工信部铁令下达:移动联通电信必整改,告别套路!

近期，工信部下达了一道相当有分量的整改令，三大运营商——移动、联通和电信不得不面对频频遭到用户投诉的电信套餐“套路”。营业厅里的隐性收费让用户防不胜防，运营商自称“为用户着想”，而消费者却无奈地感叹被“割韭菜”。这场漫长的博弈似乎终于引来了监管部门的严厉出击，整改令让三大电信巨头都感到不安。这次...

男子更改联通套餐遭拒,投诉到工信部,反遭联通电话轰炸威胁起诉

据报道，该男子向工信部举报后，中国联通开始对他展开一系列报复行动。他的电话被不断轰炸，联通的工作人员以各种理由打扰他的生活，甚至威胁他如果不停止举报就将面临起诉。这种霸道的做法引发了网友们的强烈愤怒和对联通的质疑。许多网友认为，中国联通的这种行为是央企的常态，他们认为自己无法无天。对于这样的态度，...

2G、3G手机变板砖?工信部:运营商要充分保障用户权益前提下才能退网

中国联通客服表示,“目前全北京都没有2G、3G的网络了,之前的套餐还可以正常使用,如果不能用的话,可以转4G或者5G套餐”。北京移动客服告诉北青报记者,“目前北京2G手机通话还可以正常使用,3G的通话和上网也都可以正常使用。”北京电信表示,“对2G、3G户外手机基站进行了升级换代,建议更换为带有VoLTE功能的4G网络和...

除了投诉联通到工信部维权,大家还有如何投诉更有效的方法吗?

最近在刷小红书时看到,有网友发帖说在联通办理业务时遇到了问题,跑了几次营业厅都没有解决,于是就把联通投诉到了工信部,可等了很多天工信部都没有回复,在线寻求各路网友帮助。这让我不禁想起以前也向工信部投诉过联通,但结果也跟这位网友一样,...

有朋友说联通可以投诉到工信部,不如看看快速解决问题的办法

最近有朋友问“我的业务办理出了一些问题,想要投诉!有朋友说联通可以投诉到工信部,我该如何做?”一般来说,遇到问题的时候,最好先不要直接向工信部申诉。因为在工信部申诉后会需要一天到两天或者更久才会有工作人员打电话询问情况,而且最终还是要反馈到地方联通来解决问题。

投诉联通上工信部耗时费精力,如何做才能快速解决问题?

作为一个曾因业务办理出现问题,而直接上工信部投诉联通的人来说,我也是后来才搞明白两件事(www.e993.com)2024年11月24日。一是工信部张贴出来的申诉条件中有一条硬性规定,即“已经向被申诉人投诉且对其处理结果不满意或者其未在15日内答复”;二是,在工信部申诉后会需要等待一天到两天或者更久,才有工作人员打电话向你询问情况,并且他们还要通过反...

最新工信部投诉网站:更强大 手把手教你如何投诉移动电信联通等

另外新增的功能便是申诉查询和我要撤诉功能。之前只能电话来实现申诉查询,但工信部的电话很难打进去,所以放在网站上还是挺方便实用的。玩卡君之前碰到过本地移动虚假告知工信部撤诉的情况。因为之前撤诉一般是运营商处理人员发送短信给投诉者回复,用手机短信截图告知处理满意的方式来回复工信部。现在有网站查询和撤诉这两...

辽宁联通用户称无法登陆工信部投诉平台 专家:联通DNS解析错误

财经网讯4月26日早间消息,昨日晚间有用户反映,辽宁联通将工信部投诉网站的网址指向了127.0.0.1。这样直接导致辽宁地区使用联通的用户无法登陆工信部投诉网站。财经网发现,该用户反映的现象并非个案,一些辽宁大连、沈阳、鞍山等地的联通用户在微博晒出截图显示,的确无法正常登陆工信部电信用户申诉受理中心的网址。

快讯 联通疑似屏蔽工信部投诉网站,域名被指向127.0.0.1

4月25日开始,陆续有用户在微博上反映,部分地区的联通用户无法正常访问工信部投诉网站,经过查证之后发现该地区联通用户在访问工信部投诉网站时IP地址竟然被解析到了“127.0.0.1”这个地址。根据微博上多名网友的反馈,出现这种情况的暂时已知的有大连、鞍山、阜新地区,而其他地区基本都...

怎么投诉移动/联通/电信 工信部投诉网址、电话等一览

??·工信部投诉网址:??·工信部投诉电话:010-12300??·工信部投诉邮箱:accept@chinatcc.gov??某些运营商非常凶残(尤其是地方运营商),甚至会屏蔽工信部网站,用户无法通过网络开启工信部投诉网址进行操作。这时候,可以打电话或者发邮件解决,效果是等同的。