“三包”规定维修期应提供代步车、备用手机,落实者寥寥无几

汽车4S店售后：提供备用车成奢望中国市场学会服务质量专业委员会去年两次共对北京、上海、贵阳、长春、沈阳、乌鲁木齐、呼和浩特7个城市20个汽车品牌100个4S店的3项售后服务内容进行了暗访测评。包括：现场修不好的提供拖车服务并承担拖车费用；易损件保修规定（各厂家根据规定蓄电池保修一般为一年）；修理时间超过5日的...

荣威550车钥匙怎么配

一般,厂家提供车辆时都会给车主提供两把钥匙,备用钥匙存放在安全的地方,不要存放在车内,否则出现钥匙遗失或被盗时无法打开车门的情况。汽车钥匙内含有芯片和信号发射器,平时应避免摔和敲击,以免损坏内部元件,导致钥匙失灵。

刹车片发明者揭秘:荣威RX5、长城VV5等网红车如何选刹车片

在不少4S店里,车辆噪音小成为不少销售人员面向准车主重点展示的内容。所谓细节定成败,记者了解到,近两年涌现的一批“网红”、“爆款”品牌车型中,有不少产品如吉利博瑞、荣威RX5、长城VV5等,均使用了辉门公司的产品。经进一步查阅资料得知,辉门公司生产的刹车片同时也是不少跨国车企豪华品牌车型的标配。在2018辉门...

40万豪车俩月遇发动机故障 3月投诉报告

家用汽车三包规定,家用汽车产品在包修期内因质量问题单次修理时间超过5日(包括等待修理零部件时间)的,修理者应当自第6日起为消费者提供备用车,或者向消费者支付合理的交通费用补偿。经营者与消费者另有约定的,按照约定的方式予以补偿。『2021款大众途观X330TSI两驱旗舰版』另一位大众途观X车主陈先生,也有着与李...

20个汽车品牌4S店服务消费者满意度测评工作报告

众所周知,汽车消费在社会总消费中占重要比例,汽车消费服务质量也是消费者十分关心的问题。根据全国消协组织2019年受理投诉情况统计,涉及汽车及零部件类投诉34,335件,较2018年激增25.1%,在商品类投诉中排名居首。汽车消费过程中出现消费争议和消费纠纷的问题很多,其中部分是4S店环节发生的问题,涉及销售购买过程中的价格信...

一瓶机油用一千多公里就耗尽,车主吐槽:车成“吃机油”机器

他需要一部备用车(www.e993.com)2024年11月24日。针对余先生反映的情况,工作人员解释道,先前不能提供备用车是因为店内只有一台备用车,已经在使用了,目前也会协调好此事。福建中豪汽车销售有限公司工作人员我们这次维修超过五天,给你提供备用车当天,余先生也接受了售后给出的解决方案。

承诺终身质保的车企 如今都倒闭了吗?

1、新生的车企，在市场上还没建立口碑，使用“终身质保”政策来获取认同。2、此前口碑一般的车企，为了证明自家产品已经走上正道了，使用“终身质保”政策得到此前没有的认同。3、保持价格定位的前提下进行另一种方式的优惠，一方面维持品牌定价高度，一方面给到确切的实惠，另一方面则是用终身4S店消费来捆绑消费者...

先别砸玻璃!老司机告诉你车钥匙锁车里的几种解决方案

如果此时你的车在离家不远的地方,那么最简单稳妥同时也是成本最低的方法便是回家取备用钥匙了,大部分汽车的备用钥匙为一把机械钥匙,买车的时候一般会和说明书等随带在一起。方法二:开锁公司如果身在外地或者离家很远,取钥匙不太现实,选择开锁公司帮忙开锁也是一个办法。当然一定要选择正规有资质的开锁公司,根据不...

汽车钥匙锁车里千万别砸玻璃 还可以这么办

5、荣威智能互联系统手机远程控制车辆解锁/上锁:RX5、I6。6、奥迪MMI、Connect7、东风日产CARWINGS智行+如果想了解你的汽车是否有此功能,最好的方法是打电话问一下4S店,此外,汽车的使用手册上也会写明。如何收费从上面的名单中,我们不难看出支持该功能的系统集中于中高配的汽车上,那么这项功能肯定也无...

荣威i5熄火不是个案,车主无奈“弃坑”,@俞经民,你怎么看?

“我知道不是小事,只有这一台车(荣威i5),没办法只能开走,(荣威)4S店不给我备用车”,“很郁闷,超级火大。我的诉求其实很简单,就是荣威的厂商检查完了给我一个明确的检测结果,告诉我可以放心使用,可是他们不答应。准备考虑换一台车子,(荣威)一直扯皮,我的工作都受影响了”张女士无奈地说。