4S店爆雷;本田减产;小鹏遭投诉;比亚迪新专利 | 7月27日汽车行业日报

小鹏汽车陷信任危机:续航争议未平,违约投诉、售后不佳再添阴霾近期小鹏汽车面临多项用户投诉,涉及交付违约不退还定金、哨兵模式失效及电池维修延误等问题。一用户因定金纠纷爬车顶维权,小鹏称将安排退还定金但要求用户赔偿车辆损坏。另有用户反映电池维修近两个月无果,小鹏回应备件将于7月26日到货。还有用户质疑哨兵模...

B站up主吐槽比亚迪售后致其滞留金华:“客服让我不要再拍了,要转...

黑猫投诉平台全天候帮您解决消费难题消费遇纠纷,就上黑猫投诉大无语!汉车主亲历比亚迪售后,我再也不想买比亚迪了字幕君数码视频博主@字幕君GOUBA1月21日晚微博发布视频:《大无语!汉车主亲历比亚迪(287.910,-0.77,-0.27%)售后,我再也不想买比亚迪了》,他表示,自己的比亚迪汉DM故障进行售后的遭遇,让...

比亚迪售后再被质疑拉胯 车主亲测投诉反馈机制是个笑话

这期间打了24通比亚迪客服电话,8次在比亚迪汽车app上与客服沟通,3次在车质网上投诉,2次在黑猫投诉上投诉,1次在中国质量万里行投诉,1次在全国12315投诉。而目前得到的回应都是惊人的一致:“已经将情况反馈有关部门,有专人负责跟进,将会及时回电。”与此同时,处理结果也是惊人的一致:“21天时间里该车主未接到...

比亚迪汽车投诉量大,售后服务投诉比高,质量遭非议?

看来汽车售后服务十分有必要加强管理和建设了。图片来源:网络比亚迪投诉量较高比亚迪在汽车行业的话题聚焦度一直高居不下,这不是并无原因,从投诉及品牌来看,比亚迪的投诉量确实位居第一,从投诉的具体问题来看,问题主要集中在订金、发动机、轮胎、涉嫌欺诈和车漆等问题,其各个品牌主要问题略有差异,其中东风本田机油...

2018全国消协受理汽车产品投诉分析:比亚迪的售后服务被投诉最多

昨日中国消费者协会公布了《2018年全国消协组织受理汽车产品投诉情况分析》。分析指出,从投诉涉及品牌来看,比亚迪位居第一位;各品牌被投诉问题均是集中于售后服务、合同和质量方面。随着经济社会持续快速发展,近年来我国汽车保有量保持高速增长态势。据公安部统计数据,2018年全国汽车保有量达2.4亿辆,同比2017年增长10.51...

售后服务遭投诉,比亚迪秦哪儿来的底气?

如果说以上所述只是不少比亚迪秦汽车本身存在质量问题,给车主带来烦扰的话,那么其糟糕的售后服务,则令不少车主寒心(www.e993.com)2024年11月23日。车宇世界注意到,今年以来,比亚迪秦遭到不少车主就其服务方面问题进行了投诉,数量上占了总投诉量的比较大的比例。而车主们的具体投诉内容,则主要集中在:销售承诺不兑现及服务态度态度蛮横等。

无法按约交车,比亚迪海豚投诉量激增,网友:买飞度没这烦恼

可以明确的是，假如比亚迪海豚不能很好地解决以上问题，那势必会影响这款电动车的整体市场表现。产品+售后全都好，才是真的好通过比亚迪海豚投诉量高居不下这件事，我们可以进一步确定，我们在购车时候，不仅要关注车辆的产品力表现，还得确认售后服务靠不靠谱，口碑反响如何。当然，作为普通消费者的我们，无法全面地...

比亚迪秦Pro售后维修车辆后出现车载充电器故障,4S店却推卸责任不...

经和华裕4S店沈**以及其售后的负责人王*经理交涉,均未取得任何结果。因此提出该投诉,需要比亚迪华裕4S店对因维修造成的车载充电器故障,依据4S店处理原则进行更换,确保车载充电器能正常使用。

...因造车工厂离居民区太近,广汽本田遭广州千名业主投诉丨大公司...

宝能汽车回应观致车主投诉:已妥善解决车主所反馈问题宝能汽车官微消息,5月18日,宝能汽车销售有限公司发布致全体观致车主公开信称,近日,山东省汽车流通协会发布了一份《关于观致品牌汽车的消费警示》,文件中提到了几位车主投诉售后无4S店维修保养。宝能汽车集团高度重视,第一时间进行调查核实,并积极联系相关消费者进行了...

“千疮百孔”的新车 十一月投诉报告

接下来,我们从售前投诉、售后投诉、质量投诉三个维度,来看看具体的投诉现象和情况。■售前投诉:买车不走贷款?订金拿不回来车也提不到在售前投诉方面,根据汽车之家投诉平台统计,销售态度差再次霸榜,成为投诉第一,占据了售前投诉量的32.66%,比上月有所减少。排名第二的则是费用问题,占比28.14%;第三则是虚假车...