菜鸟裹裹上线“超时赔付”,上门取件超时将赔付寄件券

2024年10月14日 - 环球网

环球网科技综合报道6月21日消息,今日在线寄快递平台菜鸟裹裹对外宣布在此前“极速上门取件”的保障基础上,升级“准时上门”保障,并已于近期上线了“超时赔付”服务,将对超时订单赔付寄件券。据了解,目前,菜鸟裹裹服务已覆盖全国2800多个区县。根据菜鸟裹裹已于近期上线的“超时赔付”服务保障,消费者在菜鸟app、...

详情

2024菜鸟裹裹春节放假吗?停运时间通知

2024年1月23日 - 北京本地宝

温馨提示:微信搜索公众号北京本地宝,关注后回复快递可获2024春节各大快递公司(顺丰/申通/京东/菜鸟等)放假通知、客服电话及寄件入口/快件查询入口、优惠券领取入口、春节是否停运通知汇总。导语:菜鸟裹裹春节不放假,2024年1月17日,菜鸟宣布春节不打烊,与速卖通联合推出多重入仓保障。速卖通全托管和半托...

详情

菜鸟裹裹除夕下午和大年初一暂停免费上门揽件

2024年1月26日 - 百家号

1月26日，九派财经从菜鸟方面获悉，2024年春节期间（2月2日-2月15日，腊月二十三-正月初六），菜鸟裹裹业务将在全国超160个城市正常提供快递发货服务，不额外加收服务费或资源调节费，运费价格与日常相同。需要注意的是，免费上门揽件等服务将在除夕下午、大年初一暂停，其余时间正常提供。同时，为满足电商卖家春节...

详情

春节期间我市多家快递“不打烊” 部分菜鸟驿站可自助取件

2024年2月1日 - 百家号

也有快递企业明确表示不调价。菜鸟裹裹称，2月2日-2月15日期间在国内超160个城市正常提供快递服务，不额外加收服务费或资源调节费。除了除夕下午、大年初一当天，菜鸟裹裹将继续提供免费上门揽件等服务。菜鸟驿站将张贴营业时间公告，部分站点可自助取件寄送服务有保障，那取件情况如何？2月1日，记者走访了解到，...

详情

“菜鸟取件码呢”冲上热搜第二客服回应来了菜鸟不显示取件码...

2023年12月13日 - 闽南网

1、快递包裹未到达:如果快递包裹尚未到达菜鸟裹裹智能快递柜,你将无法看到取件码。2、手机软件出现异常:菜鸟裹裹的取件码是通过手机应用程序生成的,如果应用程序出现异常,可能会导致取件码无法显示。3、网络问题:如果手机或者菜鸟裹裹的网络连接出现问题,可能会导致取件码无法显示或者不能及时刷新。

详情

“件件上门”并非无解,“选择前置”或是良方

2024年4月2日 - 新浪

在“菜鸟裹裹”APP中记者看到,收货偏好设置页面可以选择“帮我暂存,有空去拿”以及“送货上门”两种取件方式,但不同地址的菜鸟驿站则对上门取件做了限制,有的提示“该站点已暂时关闭送货上门服务”,有的提示“敬请期待”(www.e993.com)2024年11月23日。同时,在菜鸟裹裹——菜鸟智能柜中,用户可以选择“总是愿意存放”“仅工作日存放”“禁止存放...

详情

我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...

2024年1月15日 - 网易

上述负责人表示,当天晚上9点多,驿站业务员确实也将包裹给蒋先生送上门了,但因为蒋先生此前向菜鸟和淘宝客服投诉了,业务员得把工单给解决,“我们收到的工单是这个件丢了,可是并不存在丢件,所以业务员想折返回去和他沟通,没想到客户报警了。”上海南莘菜市场A8号店的工作人员给记者出示了蒋先生的快递单号所对应...

详情

春节期间重庆多家快递“不打烊” 部分菜鸟驿站可自助取件

2024年2月2日 - 华龙网

菜鸟裹裹称,2月2日-2月15日期间在国内超160个城市正常提供快递服务,不额外加收服务费或资源调节费。除了除夕下午、大年初一当天,菜鸟裹裹将继续提供免费上门揽件等服务。菜鸟驿站将张贴营业时间公告,部分站点可自助取件寄送服务有保障,那取件情况如何?2月1日,记者走访了解到,根据各站点快递数量多少,不同区域的驿...

详情

多多拿到快递牌照,菜鸟需要新故事

2024年5月5日 - 网易

他们的担心不是没道理。各大快递公司要真是落实送货上门,那就完全绕过了菜鸟驿站这个中转站,驿站的核心营收模式就不存在了。但菜鸟最最在意的核心是流量。菜鸟两年前的定位已经从单一的快递业务升级为数字社区生活服务站,这显然是一个更大的生态。这里面的关键一环,就是取件码。

详情

重庆多家快递企业“不打烊”,大家可放心网购