顺丰敢承诺,全国600城“不上门必赔付”

这意味着,顺丰的“不上门必赔付”承诺,已经囊括了全国绝大多数城市。此外,顺丰不只做到了城市数量的加码,还将大件服务也纳入了赔付范围。这进一步解决了消费者的需求痛点,保障了用户权益。一二线城市经济发达,快递供应链基础雄厚,能做到每一单上门配送尚属不易,如今把这项标准推广到全国绝大多数的地级市、县级市...

“未收货已签收“是大害!签收人是门卫、丰巢、驿站、门把手

未按运单上注明要求上门投递,或未按收件人电话、信息回复要求上门投递,由邮政管理机构责令改正,可处500元以下罚款;情节严重的处500元以上、2000元以下罚款。虚假签收仍常见遇丢件、破损情况难追责除了快递不送上门之外,更糟心的是,还没收到货就显示“已签收”,至于签收人,可能是门卫、货架、丰巢、驿站,甚至是门...

质疑函能邮寄吗 门卫签收算收到吗

因此如果采购文件载明质疑函可以邮寄的,应当通过邮政局邮寄,不得通过顺丰等快递公司邮寄。对此,业内资深专家、湖南国联招标有限公司总经理曹石林认为,供应商不是国家机关,质疑函也不是国家机关公文,完全可以用快递公司邮寄。其次,第二个问题,质疑函邮寄到代理机构,项目联系人未签收,门卫签收的,这算不算质疑函收到?

调查|顺丰保价索赔难频上热搜背后:快递员称能提成保费20%

在刘先生之前,顺丰也因为丢件赔付的问题引起热议。9月6日,东方今报“赤兔视频”援引“新源视频”报道,深圳的夏女士称,自己价值11000元的iPhone手机被顺丰快递寄丢了,由于未注意理赔条款,只选择了2元的保价,因此顺丰只赔偿了1000元。接连陷入“保价赔偿之争”的顺丰,几度被推上舆论的风口浪尖。红星资本局注意到,...

顺丰连陷“保价赔偿之争” 消费者:索赔不易 快递员:能提成保费20%

当红星资本局进一步询问到,是否决定权都在顺丰,有没有第三方机构的介入保证公平时,顺丰客服则表示,顺丰没有第三方机构,客户是可以委托第三方的。值得一提的是,从上述介绍中可以看出,顺丰提供的保价服务,是由顺丰来履约,也由顺丰来理赔。对此,有市场声音质疑称,顺丰是“既当运动员又当裁判”?如何保障消费者权益?