多家快递公司擅自把快件放在驿站被罚 违规投递受处罚
其中,山东申冠通物流服务有限公司(品牌为申通)因未提前与用户联系,擅自将快件放至驿站而被罚款2000元并受到警告。该行为违反了《快递市场管理办法》的相关规定,即未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等设施。韵达快递、中通快递、极兔速递的客服表示,用户可以通过小程序等...
擅自把快件放在驿站,圆通韵达申通极兔等多家公司被罚
据披露,山东申冠通物流服务有限公司(品牌为申通)未提前与用户联系,擅自将快件放至驿站。上述行为违反了《快递市场管理办法》第二十八条第三款,即经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施规定。11月6日,济南市邮政管理局对该公司作出...
近一个月连遭11张罚单!“三通一达”、极兔等因擅自把快递放在驿站...
官网显示,山东申冠通物流服务有限公司(品牌:申通)未提前与用户联系,擅自将快件放至驿站,上述行为违反了《快递市场管理办法》第二十八条第三款。11月6日,济南市邮政管理局对该公司作出警告并处罚款2000元行政处罚。据了解,今年3月1日起,交通运输部发布的《快递市场管理办法》正式实施,其中明确规定“经营快递业务的企...
擅自把快件放在驿站,圆通韵达申通……多家快递被罚!
据披露,山东申冠通物流服务有限公司(品牌为申通)未提前与用户联系,擅自将快件放至驿站。上述行为违反了《快递市场管理办法》第二十八条第三款,即经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施规定。11月6日,济南市邮政管理局对该公司作出警告并...
距离快递新规正式实施已有近9个月 “我”依旧无权选择快递放在哪里
物流信息显示,11月5日已经发货,由圆通快递揽收。可是,到了11月12日仍未收到。她再次查询发现,这件快递于11月8日已被放到5号楼的另一处驿站,快递员并未打电话告知。等李女士拿到快递拆开一下,冰袋早已融化,小酥肉变了味。“快递已签收,我却不知情。”家住南京一小区的杨先生在“双11”期间买了不少商品。
新规9个月后,我依旧无权选择快递放在哪里
家中有人,可快递员不上门,也没打电话,而是直接将包裹放在代收点,物流显示“已签收”(www.e993.com)2024年11月23日。“双11”期间,不少人遇到了快递“不告而放”“被签收”的情况。甚至有人网购生鲜食品后,由于未及时收货,导致了变质。而去菜鸟驿站找快递,一堆堆的快递成摞堆积,要在浩瀚的快递潮中找到对应编号的快递,真是恨不得眼睛看瞎。
快递“不告而放” 属于违规行为!消费者有权向监管部门投诉
擅自将快递物品投入第三方存放点,容易产生损毁、丢失等情况。这不仅是一种违规行为,还侵害了消费者的合法权益。相关部门应加大监管力度,快递企业也应该提高自我约束,不能只追求“量”,更要追求“质”。记者采访得知,一旦快递员没有按照规矩行事,消费者有权向监管部门投诉。记者李涛太原晚报...
不满快递放到驿站投诉了快递员。凌晨十一点,我家门被敲得咚咚响
连续三次,我在网络上下了二十公斤的大订单,特别注明不要让快递放在菜鸟驿站,但快递员却像顽皮的孩子一样,总是将包裹放在那个地方。我在业主群里抱怨,向官网反映,却如同石沉大海,没有回应。出乎意料的是,许多住户像被点燃的火药桶一样,纷纷表示对快递员的行为早已不满。于是,我们决定联手,一起向他发起...
邮政管理局回应快递擅自放驿站怎么办:可要求重新投递或投诉
各快递公司也明确,应该按照用户需求派件。但快递员称也有自己的难处,如因为客户电话打不通,不得已才将快件放驿站。有站点负责人坦言,新规实施以后,对于快递员的要求更高了,在实际操作中,可能会影响到派件速度,增加运营成本,运费可能会上涨。3月1日午后,上海青浦市民吴女士收到了一份快递,但这份快递跟往常一样...
3月1日起快递不得擅自放驿站!记者调查合肥将发生哪些变化?
快递直接被放在快递驿站却没接到通知,甚至直接被签收;在农村,快递很难配送到村里,有的村民甚至要跑几公里……这些快递乱象将会得到整治。日前,交通运输部发布的新修订的《快递市场管理办法》(以下简称《办法》)提出,“不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施”“不得抛扔、踩踏快件”“除...