热门投诉 | 淘宝退货已签收不退款 Apple应用未成年游戏充值拒退款
淘宝退货已签收不退款消费者称:我在淘宝买书然后退回去,已经过一天了,商家也签收了,淘宝不退款。Apple应用未成年游戏充值拒退款消费者称:我家小孩用我手机进行充值,我向苹果申请未成年退款,苹果多次打回不给予退款。腾讯游戏活动充值不到账消费者称:我于2024年12月3日在腾讯游戏旗下cf手游充值游戏活动武器...
“仅退款”松绑后,女装退货率仍达70%,卖一万实际成交仅三千,商家...
2024年7月淘宝宣布对于综合体验分≥4.8分的商家,平台不会通过旺旺主动介入支持消费者在已收到货后的仅退款请求,而是鼓励商家与消费者直接协商解决。次月,“仅退款”的“先锋”拼多多也推出了新规,针对已发货的订单,如果消费者仅提出退款请求,商家将获得36小时的自主处理权。商家有权合理驳回退款申请,而平台将不再...
苹果iPhone14多久时间可以退货 苹果双十一有哪些活动?
如果是天猫、京东等电商平台,则一般是7天可退货,前提是不影响手机的二次销售,具体的规则需要咨询电商平台客服iPhone14苹果iPhone14双十一有哪些活动?京东、淘宝均有优惠券双十一期间京东和淘宝iPhone14系列产品均有优惠活动,比如京东平台iPhone14直降601元,最低5398元即可到手,iPhone14Plus双十一直降1250,并且...
淘宝怎么申请退货退款
商家会在一定时间内(通常为24-48小时)对你的申请进行审核。如果商家同意退款申请,你需要按照商家提供的退货地址将商品寄回。**五、填写退货物流信息**在寄回商品后,别忘了在淘宝退款页面填写退货物流信息。这包括物流公司名称、物流单号以及退货发货时间等。填写完毕后,淘宝系统会跟踪物流信息,确保商品安全返回商家...
淘宝七天无理由退货的七天是从什么时候开始计算的
“7天无理由退换货”是从在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的,以该签收时间后的168小时为7天;如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿...
电商资讯:快手电商废止退款不退货服务规则...
11月28日消息,快手电商近日发布公告称,因业务内容调整,经平台综合考虑决策,快手电商现针对“退款不退货服务”进行废止,后续将推出更好的服务产品供大家使用(www.e993.com)2024年12月20日。对于已开通“退款不退货服务”的商家,平台将在12/2号终止向商家提供该服务,商家可在12/2号前主动解约,届时到期未解约商家平台会自动终止合约。对于存量订单,...
女装退货率达历史高峰:上演闭店潮,有商家还在处理双11退货
她从事电商女装已经10多年了,前几年,退货率平均是20%多,“随便卖都能挣到钱”。但从去年开始,陈女士发现退货率开始隐隐居高不下,“认识的同行都没赚到钱,我心里会平衡一些。”她笑称,如果明年还是如此,打算退出,不再做女装。在淘宝经营着一家女装店的郑先生从今年7月份开始,正式打算闭店,10月,他...
“凑单神器”拉夫劳伦退货率高达95%?淘宝回应:已注意到此情况
这一现象源于消费者为了满减优惠,加购了拉夫劳伦的商品,一旦优惠到手,这些商品又会以“七天无理由退款”的方式退回给商家。记者就此事分别致电了拉夫劳伦及淘宝的客服人员,淘宝客服坦言已注意到此次的凑单退货情况。拉夫劳伦官方截至发稿未回应,针对商铺在退货过程中造成的损失,拉夫劳伦客服称可与物流公司或平台寻求...
女装退货率达到历史最高峰,谁把它推向“地狱模式”|消费的窘境
”张可表示她家订单不多,在退货后会一单单检查,如果是单量更大的商家,在收到退货后未必会第一时间检查,容易出现问题。上述商家表示,在机制调整上,他们认为淘宝等平台正在跟随拼多多的脚步,压缩商家的利益,当前的交易环境并不公平。等待转折多重因素叠加下,不少卖家选择了躺平。张可表示,今年双11,店铺第一...
淘宝购物后如何顺利退货?详细步骤解析
在进行退货之前,首先要了解淘宝的退货政策。淘宝的退货政策通常包括以下几个方面:七天无理由退货:大部分商品在收到后七天内可以申请退货,无需提供理由。特殊商品的退货限制:某些商品如内衣、食品等,可能不支持无理由退货。退货运费:通常情况下,退货运费由买家承担,但在特定情况下(如商品质量问题),卖家需要承担运费...