通过12315平台提出投诉举报共计1952次,复议机关直接认定:申请人不...

本机关依法已予受理,现已审查完结。申请人请求:撤销被申请人作出的答复,责令被申请人履行法定职责。申请人称:申请人于2023年2月7日通过12315APP要求被申请人履行处理举报事项法定职责,被申请人称被举报商家违法行为轻微不予行政处罚,但是商家无理由拒绝赔偿,被申请人应当对其进行处罚。被申请人答复称:被申请人...

案例!被投诉人无法取得联系,市监局可直接不予受理

申请人请求:撤销被申请人对投诉作出的不予受理决定,并责令期限内重新作出处理。二、被申请人对其作出的行政行为负有举证责任。依据《行政复议法》第四十四条规定,被申请人如不能举证其行政行为的合法性,依法应当承担其举证不能的法律责任,并视为该行政行为没有证据、依据。同时申请人要求查阅被申请人提交的书面答...

如何区分投诉举报人是普通消费者还是职业打假人?能否简单以有打假...

李某昌在12315平台投诉后,临颍县市场监督管理局新城市场监督管理所2023年7月21日回复称:“经查,举报事项不予立案。理由:经营者购货手续齐全,供货商属于漯河市场监督管理局源汇区分局辖区,我局决定移交漯河市场监督管理局源汇区分局。”李某昌不服该不立案告知,遂向临颍县人民政府提起被诉行政复议。临颍县市场监督管...

不予受理行政复议申请决定书 澧政复不受字〔2024〕4号

2.被申请人在上述《依法履职事项答复意见书》中告知你的不予立案决定,实际上就是被申请人2024年1月8日在全国12315平台上对你的同一投诉举报事项作出的不予立案决定。你不服该不予立案决定,曾于2024年2月2日向本复议机关申请行政复议,请求撤销该不予立案决定,并责令被申请人依法立案查处,重新处理后将处理结果书面...

滚动播报-聚焦3·15 维权在行动

据国家药监局15日消息,决定自即日起停止含呋喃唑酮复方制剂在我国的生产、销售和使用,撤销药品批准证明文件。国家药监局表示,根据《中华人民共和国药品管理法》第四十二条和《中华人民共和国药品管理法实施条例》第四十条规定,经国家药品监督管理局组织再评价,认为含呋喃唑酮复方制剂存在严重不良反应,在我国使用风险大...

案例!被投诉商家拒绝调解+无法与投诉人取得联系,市监部门终止调解...

但,被申请人在全国12315平台结案反馈中,将被投诉人因商品瑕疵问题给予的补偿金“120元”错误表述为“150元”,鉴于该瑕疵未影响申请人的实体权利,本机关予以指正(www.e993.com)2024年11月24日。综上,被申请人作出的结案反馈程序合法,适用依据正确。申请人请求撤销该结案反馈并责令重新进行查处,无事实与法律依据,本机关不予支持。据此,根据《中华...

对之前查无下落的企业,市监局接到投诉后直接办结,复议结果来了

本案中,申请人通过12315平台向被申请人投诉株洲市渌口区桂富欣食品店通过淘宝网店销售假冒伪劣商品,其投诉同时包含投诉和举报内容,被申请人受理了申请人的投诉,并未经过核查,也未分别处理投诉和举报,即以在此之前他案的调查结论对申请人进行办结反馈,处理回复不当。故对申请人请求撤销被申请人所作回复并重新作出处理...

东 安 县 人 民 政 府驳 回行政复议申请决定书〔2023〕第14号

申请人宋某某要求撤销被申请人东安县市场监督管理局2023年9月19日在全国12315平台对申请人作出的结案反馈,并依法重新进行处理一案。向本机关申请行政复议,本机关于2023年10月12日依法予以受理。现已审理终结。复议请求:1.撤销被申请人于2023年9月19日在全国12315平台对申请人作出的结案反馈;...

霍邱县人民政府

2.中共安徽省委办公厅安徽省人民政府办公厅关于印发《安徽省市场监督管理局职能配置、内设机构和人员编制规定》(厅〔2018〕105号)省市场监管局12315投诉举报处置指挥中心主要职责:拟定保护消费者权益的制度措施、办法并组织实施。指导消费环境建设。指导开展市场监管咨询、投诉举报的受理处理、来访接待等工作。……市场...

霍邱县人民政府

2.中共安徽省委办公厅安徽省人民政府办公厅关于印发《安徽省市场监督管理局职能配置、内设机构和人员编制规定》(厅〔2018〕105号)省市场监管局12315投诉举报处置指挥中心主要职责:拟定保护消费者权益的制度措施、办法并组织实施。指导消费环境建设。指导开展市场监管咨询、投诉举报的受理处理、来访接待等工作。……市场...