国网西安市鄠邑区供电公司:“党建+合表小区改造” 居民用电幸福...
同时,居民还可以通过微信、支付宝、网上国网APP等多种渠道实现足不出户线上交费,查询用电量、电费支出、用电报装等业务,真正享受到智慧电力带来的便捷,居民用电幸福指数“蹭蹭蹭”高涨。截至目前,该公司共完成8个小区的接收改造任务,剩余8个小区正在加快收资,确保年底前全面完成接收改造,届时将有近3000户居民户实...
南昌市望城镇红林雅苑小区交房7年 居民用电未纳入国网
“据我了解,红林雅苑小区目前只通了供物业使用的那一部分专用电,现在物业私自把专用电分给居民一户一表使用,按理来说是不允许的,因为电价都不一样,但考虑到用电关乎民生,所以我们供电部门没有强制干涉。”余部长称。针对红林雅苑小区居民用电迟迟未纳入国网供电公司一事,新建经开区城管局局长孙功恒表示,目前政府...
用电高峰自动“避堵” 有序充电技术满足老小区用电需求
近日从国网湖北电科院获悉,今年,该院研发了新能源汽车智能有序充电系统,它能够在用电高峰时自动调节功率,不与居民家“抢”电用,满足了老小区的实际需求。家用充电桩通常是固定输出功率7千瓦的交流充电桩,虽然单个功率小,但数量多了后,对小区变压器仍会造成不小的负担,特别是在用电高峰期,随机出现的用电负荷增加...
国网麟游县供电公司:合表改造开启居民便捷用电新篇章
11月5日至11月12日,国网麟游县供电公司开展南坊新城合表小区改造工程,解决南坊新城小区电力设施老化、供电容量不足等问题,实现“一户一表”智能化管理,让小区居民用上安全电、放心电。截至上午11时40分,麟游公司已经全量完成南坊新城1928块计量表计的更换工作。精心准备确保改造工作顺利开展麟游县南坊新城小区作为...
郫都公司 用电自由新起点 居民幸福新篇章
在合表改造过程中,红光供电所的换表工作人员在更换电表后,同步在集中表箱处粘贴网上国网APP及微信小程序的使用方法,确保居民能够掌握充值缴费、线上办电操作步骤。同时,红光供电所精心制作便民服务卡,放置在小区物业处,居民只需领取服务卡即可获取户号信息,轻松完成网上国网线上办电渠道绑定,极大程度上简化了用电手续...
国网铁锋区供电公司:高效提升客户办电获得感
国网铁锋区供电公司持续压降环节,将大中型企业客户高压办电供电方案答复环节由6个工作日压减为2个工作日,小微企业客户由4个环节压减为“业务受理、装表接电”2个环节(www.e993.com)2024年11月23日。推广线上全天候服务,通过“网上国网”APP、95598网站、微信服务群等渠道,推进营销服务事项“应上尽上,全程在线”,实现大中型企业客户办电“最...
国网天津电力:全方位保障津城冬季供暖用电无忧
在服务过程中,国网天津城东供电公司发挥共产党员服务队“1+N”联动机制作用,建立用电报装绿色通道,指派专人主动上门服务,简化办电环节,通过线上电子化审批程序,有效缩短办电时间,提升客户办电感知。同时,该公司整合内部资源,协同业扩配套工程人员共同开展现场勘测,在开展用户技术指导的基础上,分组实施“送电到站”...
国网太白县供电公司:规范业扩报装管理 优化用电营商环境
另外,针对低压业扩,坚持因地制宜、机动灵活,做到“线上报装+营业厅办理”相结合,坚持“资料最简、时限最短”,推进从“一证办电”升级到“零证刷脸办电”,最大限度为客户提供便利服务。并应用数字化,信息化手段,确保业扩报装等办电业务全流程线上流转,居民办电一次不用跑。
住宅小区安装充电桩
可前往政务服务中心相关窗口办理线上办理登录网上国网App,进入网上营业厅页面,点击办理-充电桩接电-选择所在地区-开始办理。五、办理流程在受理用电申请后,将有专员通过电话进行预约,工作人员将在下一个工作日,或按照约定的时间上门服务并答复供电方案。若现场具备安装条件,当即装表接电...
国网山东电力公司“一地一案”保障秋收用电
秋收期间,国网山东电力充分发挥“村网共建”便民服务的优势,组织网格员走村入户,推广“网上国网”APP等线上快捷交费渠道,宣传电费电价政策和秋季用电注意事项,帮助客户合理规划用电。该公司依托政企协同机制,组织供电公司网格经理联合政府网格员走访粮食加工企业和种粮大户,提前掌握电烘干等设备用电需求,针对性制订供电方案...