12328投诉出租车有用吗?怎么投诉出租车才有效
当然,12328投诉是一个有效的渠道,它主要负责交通行业的投诉举报和咨询服务。对于乘客来说,合理利用这个平台,能及时纠正不规范的行为。微信投诉:通过扫描“中国12328”官方二维码,填写个人信息并上传相关证据,让投诉流程更加便捷。网上投诉:省级或市级12328官方网站提供了在线投诉入口,确保信息的安全性和准确性。电话...
甘肃交通12328:用温暖的声音守护每一名司乘的出行路
甘肃省12328交通运输服务监督热线自2014年12月正式运行以来,就承担着全省公路、水路、道路运输、城市客运等领域的信息咨询、投诉举报、意见建议等业务。甘肃交通12328热线话务员90%以上是女性职工,多年来,她们坚持“民有所呼、我有所应”,积极落实优流程、压时限、强服务等务实举措,先后于2021年9月、2023年12月在全国...
信阳通报10起典型案例|息县|信阳市|潢川县|罗山县|淮滨县|固始县|...
2024年9月14日,固始县交通运输局执法人员接到乘客投诉,豫S4***号巡游出租汽车司机陈某载客从固始县客运公司老汽车站附近前往邻里广场,没有按规定使用计程计价设备、违规收费,违反了《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第四十条。经调查核实,固始县交通运输局依据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第四十二条,参照《...
德阳市人民政府
完成12315、12328等37条热线号码以及书记、市长信箱等网络诉求反映渠道整合,建立“市级+部门+区(市、县)”常态化联动机制,推动及时高效处置群众诉求。今年以来,提速处置群众紧急类诉求3802件,已办结3767件;发布3批涉及城市管理、市政管理等8类28个民生实事项目清单,已办理5个。今年以来,全市民生诉求办理工作按时办结...
打非治违!河南公布15起道路运输领域典型案例
2024年5月7日,开封市交通运输局执法人员根据12328热线投诉举报线索,经调查核实,发现车牌号为豫B***20的出租车到达目的地后计价器显示8.6元,驾驶员王某某实际收取乘客10元车费,实施了不按照规定使用计程计价设备、违规收费的违法行为。开封市交通运输局依据《巡游出租汽车经营服务管理规定》第四十八条第三款规定,参照...
泉州市2023年度消费维权典型案例发布
乘客表示满意(www.e993.com)2024年11月24日。建议消费者在乘坐泉州市出租汽车、网约车过程中如遇到驾驶员拒载、不打表、强行拼客、中途甩客、故意绕道等不端行为时,可拨打12345政务服务热线或交通运输服务监督电话12328投诉,也可向交通执法人员现场投诉,投诉时请记清车号及当班驾驶员姓名。
交通运输部办公厅关于印发2024年适老化无障碍交通出行服务扩面...
各省级交通运输主管部门要组织地方各级交通运输主管部门持续通过线上线下多种渠道加强电子证照应用宣传推广,做好基层工作人员和12328话务员等政策引导、业务办理等培训,及时解答道路运输经营者和从业人员有关电子证照咨询,提供窗口“帮办”“代办”服务,不断提高电子证照申领和业务办理便捷度,全面提升道路运输电子证照制证率...
德阳公布42家正规驾校名单!认准这些……|德阳市|绵竹市|什邡市|...
德阳共有42家德阳市道路运输管理处驾管科相关负责人表示,学员需在已备案的正规驾校进行驾驶培训,合法权益才能得以保障,培训数据才能通过交通部门的培训平台共享至公安部门的约考平台。“学员学车过程中如遇到问题,可直接拨打12328交通运输服务监督热线进行投诉举报。”该负责人说。
安徽省交通运输厅公共服务事项服务指南(2023年版)
3.省公路管理机构,受省交通运输主管部门委托,负责征集国省道建设市场信用信息,并对各市交通运输主管部门报送的相关信息进行审核,协助省交通运输主管部门做好公路建设市场信用信息动态核查和投诉举报的查处等工作。七、办理时限每年的3月底之前。八、收费依据及标准...
合肥信达驾校用“蓝牌车”充当教练车现场被查 教练竟丢下学员逃离
新安晚报安徽网大皖新闻讯“蓝牌车”充当教练车在训练场里大摇大摆练习,看到交通执法人员竟丢下学员开车就跑……日前,合肥市交通执法支队高新大队在对一驾校涉嫌使用不符合规定的车辆从事驾培教学进行调查时,发生了上述令人惊愕的一幕。前不久,有市民向交通运输服务监督电话12328投诉,称在玉兰大道与丰乐河路交口...