【暗访实录】路边修车店VS保险合作店:事故维修哪个更靠谱?
我们在12315公示平台上搜索“汽车维修服务”,在一年的时间内就有将一万七千多条案例,平均每天都有将近50起投诉案件,这还只是记录在案的,还有无数车主选择了自认倒霉。相信很多人一提到汽修厂,也会带入什么漫天要价、故意夸大损伤、以旧充新等等这些词汇,可以说“天下苦汽修厂久矣”。没错,那我们今天这期节...
强制要求新车买保险,消费者有权说不吗?
在新车销售过程中,消费者常会被要求随车购买保险,甚至险种、保额、投保公司上都会被苛以不同的要求,这不仅会给消费者带来不好的消费体验并侵犯消费者合法权益。消费者如遇到此类事件,可拨打12315向当地市场监督管理局投诉举报和向消费者协会投诉,维护自己的合法权益。8月22日,全新212T01(以下简称全新212)正式上市...
“恋爱保险”不保险!小伙买“恋爱保险”结婚后理赔遭拒,法院判了
2022年底,刘小明与女友领证结婚后,他提交了理赔资料。2023年1月10日,其递交的材料被审核通过,但理赔金却一直未发放,于是他投诉到银行保险消费者投诉维权热线以及售卖保险的平台,仍未获赔付。随后,他将安心财产保险有限责任公司(下称安心财险公司)告上法庭,要求支付保险理赔金及延期赔付的滞纳金。刘小明的恋爱...
安徽省宣城市公布“2023年度消费维权十大典型案例”
案例简介2023年2月8日,旌德县市场监管局收到12315平台万某的投诉,反映其于2022年12月18日在旌德县某汽车一站式服务中心更换机油,跑了1000多公里出现故障,导致其车辆发动机受损,要求商家赔偿。处理过程及结果旌德县市场监管局执法人员接到投诉后立即了解情况,组织双方进行调解。经调解,双方达成一致意见:旌德...
油箱容量50升 加油加到60多升?安徽一市发布维权典型案例
三、查处假冒车用机油案案例简介2023年2月8日,旌德县市场监管局收到12315平台万某的投诉,反映其于2022年12月18日在旌德县某汽车一站式服务中心更换机油,跑了1000多公里出现故障,导致其车辆发动机受损,要求商家赔偿。旌德县市场监管局执法人员接到投诉后立即了解情况,组织双方进行调解。经调解,双方达成一致意见...
马上施行!河北一批新规将影响大家生活→_河北新闻网
告诫中提到,《食用农产品市场销售质量安全监督管理办法》施行之后,食用农产品销售者仍使用不符合规定的照明灯具的,将依据第三十八条规定,由县级以上市场监督管理部门责令改正,给予警告;拒不改正的,处五千元以上三万元以下罚款(www.e993.com)2024年9月1日。消费者如在《办法》施行后发现相关违法违规行为的,可拨打12315投诉举报,维护自身合法权益。
保“驾”护“行”!海口市市场监督管理局发布汽车选购消费提示
若消费者协商不成,可以拨打12315热线,或通过“全国12315平台”网站、公众号、手机App等渠道投诉举报,还可向当地消协组织或有关行政部门反映,也可以通过司法途径维护自身合法权益。南海网版权声明:以上内容由南海网原创生产,未经书面许可,任何单位及个人不得以任何方式或理由对上述内容的任何部分进行使用、复制、修改、...
...车险,这家4S店被罚款1万元,遭遇类似情形,可拨打12315投诉举报
接下来,市市场监管局将约谈株洲市汽车行业协会,通过此案起到警示作用,督促协会做好行业自律,杜绝强制购买保险的违法行为。市市场监管局提醒广大消费者,如果在购车时遭遇商家强制购买保险,可拨打12315投诉举报。法规链接《汽车销售管理办法》规定,供应商、经销商不得限定消费者户籍所在地,不得对消费者限定汽车配件、...
这两类产品可不是“美容神器”,遇推销请拨打12315投诉!
绝对不能直接用于人体。如遇到商家或个人推荐上述产品用于人体(涂抹、注射),产品外包装有抚纹、去皱、亮肤等虚假、夸大、误导性内容,以及“保险公司保险”“无效退款”等承诺性语言或标志要及时拨打12315进行投诉举报,并尽可能地提供相关证据。上游新闻记者陈瑜编辑:郑亚岚责编:罗永攀审核:张松涛...
4s店买车搭售保险 应立即向12315投诉
但就卖保险一事,如果确实有何先生反映的这种情况,那就是明显的“搭售”行为,违反了《不正当竞争法》,处罚是很严厉的。经销商面对执法人员调查,往往会百般推脱。郑先生提醒说,消费者碰到商家“搭售”行为,最好马上拨打12315投诉电话,在工商执法人员到来之前不要离开现场,注意保留有关证据,以便执法部门即时处理。