【普法】十倍获赔?食品安全法了解一下!

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款,“假一赔三”指经营者存在欺诈行为导致对消费者产生误导进行消费,可以请求经营者退还货款并承担对价三倍的赔偿,且当赔偿金额不足500元时,按500元赔偿。如果消费者并没有产生认识错误,其购买不符合质量要求的商品完全是出于自愿、真实的意思表示,目的是举报牟...

消费者多次“知假买假”能否获10倍赔偿?法院:不能

关于焦点一。本案中，被告向原告销售的减肥药外包装无生产日期、成分或者配料表、生产者名称及保质期等内容，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》及《食品安全法》等强制性规定，属于不符合食品安全标准的三无产品，被告某商行应当依法向原告退款并承担相应的赔偿责任。关于焦点二。首先，原告在本案中先后分三...

利用“七天无理由退货”薅羊毛骗取13万,上海一女子获刑

二、《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除...

【洹法说案】买到变质食品,该如何维权?

自行协商不成的,可以向消费者保护协会、市场监督管理局等组织进行投诉。若均无法解决,消费者可依托先前收集和保存的证据依法向人民法院提起诉讼,要求商家赔偿。2.购买到问题食品常常会说“假一赔十”,赔偿标准如何确定?“假一赔十”是专门用于食品类的产品不符合法律规定时的惩罚性赔偿,即当消费者所购买的产品为...

中消协40年消费维权40事

1993年10月31日,第八届全国人大常委会第四次会议审议通过《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消法》),自1994年1月1日起施行。《消法》的出台是我国保护消费者权益发展史上的一个重要里程碑,标志着我国保护消费者权益工作走上了依法保护的新阶段。2013年10月25日,第十二届全国人大常委会第五次会议修正...

保护普通消费者维权、规制“知假买假”……最高法作出司法解释

《解释》在加强消费者权益保护的同时,贯彻“过罚相当”原则,规制高额索赔行为,维护正常生产经营秩序,服务和保障经济社会持续健康发展(www.e993.com)2024年11月23日。二是保护维权行为和惩治违法索赔的关系。《解释》充分保护消费者维权行为,发挥人民群众主体作用和监督作用,让“舌尖上的安全”更有保障。同时依法惩治违法索赔,维护正常生产经营秩序。三...

知假买假高额索赔能获赔吗?最高法《解释》一锤定音

在合理生活消费需要范围内依法支持其惩罚性赔偿请求;对于“知假买假”者连续购买后索赔,按多次购买相同食品的总数,在合理生活消费需要范围内支持其惩罚性赔偿请求;对于“知假买假”者连续购买并反复索赔,应当综合考虑保质期、普通消费者通常消费习惯、购买者的购买频次等因素,在合理生活消费需要范围内支持其惩罚性赔偿...

“知假买假”能否“假一赔十”?司法解释来了

另外,对于消费者来说,一方面我们希望消费者要拿起法律武器保护自己的权利,增强法律意识、证据意识和维权意识。这既是在保护自己的权利,也是在保护食品药品安全。同时,也要依法维权,诚信维权,千万不能违法去索取一些非法利益,不要从维权人变成侵权人。普通消费者维权难,公益诉讼也是一把“利剑”...

规制“知假买假”,精准保护消费者维权行为

文武之道,一张一弛。治理关乎民生福祉的食品药品“知假买假”索赔负面问题,需要司法在依法保护消费者合法权益和生产经营者合法权益、依法保护维权行为和惩治违法索赔行为、促进经营者守法经营和倡导购买者诚信维权等方面,张弛有度地精准司法。此番发布的《解释》,通篇体现了这种鲜明导向。司法机关要不折不扣地让其应...

【以案释法】网店宣传“假一赔九”,法院判了:承诺有效,赔!

一般情况下,如果商家和消费者对销售假货的责任没有特别约定,商家销售假货应按照《消费者权益保护法》第五十五条“假一赔三”进行处理,但本案商家对主动声明“假一赔九”,该承诺在性质上属于“要约”,消费者下单后并支付价款后,即作出“承诺”,买卖合同成立并生效,上述“假一赔九”的声明作为双方的买卖合同内容,且...