内蒙古自治区2024年第三季度全国12315平台投诉举报咨询情况数据...

2024年1至9月内蒙古全国12315平台共接收消费者投诉、举报、咨询284769件,同比增长4.59%。其中,投诉116772件,同比增长13.18%;举报25598件,同比增长15.84%;咨询142399件,同比减少3.12%。投诉举报共办结135840件,办结率95.41%,涉及争议金额1.4亿元,为消费者挽回经济损失4238.82万元。2024年第三季度,内蒙古全国12315平台共...

牡丹江市2024年8月份全国12315平台(互联网)消费投诉信息公示

为进一步保障消费者的知情权和选择权,推动经营者落实消费维权主体责任,加强社会监督,根据黑龙江省市场监督管理局《关于开展消费投诉信息公示工作的指导意见》及《牡丹江市市场监督管理局消费投诉信息公示办法》的相关要求,现将牡丹江市2024年8月份全国12315平台(互联网)消费投诉总量排名前十的企业名单公示如下:??序号...

如何方便消费者在网上进行投诉?工商总局回应

中新网3月1日电针对有人反映消费者打12315投诉热线占线、网上投诉平台需要企业规范名称等问题,国家工商行政管理总局局长张茅今日表示,12315电话打不通确实是一个大问题,要用互联网来解决,互联网平台投诉在进行第二期改造,增加电子地图,通过大数据和在线处理解决举报问题。国新办今日就深化商事制度改革有关情况举行新...

12315互联网平台升级 消费者可用支付宝一键投诉

12315互联网平台升级消费者可用支付宝一键投诉4K3E90nQTxY看图学习丨筑牢强国建设、民族复兴的文化根基4JkCIo0h8j0为强国建设、民族复兴注入强大精神力量4JzgFYT3AMY为建设教育强国、海洋强国作出更大贡献——4JdFIt7uY09时政新闻眼丨如何推进中华民族共同体建设,4JWjRpuPRF0学习进行时丨把更多的人团结在党...

2023年12315平台湖南省投诉举报呈现十大特点

2023年全省接收通过全国12315互联网平台、微信支付宝小程序、APP等渠道进行的投诉举报33.5万件,占投诉举报总量的72.37%,12315已成为深受老百姓信赖的消费维权平台。通过持续开展“五级循环联动”效能评价,12315平台处置效能大幅提升,其中停车服务、美容美发洗浴服务、文化娱乐体育服务的调解成功率分别比去年增加23.04、11.48、...

互联网平台助力 唐山打造维权“便民圈”

近日,唐山某超市通过全国12315互联网平台ODR企业绿色通道收到顾客投诉,反映到家后发现在店购买的筷子少一双(www.e993.com)2024年11月23日。该超市接到顾客投诉后,立即联系顾客表示歉意,并为顾客更换新的商品送货上门,顾客感到非常满意。这是唐山市在线消费纠纷解决(ODR)机制建设的一个缩影。通过ODR系统,由企业主动协商解决,将消费纠纷化解在源头,顾...

山西发布2023年度12315平台数据分析报告

本报讯(记者秦海峰)近日,记者从山西省市场监管局获悉,2023年度山西省市场监管投诉举报咨询数据分析报告发布。报告显示,互联网成为举报主流渠道,群众通过互联网投诉量占比近八成。根据报告,2023年,山西省市场监管12315工作机构通过全国12315平台共接收举报48283件,立案4538件(诉转案1310件,举报立案3228件)。其中,受理...

内蒙古自治区2024年4月份全国12315平台投诉举报咨询情况数据报告

2024年4月份,内蒙古全国12315平台共接收消费者投诉、举报、咨询29873件,同比增长9.33%,环比减少2.64%。其中,投诉11490件,占总量的38.46%;举报2748件,占总量的9.20%;咨询15635件,占总量的52.34%。????2024年4月全区12315接收量同期对比图:各盟市处理情况统计表(单位:件)序号单位投诉举报咨询小计...

汽车投诉哪个网站最权威

对于规模较大、影响较广的投诉问题，平台还会联合媒体和相关部门进行曝光和追踪报道。3.**专业性强**：中国投诉平台拥有一支专业的团队，能够对汽车质量问题进行准确判断和分析，为车主提供更加专业的投诉建议。全国12315互联网平台全国12315互联网平台是国家市场监督管理总局主办的一个综合性消费者投诉举报平台。该平台...

12315可以解决闲鱼的问题吗?12315管闲鱼吗?

12315投诉作为市场监督管理总局设立的消费者权益保护机构,主要职责是处理消费者对商品和服务的投诉举报和咨询。对于互联网平台上的问题,特别是闲鱼这种二手交易平台上的问题,12315的能力相对有限,可能无法完全解决闲鱼的问题。在遇到闲鱼问题时,使用专注于网购饭粒的平台[百佣],通过购买商品获取饭粒,既能省钱又能获得实惠...