手游《蛋仔派对》退款纠纷中的家长:想要退钱还得先过“六大难关”
其次,退款比例往往不尽人意。吴先生称,尽管自己统计孩子在《蛋仔派对》花费1.1万元,但广东欢太科技有限公司表示能查到的记录仅9000多元,无奈之下,吴先生按对方说的金额提交退款,但申请被驳回,表示只能退一年内的6000多元。修改申请提交,但对方仅提供5042元的退款方案,再申诉,略涨到5100元。“不按对方说...
纵览原创 | 未成年人玩《蛋仔派对》大额充值,家长申请全额退款难
03家长发起全额退款请求被拒绝,只能获得充值总金额的70%的退款。04未成年人充值购买行为是否有效取决于年龄和智力是否相符,家长需要提供证据证明充值是由孩子操作完成的。视频制作/孔新花纵览新闻记者李健敏孔新花“9岁小孩子过年回家,从1月24日到2月9日玩一款名为《蛋仔派对》的手机游戏,用支付宝花呗贷款...
纵览原创 | 未成年人玩《蛋仔派对》大额充值,家长申请全额退款难...
根据阳光理政后台数据统计,去年以来,特别是寒暑假期间,全省多地网友发来未成年人玩手机游戏充值后要求退费的投诉和求助信息16条,其中15条留言针对的是《蛋仔派对》的退款求助。近年来,未成年人沉迷网络游戏、过度消费等现象,对未成年人身心健康和正常学习生活造成不良影响,社会反映强烈。国家新闻出版署先后发布《关于...
《蛋仔派对》诱导充值?秒扣数百元,家长退费无门
还有一位家长告诉记者,他们所在的微信群有300多位家长正在为《蛋仔派对》游戏充值退款奔波,“有的已经退款,有的只退了一部分,有的好几个月了也没有退款。”据悉,《蛋仔派对》是由杭州网易雷火科技有限公司运营、由网易平台发行的一款休闲竞技手游。这款游戏官方网站显示,其于2022年5月27日正式开服。玩家通过...
7岁孩子迷上手机游戏 充值1万多元抽盲盒 家长退款遇“苛刻条件”
下午5时,记者拨打北京12345投诉,工作人员回复,会派专人处理。律师观点:如无法举证则难以进行退款《...
??《蛋仔派对》648元一张皮肤,逾千万未成年人氪金撑起网易中报
家长们只能开始新一轮申请退款,再次提交资料,有的甚至不得不打电话给12345寻求帮助(www.e993.com)2024年11月23日。IPO君亲戚家有一名10岁的孩子,也极度喜欢玩《蛋仔派对》,她的妈妈今年暑假偶然间发现,孩子不仅将所有零花钱都用来氪金买皮肤,好几次还半夜不睡觉,在房间里关上门偷偷玩游戏。当这名妈妈把手机没收后,一向温顺的孩子竟然跟她...
钟楼下丨3天充值1万多!7岁孩子迷上“蛋仔派对”,家长报警,结果...
“网易游戏”回复无法退费7月17日下午3时许,记者联系“网易游戏”投诉电话客服,工作人员回复无法退费。“收款方是‘233乐园’,与网易无关。”工作人员介绍,音音通过“233乐园”登录的“蛋仔派对”是由网易卖给“233乐园”、由“233乐园”自行运营的另一个版本。“和传统渠道的游戏不一样。”工作人员说,“就像书...
游戏防沉迷系统被指“失防” 律师建议:设立统一游戏实名认证查询...
家长申诉退款,可通过哪些途径?一是向游戏服务提供者申请退款。二是拨打12345或12315热线。陈强表示,如退款涉及的游戏公司是当地企业,大多数地区的政府服务热线会受理未成年人游戏充值问题。此外,咨询当地公安机关。“尽管这类案件一般不属公安、检察院受案范围,但很多情况下,民警、检察官还是愿提供帮助。”陈强说。
「游戏茅」网易,在阴影下过得很滋润
李珺表示,她仍然坚持网易全额退款,她会继续维权下去。并且已经在寻求司法途径解决。巧合的是,维权群里的家长均为安卓手机用户,他们共同质问的是,《蛋仔派对》设置的防沉迷系统,为何在各手机商城里用机主帐户就可以一键绕开,形同虚设?其实,据『摩羯商业评论』了解,实际上这是《蛋仔派对》与国内手机厂商的一种合作...