滴滴发布国庆假期出行安全提醒 加强守护场站和长途订单
此外,滴滴还陆续上线了“夜间安静不打扰”“酒后报备”等功能,“宠物快车”“可选女司机”等个性化服务正在部分城市试行或测试。费用异常拦退赔,账号信息和财物都要保护好针对行程中可能出现的绕路、未坐车收费、未及时结束订单、多收附加费等问题,滴滴升级“车费卫士”服务,当乘客发生上述场景的车费异常问题时,...
“高德打车”司机因病取消订单并以报备 仍判司机全责
近日,网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉高德信息技术有限公司旗下“高德打车”司机因病取消订单并以报备,仍判司机全责。8月21日,广东省的黄先生向“电诉宝”投诉称其于2024年8月20日晚上11:50分左右接了一个高德打车旗下旅程司机APP的一个21日早上6:10分左右预约订单,晚上个人身体痛风发作导致走路脚都...
注意!滴滴场站规则升级,大批违规司机被封了!
滴滴司机王师傅透露,以前可以以乘客携带宠物、运管查车等原因进行报备,也可以说是场站取消订单的漏洞,现在这些原因申诉很难通过了。王师傅说,机场服务卡满分为12分,一次取消有责扣6分,每完成3次场站订单+1分,扣到0分失去场站接单资质,最近很多司机都被封了。由于场站订单既扣机场服务卡分数,也扣服务分,...
五一滴滴发放超3亿奖励致敬司机假期坚守 多重安全措施保障假期出行
为更好守护司乘安全,滴滴平台上线了“驾驶行为反馈”功能,乘客可在App端上反馈司机驾驶行为优秀,或存在玩手机、瞌睡疲劳、车速过快等不安全驾驶行为,并可一键触发“车内安全播报”提醒司机。平台数据显示,使用这个功能的乘客中,94.16%是让播报夸一夸司机。但出行环境复杂,任何时候都不能掉以轻心。滴滴客服和...
出行预测:端午节打车需求将上涨31% 滴滴发放超2亿司机补贴
此外,滴滴还为用户提供了安全专线、110报警、亲友守护、驾驶行为反馈等丰富的安全工具。针对细分人群的需求,滴滴还上线了“就医场景优先派单”“酒后报备”“家庭账户”“夜间安静不打扰”等功能,以便在特定出行场景提供更好保障。建议大家及时更新滴滴出行App,进入安全中心升级各项安全功能,添加紧急联系人,根据需要向亲友...
滴滴有责取消申诉技巧
接下来,我将分析一下驾驶员有责取消订单的情形(www.e993.com)2024年11月23日。如果出现驾驶员无正当理由迟到等突发情况,可以进行报备。关于接驾距离远取消订单是有责还是无责,有以下几种情况:第一种,如果滴滴直接派进来超过3公里的订单,这种情况截图保存,取消订单进行报备。必须无责取消订单。
“五一”假期出行 滴滴加强跨城远途安全守护
????针对节日期间交通枢纽、旅游景区等热点区域交通拥堵、打车需求密集的情况,滴滴将加强客流研判和运行监测,通过多种激励措施引导司机出车,并通过滴滴车站、上车点实景图、图文指引路线图、AR导航路线等方式,引导司乘更快见面出发。????针对行程中可能出现的绕路、未坐车收费、未及时结束订单、多收附加费等问题,...
“五一”假期出行,滴滴新增家庭、夜间、就医等多个场景安全功能
在完善安全守护体系的同时,滴滴也在针对细分人群需求开发安全功能,比如“夜间安静不打扰”“就医场景优先派单”“酒后报备”等。如开车外出饮酒,建议选择滴滴代驾。针对节日期间交通枢纽、旅游景区等热点区域交通拥堵、打车需求密集的情况,滴滴将加强客流研判和运行监测,通过多种激励措施引导司机出车,并通过滴滴车站、上车...
滴滴发布“五一”出行安全公告 新增家庭、夜间、就医等多个场景...
针对节日期间交通枢纽、旅游景区等热点区域交通拥堵、打车需求密集的情况,滴滴将加强客流研判和运行监测,通过多种激励措施引导司机出车,并通过滴滴车站、上车点实景图、图文指引路线图、AR导航路线等方式,引导司乘更快见面出发。针对行程中可能出现的绕路、未坐车收费、未及时结束订单、多收附加费等问题,滴滴升级“车费卫...
滴滴发布2024年春运安全出行保障公告,联合多地警方保障春运安全
春节期间,滴滴还将持续发放司机补贴,并上线免佣卡、流水加速卡、完单奖、出行分额外加分、节日无忧宝等多种奖励,并在供需失衡的城市试行收取春节司机服务费,全额给到司机,希望师傅们春节出车,能有更好的收入。图为:滴滴在上海举办的司机福利站安全是回家最近的路,温暖安心的出行环境需要大家共同维护,滴滴将全力以...