壹点调查|酒店线上预订不能取消?记者调查:平台与酒店政策不一

“可以联系平台客服,提交退房申请。”工作人员表示,平台会和酒店预订部沟通退款事项,若酒店同意后,平台会直接退款。除了香格里拉外,济南富力凯悦酒店同样存在不可取消的情况。在美团平台,富力凯悦酒店“特大床(含2份早餐)”的“商家取消政策”一栏显示,“订单确认后不可取消/变更,如未入住,酒店将扣除全额房费。”该...

汉庭比四星酒店还贵?长假出游,中产不想被经济连锁酒店收割了

当你在OTA平台上远程预订酒店,只能通过图片和评论识别本地酒店民宿,几条差评点进去,又心惊胆战退出来,大多最终还是会选择更熟悉的连锁品牌酒店。今年国庆长假前,笔者对OTA平台上的数据做了跟踪研究,发现经济连锁酒店价格普遍暴涨,其中二线城市涨幅大于一线城市,而三四五线城市涨幅大于二线城市;如家、锦江等价格普遍在50...

长假出游,中产不想被经济型连锁酒店收割了

当你在OTA平台上远程预订酒店,只能通过图片和评论识别本地酒店民宿,几条差评点进去,又心惊胆战退出来,大多最终还是会选择更熟悉的连锁品牌酒店。今年国庆长假前,笔者对OTA平台上的数据做了跟踪研究,发现经济连锁酒店价格普遍暴涨,其中二线城市涨幅大于一线城市,而三四五线城市涨幅大于二线城市;如家、锦江等价格普遍在50...

酒店线上预订不能取消?记者调查:平台与酒店政策不一

“可以联系平台客服,提交退房申请。”工作人员表示,平台会和酒店预订部沟通退款事项,若酒店同意后,平台会直接退款。除了香格里拉外,济南富力凯悦酒店同样存在不可取消的情况。在美团平台,富力凯悦酒店“特大床(含2份早餐)”的“商家取消政策”一栏显示,“订单确认后不可取消/变更,如未入住,酒店将扣除全额房费。”该...

携程旅行订票能退吗

携程旅行订票是可以退的，但具体能否全额退款以及需要支付多少退票费，主要取决于几个因素：订单是否已经出票、退票的时间点以及航空公司或酒店的具体规定。如果订单未出票，用户可以直接在携程App上自助申请取消并退款，且当日下单的首次订单取消不收取手续费。这意味着，如果订单还未出票，用户有机会享受无手续费的全额...

多家在线旅游平台发布桂林酒店退改措施

火车票方面,根据铁路部门公布的受暴雨影响停运车次,消费者可在订单内实时自助操作全额退款(www.e993.com)2024年11月24日。机票方面,针对受到暴雨影响的航班,根据航空公司相关政策符合免费退改政策的客票,消费者可在订单内实时自助操作全额退款。携程:针对2024年6月20日前预订携程平台酒店产品,且入住时间为6月20日至6月22日入住的订单,携程已开...

携程订酒店贵出2000多元一晚?酒店:限量优惠

游客:携程退差价!2024年1月8日,南京市民张女士通过携程旅行网向位于吉林省白山市的长白山万达喜来登酒店下了订单,预定了2月1日至3日三天的豪华大床房,房费约为1.29万元,平均4300元每晚。但是,张女士入住酒店后和其他游客交流后得知,她的房费不仅高得“离谱”,还少了自助餐等权益。

预定酒店不可取消 携程等平台被约谈 四成酒店受波及

预定酒店不可取消携程等平台被约谈四成酒店受波及8月29日,广东省消费者委员会公布了一项关于在线旅游平台酒店预订及退订规则的调查报告。报告显示,超过四成的平台酒店在预订后不允许取消,这一现象尤其普遍于中高端酒店。对此,省消委会采取行动,对涉及的6家主要在线旅游平台进行了约谈。目前,各平台已响应并提出了...

携程上订酒店的红包返现是真的吗?

携程上订酒店的红包返现并不是提现以后马上就可以到账,所以,建议大家在提交提现申请以后耐心等待,一般在退房后五十天以内自己申请提现的金额会到账。通过上述内容可以发现,携程上订酒店的红包返现活动是真实可靠的活动,但是,想要参与这样的活动必须要满足条件,如果没有满足条件就无法享受到返利活动,所以,建议大家一定...

酒店预订“不可取消”,谁说了算?

消委会:不设条件的“不可取消”限制消费者权利针对酒店退订政策,近日,广东省消委会组织开展了“在线旅游平台酒店预退订规则调查”。广东省消委会通过调查携程旅行、美团、同程旅行、去哪儿旅行、途牛旅游、飞猪旅行六家平台上随机抽取的160家酒店,发现有73家酒店全部或部分房型为“不可取消”或“仅15/30分钟内免...