近40名学员投诉中公教育,“不过包退”退款难谁来管?

11月1日上午，顶端新闻记者将情况反馈给北京市12315，客服人员表示：稍后会反馈给海淀区分中心具体处理，1—7日之内给回复。当天下午，北京市12345政府服务便民热线联系顶端新闻记者，表示会将情况反馈给中公教育，并敦促企业退款。11月3日、4日，顶端新闻记者连续两次接到自称是北京市海淀区教委校外培训科的电话，均...

??南宁12315消费提示:选择培训机构慎“踩坑”

南宁市市场监督管理局12315投诉举报指挥中心马妍：认真查看培训机构是否具有相关的办学许可、营业执照等合法资质。其次在签订合同时，务必仔细阅读合同条款，如果对合同条款有疑问或不理解的地方，要及时与培训机构沟通并以书面的形式进行确认，特别是涉嫌退费的条款事宜。交易时，若涉及提供个人信息以及要求进行分期付款的...

孩子成绩差,可以打12315投诉吗?

当工作人员亲切悦耳的声音传来,李女士抓紧电话,声音几乎是喷薄而出:“我要投诉学校!这次考试,他又退步了,为什么他成不了好学生?我交了学费,学校要对我们负责!”她的儿子小明,在学校的成绩平平,上学期的期末考试,更是偏科严重,眼见着别人家的孩子拿奖状拿到手软,自家孩子却空手而归,李女士不能接受这个事实,她...

邢台市12315投诉举报中心:立足岗位职能 做维护青少年权益卫士 |...

本期我们走进市场监管系统权益岗:邢台市12315投诉举报中心。2011年,原河北省邢台市工商局12315指挥中心(现邢台市市场监督管理局12315投诉举报中心,以下简称“中心”)被认定为全国维护青少年权益岗。经过十余载的改革发展,中心始终立足岗位职能、聚焦“急难愁盼”,强基础、提效能,以案释法、以点带面、热情服务,深入...

刚刚!无锡经开区教育局通报

经开区教育局:80580581无锡市教育局:68789000科技类培训机构投诉举报电话经开区经济发展局:80580069无锡市科技局85611519文化艺术类、体育类培训机构投诉举报电话经开区社会事业局:80580505无锡市文广旅游局81823136无锡市体育局81823965消费者投诉热线:12315...

事关教育领域违法违规收费问题!举报方式公布→

集中征集时间结束后,社会公众可以继续通过12315市场监管热线等渠道进行相关咨询投诉举报(www.e993.com)2024年11月23日。全省各级市场监管部门将及时收集问题线索,认真组织核查,积极回应社会关切。据悉今年全省共查处教育领域违规收费案件27件实施经济制裁574.59万元集中征集联系电话安徽省局:0551-63356856...

事关教育乱收费!蚌埠市民发现请举报!

自公告之日起至2024年9月30日。集中征集时间结束后,社会公众可以继续通过12315等渠道进行相关咨询投诉举报。集中征集期间,社会各界可通过电话、邮件方式向当地市场监管部门提供线索。(一)电话征集。12315市场监管热线、市局及3个县局价格监督检查职能机构联系电话(详见附件)。

七部门“大联合”已势不可挡?首个省会城市亮剑规范职业索赔举报行为

第四条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,可依法向市场监督管理部门投诉。市场监管部门依法做好相关投诉处置工作。第五条????符合《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条列举的六种情形之一的,市场监管部门不予受理。

集中征集教育领域违法违规收费行为问题线索!

自公告之日起至2024年9月30日。集中征集时间结束后,社会公众可以继续通过12315等渠道进行相关咨询投诉举报。集中征集期间,社会各界可通过电话、邮件方式向当地市场监管部门提供线索。(一)电话征集。12315市场监管热线、省局及16个市局价格监督检查职能机构联系电话(详见附件)。

速看!2023年山西消费者投诉举报十大热点

2023年,全省市场监管12315工作机构通过全国12315平台共接收交通工具类投诉3026件,位居商品类投诉第四位。反映的主要问题:汽车在保修期内发动机、变速箱、中控设备、刹车系统等核心部件出现故障;商家不履行购车合同条款、不按承诺日期交车、定金不予退还等;4S店服务承诺不兑现、更换零配件时间长、汽车出现故障不能一次性...