通,表达不满并要求解决问题。如果店家不予理睬或拒绝解决,可以进一步向消费者协会、市场监管部门或行业协会等第三方机构投诉。这些机构通常会提供调解服务,帮助消费者与店家达成和解。三、利用网络平台,扩大影响力...

金融消费者保护服务平台上线 提供投诉、纠纷调解渠道

财新网我国各类金融机构数量众多、金融消费者群体庞大,但消费者多样化、便捷化反映诉求的渠道比较少(www.e993.com)2024年11月23日。3月15日,金融消费者保护服务平台上线试运行。消费者通过微信小程序搜索“金融消费者保护服务平台”,完成平台注册后即可发起金融消费投诉和纠纷调解诉求,银行保险机构、调解组织在平台受理相关诉求,消费者可通过接收短...

全国消协组织有了统一受理投诉渠道

光明日报北京3月15日电(记者王海磬)由中国消费者协会主办的2024年“3·15”国际消费者权益日主题活动15日在北京举行。活动围绕消费维权年主题“激发消费活力”展开,现场举行了“全国消协智慧315”平台上线启动仪式,标志着全国消协组织有了统一的受理投诉渠道。

又一金融服务投诉平台诞生 盘点现有的投诉平台和渠道

中国互联网金融信息举报平台,是由中国互联网金融协会于2016年10月13日开通。该举报平台对互联网金融从业机构违法、违规行为统一汇集整理举报线索,及时转相关监管机构和司法部门办理。黑猫投诉平台黑猫投诉是新浪旗下的公益性消费纠纷解决平台,旨在建立起消费者和商家之间的沟通桥梁,用互联网平台化的机制一站式高效帮助...

...为消费者“撑腰” 山西省长治市“一键启动”消费维权投诉举报...

中国消费者报报道(记者冯铁飞)为了加强消费者权益保护,优化营商环境,服务经济社会高质量发展,2023年7月,山西省长治市在全省率先启动了消费投诉进入黑猫投诉举报快速响应工作机制,投诉举报回应率和办结率大大提升,为推进“太行山水名城放心消费长治”品牌战略工程作出积极贡献。

??3??15消费者权益日到了,这些维权渠道请牢牢记住!

1、“12315”投诉平台“12315”消费者投诉举报专线电话想必是大家耳熟能详的维权平台了,这是国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。也是广大消费者维权的第一选择。除了电话投诉外,“12315”投诉渠道还包含网页版平台投诉、微信小程序投诉。